Compartir a través de


Relaciones de tareas de servicio (formulario)

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Haga clic en Gestión de servicio > Común > Pedidos de servicio > Pedidos de servicio. Seleccione un pedido de servicio, y en el panel de acciones, haga clic en el botón Tareas de servicio.

-o bien-

Haga clic en Gestión de servicio > Común > Contratos de servicio > Acuerdos de servicio. Seleccione un acuerdo de servicio, y en el panel de acciones, haga clic en el botón Tareas de servicio.

Use este formulario para crear relaciones de tareas de servicio agregando una o más tareas de servicio al acuerdo o pedido de servicio seleccionado.

Una vez creada una relación de tareas de servicio, se puede asociar una referencia a la tarea de servicio en las líneas del pedido o acuerdo de servicio.

Tareas que utiliza este formulario

Crear relaciones de tareas de servicio

Exploración del formulario

En las siguientes tablas se facilitan descripciones de los controles de este formulario.

Aa600626.collapse_all(es-es,AX.60).gifFichas

Ficha

Descripción

Ficha Visión general

Seleccione la tarea de servicio que desea asociar con el pedido o acuerdo de servicio.

Ficha General

El identificador del objeto de servicio, una descripción de la relación seleccionada y el acuerdo o pedido de servicio para el que se ha creado la relación.

Descripción

Permite escribir notas internas y externas para la relación de tareas de servicio seleccionada. Estas notas se imprimirán en la documentación interna y externa sobre la tarea de servicio.

Aa600626.collapse_all(es-es,AX.60).gifCampo

Campo

Descripción

Tarea de servicio

Seleccione la tarea de servicio que desea asociar con el pedido o acuerdo de servicio.

Descripción

La descripción de la tarea de servicio. La descripción se inserta automáticamente al seleccionar una tarea de servicio.

Tabla de relaciones

El tipo de tabla de relaciones.

Nota interna

Escriba una descripción interna de la tarea de servicio. La descripción no se imprimirá en ningún documento de comunicación externa.

Nota

Si se modifica la nota interna de un pedido de servicio, se crea automáticamente una nueva relación de tarea de servicio. Ésta sólo se puede ver desde ese pedido de servicio. La relación de tareas de servicio original del acuerdo de servicio no se modifica.

Nota externa

Escriba una descripción externa de la tarea de servicio. La descripción se imprimirá en la documentación interna y externa sobre la tarea de servicio.

Nota

Si se modifica la nota externa desde un pedido de servicio, se crea automáticamente una nueva relación de tarea de servicio. Ésta sólo se puede ver desde ese pedido de servicio. La relación de tareas de servicio original del acuerdo de servicio no se modifica.

Consulte también

Acerca de las tareas de servicio

Crear tareas de servicio

Anuncios: Para ver los problemas ya conocidos y las revisiones recientes, use Búsqueda del problema en Servicios de ciclo de vida de Microsoft Dynamics (LCS).