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Parámetros de Customer Self Service (formulario)

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Haga clic en Ventas y marketing > Configurar > Autoservicio para clientes > Parámetros de autoservicio para clientes.

Use este formulario para configurar parámetros para el módulo Customer self-service en Enterprise Portal para Microsoft Dynamics AX.

Explorar el formulario

En las siguientes tablas se proporcionan descripciones de los controles de este formulario.

Aa590303.collapse_all(es-es,AX.60).gifVínculos

Vínculo

Descripción

General

Configurar opciones para poder mostrar los artículos y recibir los pedidos en Microsoft Dynamics AX 2012.

Estructuras de productos

Especificar el tipo de catálogo de productos. Especifique también cómo establecer los grupos de productos.

Secuencias numéricas

Agregue secuencias numéricas al carro de la compra y al número de registro.

Aa590303.collapse_all(es-es,AX.60).gifCampos

Campo

Descripción

Origen de la venta

Especifica el valor predeterminado del origen de venta. Se inserta automáticamente en el campo Origen de la venta del formulario Pedido de ventas al crear el pedido de ventas en la aplicación web Customer self-service.

Tipo de pedido

Seleccione un tipo de pedido. Microsoft Dynamics AX 2012 usa el tipo seleccionado para crear el pedido de ventas. Si no desea que los pedidos de Internet afecten al inventario disponible, seleccione Diario; en caso contrario, seleccione Pedido de ventas. Para obtener más información, consulte Acerca de los tipos de pedido de ventas.

Dejar carro de la compra pendiente

Especifica si el carro de la compra va a estar disponible cuando el cliente vuelva a él más adelante.

Ver disponible

Active esta casilla si desea que se muestren los niveles de inventario en el módulo Customer Self-Service.

Mostrar los valores negativos como cero

Active esta casilla si desea que se muestren los niveles de inventario negativos como 0 (cero). Si el campo se deja en blanco y se selecciona el campo Ver disponible, aparecerán números negativos.

Varias

Indica si Microsoft Dynamics AX 2012 comprueba que la cantidad especificada en el módulo web Customer Self-Service es siempre divisible por la cantidad de ventas definida por artículo. Los números se redondean según la cantidad de ventas. Por ejemplo, si un cliente realiza un pedido de 3 artículos y la cantidad de ventas por artículo es 2, los artículos pedidos se cambian automáticamente a 4.

Cantidad mínima de pedido

Indica si Microsoft Dynamics AX 2012 hace cumplir o no la cantidad mínima especificada para la venta de un artículo.

Ejemplo

La cantidad mínima de un artículo es 5. Se colocan cinco artículos en el carro de la compra siempre que un cliente agrega ese artículo al carro.

Cantidad máxima de pedido

Indica si Microsoft Dynamics AX 2012 hace cumplir o no la cantidad máxima especificada para la venta de un artículo concreto.

Ejemplo

La cantidad máxima es 100 artículos. No se pueden colocar más de 100 artículos en el carro de la compra.

Mostrar dimensiones físicas

Active esta casilla si desea que se muestren las dimensiones físicas en la aplicación web Customer Self-Service. La información procede de los campos Profundidad bruta, Ancho bruto y Alto bruto. Los campos se encuentran en la ficha Configurar del formulario Artículos.

Mostrar límite de crédito

Active esta casilla si desea que el límite de crédito de un cliente aparezca en el módulo web Customer Self-Service.

Mostrar crédito disponible

Active esta casilla si desea que aparezca el saldo del cliente en el módulo web Customer Self-Service.

Mostrar hora de entrega

Active esta casilla para mostrar el número de días que transcurren entre la hora a la que el cliente realiza el pedido y la hora a la que se envía.

Catálogo de productos

Seleccione aplicar la configuración de esta ficha a esta opción. Se especificará una configuración para todo el catálogo de productos.

Artículo de campaña

Seleccione aplicar la configuración de esta ficha a esta opción. Se especificará una configuración para todos los artículos de la campaña.

Página de inicio

Seleccione aplicar la configuración de esta ficha a esta opción. Se especificará una configuración para todas las páginas de inicio.

Usar valores predeterminados

Seleccione definir el diseño predeterminado del catálogo de productos a estas opciones:

  1. Mostrar todos los artículos = no seleccionado.

  2. Diseñar grupos de productos como = Grupo con vínculos

Grupo de productos

Seleccione el grupo de productos que mostrar como página de inicio. La página de inicio se usa para navegar por la estructura de grupos de productos. El primer nivel de grupos de productos o artículos incluidos en el grupo de productos seleccionados se muestran en la página principal.

Mostrar todos los artículos

Seleccionar mostrar todos los artículos en el grupo de productos.

Nota

Este campo no está disponible si selecciona la opción Usar valores predeterminados. Si el campo no está disponible, un máximo de seis artículos se muestran juntos en el grupo de productos.

Diseñar grupos de productos como

Seleccione determinar el diseño de los grupos de productos.

Nota

Este campo no está disponible si selecciona la opción Usar valores predeterminados. Sin embargo, si el campo está establecido en Grupo con vínculos, los números de productos se muestran con vínculos. Si el campo se establece en Grupo con vínculos de imagen, los números de productos se muestran con imágenes interactivas.

Referencia

El tipo de referencia de la secuencia numérica.

Código de secuencia numérica

Seleccione un Código de secuencia numérica de la lista de códigos disponibles. Los códigos disponibles son válidos para el tipo de referencia que se muestra en el campo Referencia.

Usar el mismo número que

Seleccione esta opción solo si desea que la referencia seleccionada siga a la secuencia numérica especificada para otra referencia.

Anuncios: Para ver los problemas ya conocidos y las revisiones recientes, use Búsqueda del problema en Servicios de ciclo de vida de Microsoft Dynamics (LCS).