Solución de problemas de baja eficacia de emparejamiento
En este artículo, enumeramos las causas comunes de la baja eficacia del emparejamiento y cómo abordar cada una de ellas.
Evento en directo pequeño
Por lo general, cuanto más popular es el evento, mayor será el rendimiento de descarga. Tenga en cuenta que al menos un visor de un grupo de emparejamiento debe descargar los datos del origen original. Por lo tanto, si solo hay dos visores en un grupo, la eficacia/descarga de emparejamiento máxima es del 50 %, 3 visores => 67 %, 4 => 75 %, etc.
Excluyendo los casos perimetrales, el SDK de Microsoft eCDN crea hasta 30 conexiones de emparejamiento. Solo los visores que ven el mismo contenido de resolución se emparejan entre sí. Al aumentar el número de visores de un grupo, se expanden los grupos de elementos del mismo nivel disponibles, lo que mejora eficazmente el potencial de eficacia del emparejamiento.
Acceso de cliente poco óptimo
Para la experiencia de eventos en directo y ayuntamiento de Teams más optimizada, todos los espectadores deben unirse a través de la aplicación de escritorio de Teams. Con el cliente de Teams, Microsoft eCDN obtiene automáticamente las direcciones IP locales de los usuarios finales y las empareja entre sí de forma eficaz.
Si los espectadores se unen a través del explorador, asegúrese de que conceden acceso de micrófono o cámara al sitio web de Teams o que tienen deshabilitado el enmascaramiento ip de mDNS. Al hacerlo, se expone la dirección IP local necesaria para el emparejamiento. Para obtener más información, consulte la documentación de deshabilitación del enmascaramiento de IP de mDNS .
Falta de asignación de subred
Con Microsoft eCDN, los administradores pueden incorporar su propia asignación de subred con el fin de crear grupos de emparejamiento o restricciones en función de la dirección IP local. Las ventajas son:
Solo los visores que están en el mismo punto de red entre sí
Se puede evitar el emparejamiento entre sitios
El análisis enriquecido muestra el emparejamiento y el rendimiento basados en el sitio
Las subredes VPN (y otras subredes para las que los administradores desean deshabilitar el emparejamiento) se pueden excluir explícitamente.
Las subredes se pueden cargar directamente en la página Asignación de subredes del portal de Microsoft eCDN. El formato de asignación de subred necesario es un archivo CSV con la siguiente estructura.
Consulte la documentación de asignación de subredes para obtener instrucciones y más opciones sobre cómo preparar el archivo CSV para la carga.
Sin la asignación de subredes, todos los clientes (que exponen correctamente su dirección IP local al SDK de eCDN) pueden emparejarse entre sí. Este escenario es ideal para maximizar el posible recuento del mismo nivel, pero puede permitir que se forme conexiones de emparejamiento no deseadas, como a través de canales VPN o entre sitios distantes, lo que conduce a un rendimiento más deficiente.
Agrupación de subredes subdivididas de Hyper
Similar en naturaleza al caso de evento en directo anteriormente mencionado . Si las subredes se subdividen excesivamente, el potencial de descarga correspondiente se reduce proporcionalmente.
Alta latencia entre dos clientes
Realice una prueba de latencia. Para una experiencia óptima, la latencia entre dos clientes debe ser inferior a 30 ms. Para proteger la experiencia del usuario, los clientes no usarán conexiones de emparejamiento deficientes con alta latencia. Una posible causa de alta latencia podría deberse a que demasiadas personas están conectadas a un único dispositivo de red, como un punto de acceso o un conmutador.
Uso de una VPN (solo relevante para las pruebas)
Este escenario solo es relevante para la persona que administra una prueba desde casa y usa otros dispositivos personales. Asegúrese de que la VPN está deshabilitada en los dispositivos de prueba.
Si está en la oficina, no se recomienda acceder al contenido de vídeo a través de una VPN.
Identificación ip local incorrecta
Presione Alt+Mayús+P en una ventana de vídeo compatible con Microsoft eCDN para abrir la superposición de estadísticas. Se puede observar una dirección IP diferente de la dirección IP local esperada. En este escenario, el visor se asigna al grupo de subredes incorrecto, potencialmente el grupo Sin agrupar (sin emparejamiento). Consulte al Administrador de cuentas de éxito del cliente de Microsoft (CSAM) para obtener una solución.