Compartir a través de

Configuración del Cisco Unified Communications Manager para el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID

En este artículo, aprenderá a integrar Cisco Unified Communications Manager con Microsoft Entra ID. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) proporciona control de llamadas y administración de llamadas confiable, seguro, escalable y manejable. Al integrar Cisco Unified Communications Manager con Microsoft Entra ID, puede hacer lo siguiente:

  • Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a Cisco Unified Communications Manager.
  • Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en Cisco Unified Communications Manager con sus cuentas de Microsoft Entra.
  • Administre sus cuentas en una ubicación central.

Configurará y probará el inicio de sesión único de Microsoft Entra para Cisco Unified Communications Manager en un entorno de prueba. Cisco Unified Communications Manager admite el inicio de sesión único iniciado por SP .

Prerrequisitos

Para integrar Microsoft Entra ID con Cisco Unified Communications Manager, necesita:

Adición de una aplicación y asignación de un usuario de prueba

Antes de comenzar el proceso de configuración del inicio de sesión único, debe agregar la aplicación Cisco Unified Communications Manager desde la galería de Microsoft Entra. Necesita una cuenta de usuario de prueba para asignarla a la aplicación y probar la configuración de inicio de sesión único.

Añada Cisco Unified Communications Manager desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para configurar el inicio de sesión único con Cisco Unified Communications Manager. Para obtener más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería, consulte inicio rápido: Agregar aplicación desde la galería.

Creación y asignación de un usuario de prueba de Microsoft Entra

Siga las instrucciones del artículo creación y asignación de una cuenta de usuario para crear una cuenta de usuario de prueba llamada B.Simon.

Como alternativa, también puede usar el Asistente para configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente, puede agregar una aplicación a su entidad, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles. El asistente también proporciona un vínculo al panel de configuración del inicio de sesión único. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configurar el SSO de Microsoft Entra

Complete los pasos siguientes para habilitar el inicio de sesión único de Microsoft Entra.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales>Cisco Unified Communications Manager>Inicio de sesión único.

  3. En la página Seleccionar un método de inicio de sesión único , seleccione SAML.

  4. En la página Configurar inicio de sesión único con SAML, seleccione el icono de lápiz de Configuración SAML básica para editar la configuración.

    Captura de pantalla que muestra cómo editar la configuración básica de SAML.

  5. En la sección Configuración básica de SAML , si tiene el archivo de metadatos del proveedor de servicios , realice los pasos siguientes:

    a. Seleccione Cargar archivo de metadatos.

    Captura de pantalla que muestra cómo cargar el archivo de metadatos.

    b. Seleccione el logotipo de la carpeta para seleccionar el archivo de metadatos y seleccione Cargar.

    Captura de pantalla que muestra cómo elegir y examinar el archivo de metadatos.

    c. Una vez cargado correctamente el archivo de metadatos, los valores identificadores y direcciones URL de respuesta se rellenan automáticamente en la sección Configuración básica de SAML.

    Nota:

    Usted obtiene el archivo de metadatos del proveedor de servicios del equipo de soporte técnico de Cisco Unified Communications Manager. Si los valores identificador y dirección URL de respuesta no se rellenan automáticamente, rellene los valores manualmente según sus necesidades.

  6. La aplicación Cisco Unified Communications Manager espera las aserciones de SAML en un formato específico, lo que requiere que se agreguen asignaciones de atributos personalizados a la configuración de los atributos del token de SAML. En la captura de pantalla siguiente se muestra la lista de atributos predeterminados.

    Captura de pantalla que muestra la imagen de la configuración de atributos.

  7. Además de lo anterior, la aplicación Cisco Unified Communications Manager espera que se devuelvan algunos atributos más, que se muestran a continuación, en la respuesta de SAML. Estos atributos también se rellenan previamente, pero puede revisarlos según sus requisitos.

    Nombre Atributo de origen
    uid user.onpremisessamaccountname

  8. En la página Configurar inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, encuentre XML de metadatos de federación y seleccione Descargar para descargar el certificado y guardarlo en su ordenador.

    Captura de pantalla que muestra el vínculo Descarga del certificado.

  9. En la sección Set up Cisco Unified Communications Manager (Configurar Cisco Unified Communications Manager ), copie las direcciones URL adecuadas según sus necesidades.

    Captura de pantalla que muestra cómo copiar la dirección URL adecuada para la configuración.

Configuración del inicio de sesión único de Cisco Unified Communications Manager

Para configurar el inicio de sesión único en Cisco Unified Communications Manager , es preciso enviar el XML de metadatos de federación descargado y las direcciones URL apropiadas copiadas de la configuración de la aplicación al equipo de soporte técnico de Cisco Unified Communications Manager. Establecen esta configuración para que la conexión de SSO de SAML se establezca correctamente en ambos lados.

Creación de un usuario de prueba en Cisco Unified Communications Manager

En esta sección, creará un usuario llamado Britta Simon en Cisco Unified Communications Manager. Trabaje con el equipo de soporte técnico de Cisco Unified Communications Manager para agregar los usuarios a la plataforma de Cisco Unified Communications Manager. Los usuarios deben crearse y activarse antes de usar el inicio de sesión único.

Prueba del inicio de sesión único

En esta sección vas a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

  • Seleccione Probar esta aplicación, esta opción redirige a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Unified Communications Manager, donde puede iniciar el flujo de inicio de sesión.

  • Vaya directamente a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Unified Communications Manager y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde allí.

  • Puede usar Mis aplicaciones de Microsoft. Al seleccionar el icono de Cisco Unified Communications Manager en Aplicaciones, esta opción redirige a la dirección URL de inicio de sesión de Cisco Unified Communications Manager. Para obtener más información, consulte Microsoft Entra My Apps.

Recursos adicionales

Contenido relacionado

Una vez que haya configurado Cisco Unified Communications Manager, puede aplicar el control de sesión, que protege a la organización en tiempo real frente a la filtración e infiltración de información confidencial. El control de sesión se extiende desde el acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Cloud App Security.