Configurar modos de entrega

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Este tema explica cómo especificar los modos de entrega que están disponibles para los clientes en las tiendas comerciales y las tiendas en línea. También puede especificar distintos modos de entrega para ciertas combinaciones canales comerciales, productos y áreas geográficas.

Para configurar los modos de entrega que ofrece a los clientes, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Adquisición y abastecimiento > Configurar > Distribución > Modos de entrega.

  2. Haga clic en Nuevo o seleccione un modo de entrega existente y luego, en la ficha desplegable Canales comerciales, haga clic en Agregar línea para agregar uno o varios canales que usan el modo de entrega.

  3. En el formulario Elija nodos organizativos, seleccione una jerarquía organizativa.

  4. Expanda la lista Nodos organizativos disponibles:, seleccione un nodo de organización que incluya los canales que desea agregar y haga clic en Agregar >>.

  5. Cuando haya terminado de agregar canales, haga clic en Cerrar.

  6. En la ficha desplegable Productos, especifique los productos que desee incluir o excluir del modo de entrega. Haga clic en Agregar línea para agregar una línea o haga clic en Agregar productos para agregar varias líneas.

  7. En cada línea, en los campos Categoría y Producto, especifique el producto. Si el producto es una variante, selecciónelo en el campo Variante del producto.

  8. En el campo Tipo de línea, especifique si el producto se debe incluir o excluir del modo de entrega.

    Por ejemplo, si todos los productos excepto uno usan el modo de entrega, agregue dos líneas. En la primera línea, seleccione TODOS en el campo Categoría y seleccione Incluir en el campo Tipo de línea. En la segunda línea, especifique el producto que se debe excluir y seleccione Excluir en el campo Tipo de línea.

  9. En la ficha desplegable Direcciones, haga clic en Agregar línea para especificar los países o las regiones y las Comunidades autónomas o provincias que se deben incluir o excluir del modo de entrega.

    Por ejemplo, si el modo de entrega no presta servicio a Andalucía o a Cataluña, agregue tres líneas. En la primera línea, seleccione España en el campo País/región y luego seleccione Incluir en el campo Tipo de línea. En la segunda línea, seleccione España en el campo País/región, seleccione Andalucía en el campo Comunidad autónoma/provincia y luego seleccione Excluir en el campo Tipo de línea. En la tercera línea, haga lo mismo para excluir Cataluña.

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