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Configurar XM Fax y XM SendSecure para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID

En este artículo se describen los pasos que debe realizar en XM Fax y XM SendSecure e Id. de Microsoft Entra para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios en XM Fax y XM SendSecure mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacidades compatibles

  • Cree usuarios en XM Fax y XM SendSecure.
  • Quite los usuarios en XM Fax y XM SendSecure cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantenga los atributos de usuario sincronizados entre Microsoft Entra ID y XM Fax y XM SendSecure.
  • Inicio de sesión único en XM Fax y XM SendSecure (recomendado).

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

Paso 1: Planifica tu despliegue de aprovisionamiento

Paso 2: Configurar XM Fax y XM SendSecure para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Creación de un token de acceso

  1. En su cuenta empresarial de XM Cloud, seleccione nombre de empresa>Tokens de acceso.
  2. Cree un nuevo token de acceso con el permiso Aprovisionamiento de usuarios (mediante SCIM).
  3. Copie el token de acceso. Lo necesita como token secreto en el identificador de Entra de Microsoft.

Dirección URL del inquilino

  • Para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra, necesita la dirección URL del inquilino.

  • La dirección URL del inquilino depende de la región, el nombre de la cuenta empresarial y tiene el esquema siguiente: https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Ejemplos:

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Agregue XM Fax y XM SendSecure desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en XM Fax y XM SendSecure. Si ha configurado previamente XM Fax y XM SendSecure para SSO, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda crear una aplicación independiente al probar inicialmente la integración. Obtenga más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Definir quién está en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra permite definir el ámbito de quién se aprovisiona en función de la asignación a la aplicación o en función de los atributos del usuario o grupo. Si decide determinar quién tiene acceso a su aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito del aprovisionamiento únicamente en función de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de delimitación.

  • Comience pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito de aprovisionamiento se establece en usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de la aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configurar el aprovisionamiento automático de usuarios en XM Fax y XM SendSecure

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en TestApp en función de las asignaciones de usuarios de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para XM Fax y XM SendSecure en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra siendo al menos un Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Navegue a Entra ID>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel de aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione XM Fax y XM SendSecure.

    Captura de pantalla del vínculo XM Fax y XM SendSecure en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento automática.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba la URL del inquilino de XM Fax y XM SendSecure y el token secreto del Paso 2. Seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a XM Fax y XM SendSecure. Si se produce un error en la conexión, compruebe que la dirección URL y el token de acceso son correctos.

    Captura de pantalla del token.

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error .

    Captura de pantalla del correo electrónico de notificación.

  8. Haga clic en Guardar.

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con XM Fax y XM SendSecure.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y XM Fax y XM SendSecure en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de XM Fax y XM SendSecure a fin de realizar operaciones de actualización. Si se decidiera cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de XM Fax y XM SendSecure admita el filtrado de usuarios según ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por XM Fax y XM SendSecure
    nombre de usuario Cuerda ✓ ✓
    emails[type = "trabajo"].valor Cuerda ✓
    activo Booleano
    título Cuerda
    nombre.dado Cuerda
    nombre.apellido Cuerda
    direcciones[tipo eq "trabajo"].direccionCalle Cuerda
    direcciones[tipo eq "trabajo"].localidad Cuerda
    direcciones[tipo = "trabajo"].región Cuerda
    direcciones[type eq "work"].códigoPostal Cuerda
    dirección[tipo igual a "trabajo"].país Cuerda
    phoneNumbers[type eq "trabajo"].valor Cuerda
    númerosDeTeléfono[tipo igual a "móvil"].valor Cuerda
    númerosDeTeléfono[tipo eq "fax"].valor Cuerda
    ID externo Cuerda ✓
    roles[primary eq "Verdadero"].value Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Usuario:organización Cuerda

  11. Para configurar los filtros de ámbito, consulte las instrucciones siguientes que se proporcionan en el artículo sobre filtros de ámbito.

  12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para XM Fax y XM SendSecure, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Captura de pantalla con el estado de aprovisionamiento activado.

  13. Para definir los usuarios que desea aprovisionar en XM Fax y XM SendSecure, elija los valores deseados en Ámbito en la sección configuración de .

    Captura de pantalla del ámbito de aprovisionamiento.

  14. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Guardar.

    Captura de pantalla de la configuración de aprovisionamiento guardada.

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios definidos en Ámbito en la sección Configuración . El ciclo inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos, siempre y cuando se ejecute el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
  2. Compruebe la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cómo se acerca a la finalización.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Más recursos

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