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Tutorial: Implementación y administración de dispositivos en una escuela

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En esta guía se presentan las herramientas y servicios disponibles en Microsoft para implementar, configurar y administrar dispositivos en un entorno educativo.

Requisitos de audiencia y usuario

Este tutorial está pensado para profesionales de la educación responsables de implementar y administrar dispositivos, entre los que se incluyen:

  • Líderes educativos
  • Administradores de TI
  • Profesores
  • Asociados de Microsoft

Este contenido proporciona una ruta completa para que las escuelas implementen y administren nuevos dispositivos con Microsoft Intune. Incluye información paso a paso sobre cómo administrar dispositivos a lo largo de su ciclo de vida.

Nota:

En función del escenario de configuración de la escuela, es posible que no necesite implementar todos los pasos.

Administración del ciclo de vida del dispositivo

Los administradores y educadores de TI de la escuela necesitan una manera fácil de usar, flexible y segura para administrar el ciclo de vida de los dispositivos en sus escuelas. Microsoft ha desarrollado conjuntos integrados de productos para una administración simplificada y rentable del ciclo de vida de los dispositivos.

Microsoft 365 Educación proporciona herramientas y servicios que permiten la administración simplificada de todos los dispositivos a través de Microsoft Intune servicios. Con las soluciones de Microsoft, los administradores de TI tienen la flexibilidad de admitir diversos escenarios, incluidos los dispositivos propiedad de la escuela y los dispositivos propios.

Microsoft Intune servicios incluyen:

Estos servicios forman parte de la pila de Microsoft 365 para ayudar a proteger el acceso, proteger los datos y administrar los riesgos.

¿Por qué Intune?

Los dispositivos se pueden administrar con Intune, lo que permite la administración simplificada de varios dispositivos desde un único punto.

Desde la inscripción, la configuración y la protección hasta el restablecimiento, Intune ayuda a los administradores de TI de la escuela a administrar y optimizar los dispositivos a lo largo de su ciclo de vida:

Ciclo de vida del dispositivo para dispositivos administrados por Intune

  • Inscribir: para habilitar la administración remota de dispositivos, los dispositivos deben inscribirse en Intune con una cuenta en el inquilino de Microsoft Entra. Algunos métodos de inscripción requieren que un administrador de TI inicie la inscripción, mientras que otros requieren que los alumnos completen el proceso de configuración inicial del dispositivo. En este documento se describen las facetas de varias metodologías de inscripción de dispositivos.
  • Configurar: una vez que los dispositivos se inscriben en Intune, se aplican las aplicaciones y la configuración.
  • Protección y administración: además de sus funcionalidades de configuración, Intune ayuda a proteger los dispositivos frente a accesos no autorizados o ataques malintencionados. Por ejemplo, la administración de Antivirus de Defender y Bitlocker puede hacer que los dispositivos sean más seguros. Hay directivas disponibles que permiten controlar la configuración de Firewall de Windows, Endpoint Protection y actualizaciones de software
  • Retirar: cuando es el momento de reasignar un dispositivo, Intune ofrece varias opciones, como restablecer el dispositivo, quitarlo de la administración o limpiar los datos de la escuela. En este documento, se tratan diferentes escenarios de devolución e intercambio de dispositivos.

Cuatro pilares de la administración moderna de dispositivos

En el resto de este tutorial, se describen los conceptos clave y las ventajas de la administración de dispositivos modernos con soluciones de Microsoft 365 para la educación. La guía se organiza en torno a los cuatro pilares principales de la administración moderna de dispositivos:

  • Administración de identidades: configuración y configuración del sistema de identidades, con Microsoft 365 Educación y Microsoft Entra ID, como base para la autenticación e identidad de usuario
  • Configuración inicial: configuración del entorno de Intune para administrar dispositivos, incluida la configuración de la configuración, la implementación de aplicaciones y la definición de la cadencia de las actualizaciones
  • Inscripción de dispositivos: Configuración de dispositivos para la implementación e inscripción en Intune
  • Restablecimiento del dispositivo: Restablecimiento de dispositivos administrados con Intune

Pasos siguientes

Comencemos con la creación y configuración del inquilino de Microsoft Entra y del entorno de Intune.

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