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Configuración de Jive para el aprovisionamiento automático de usuarios con microsoft Entra ID

El objetivo de este artículo es mostrar los pasos que debe realizar en Jive y Microsoft Entra ID para aprovisionar y desaprovisionar automáticamente cuentas de usuario de Microsoft Entra ID a Jive.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes elementos:

  • Un inquilino de Microsoft Entra.
  • Una suscripción habilitada para inicio de sesión único en Jive.
  • Una cuenta de usuario de Jive con permisos de Team Admin (administrador de equipo).

Asignación de usuarios a Jive

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado "asignaciones" para determinar qué usuarios deben obtener acceso a determinadas aplicaciones. En el contexto del aprovisionamiento automático de cuentas de usuario, solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han "asignado" a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el servicio de aprovisionamiento, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID representan a los usuarios que necesitan acceso a la aplicación Jive. Una vez decidido, puede asignar estos usuarios a la aplicación de Jive siguiendo estas instrucciones:

Asignación de un usuario o grupo a una aplicación empresarial

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Jive

  • Se recomienda asignar un único usuario de Microsoft Entra a Jive para probar la configuración de aprovisionamiento. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar a un usuario a Jive, debe seleccionar un rol de usuario válido. El rol "Acceso predeterminado" no funciona para realizar el aprovisionamiento.

Habilitación del aprovisionamiento de usuarios

Esta sección le guiará para conectar su Microsoft Entra ID a la API de aprovisionamiento de cuentas de usuario de Jive y configurar el servicio de aprovisionamiento para crear, actualizar y desactivar cuentas de usuario asignadas en Jive en función de la asignación de usuarios y grupos en Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede habilitar el inicio de sesión único basado en SAML para Jive siguiendo las instrucciones de Azure Portal. El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Para configurar el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario:

El objetivo de esta sección es describir cómo habilitar el aprovisionamiento de cuentas de usuario de Active Directory para Jive. Como parte de este procedimiento, es necesario proporcionar un token de seguridad de usuario que necesite solicitar de Jive.com.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Navegue a Entra ID>Aplicaciones empresariales.

  3. Si ya ha configurado Jive para el inicio de sesión único, busque la instancia de Jive mediante el campo de búsqueda. De lo contrario, seleccione Agregar y busque Jive en la galería de aplicaciones. Seleccione Jive en los resultados de búsqueda y agréguelo a la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la instancia de Jive y, a continuación, seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento enAutomático.

  6. En la sección Credenciales de administrador , proporcione las siguientes opciones de configuración:

    1. En el cuadro de texto Jive Admin User Name (Nombre de usuario de administrador de Jive ), escriba un nombre de cuenta de Jive que tenga el perfil administrador del sistema en Jive.com asignado.

    2. En el cuadro de texto Contraseña de administrador de Jive , escriba la contraseña de esta cuenta.

    3. En el cuadro de texto URL de inquilino de Jive , escriba la dirección URL del inquilino de Jive.

    Nota

    La dirección URL del inquilino de Jive es la dirección URL que usa la organización para iniciar sesión en Jive.
    Normalmente, la dirección URL tiene el siguiente formato: www.<organization.jive.com>.

  7. Seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a la aplicación Jive.

  8. Escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir notificaciones de error de aprovisionamiento en el campo Correo electrónico de notificación y active la casilla siguiente.

  9. Seleccione Guardar.

  10. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra a Jive.

  11. En la sección Asignaciones de atributos, revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Jive. Los atributos seleccionados como propiedades de Enlace se utilizan para emparejar las cuentas de usuario en Jive durante las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

  12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Jive, cambie el estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

  13. Seleccione Guardar.

Esta acción inicia la sincronización inicial de todos los usuarios y grupos asignados a Jive en la sección Usuarios y grupos. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si se está ejecutando el servicio. Puede usar la sección Detalles de sincronización para supervisar el progreso y seguir los vínculos a los registros de actividad de aprovisionamiento, que describen todas las acciones realizadas por el servicio de aprovisionamiento en la aplicación Jive.

Para obtener más información sobre cómo leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Recursos adicionales