Nota:
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Una vez que Microsoft eCDN está configurado para el inquilino, quiere validar que funciona. Hay dos puntos de control principales.
Empiece aquí
Vaya a una página de vídeo para su integración: un evento en directo de Teams, un evento del Ayuntamiento, un vídeo de Viva Engage, un vídeo de la plataforma de partners de terceros, etc.
Importante
La aplicación de escritorio de Teams no requiere una directiva mDNS para obtener su dirección IP local o una directiva LNA para facilitar el p2p. Por lo tanto, se recomienda que la integración de Microsoft eCDN se valide a través del explorador, en particular si desea validar las directivas necesarias.
Confirmar superposición de estadísticas
Espere a que se cargue el vídeo y, a continuación, presione las teclas de método abreviado Alt+Mayús+P, que alterna la superposición de estadísticas de Microsoft eCDN. Consulte la imagen de ejemplo siguiente. Este es el primer punto de control.
La superposición le presenta estadísticas de emparejamiento para la sesión de visualización personal y es útil para la solución de problemas. Puede realizar un par de comprobaciones esenciales aquí:
- Compruebe que la dirección IP del visor está visible. Si no es así, es posible que deba deshabilitar la ofuscación de IP de mDNS.
- Compruebe que el identificador de grupo está establecido según lo esperado según la asignación de subred.
- Compruebe que la directiva de acceso a la red local impide que el usuario inicie el emparejamiento en un símbolo del sistema de acceso.
Abra otra pestaña del explorador con la misma secuencia de vídeo para ver el tráfico P2P entre las dos pestañas, representado en naranja en el gráfico.
¿Sin superposición de estadísticas?
Si no puedes revelar la superposición de estadísticas...
- Asegúrese de que el fotograma de vídeo está seleccionado, o en el foco, al presionar la combinación de teclas.
- Revise la integración (TLE/Steam/Viva Engage/3p/etc.) para garantizar una configuración adecuada.
- Asegúrese de cumplir los requisitos de red.
- Para más información, consulte nuestra página de solución de problemas.
Confirmación de datos de análisis
Después de confirmar que el visor puede descargar y activar el SDK de Microsoft eCDN, queremos comprobar la conexión del SDK al back-end para transmitir análisis y metadatos de sesión generales.
Vaya al panel de Analytics para ver cómo se rellenan los datos de eventos.
¿Sin análisis?
Si los datos de eventos no se rellenan en los paneles de análisis, consulte la página Solución de problemas de rendimiento de eCDN .