Configura Zoom para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID

En este artículo se describen los pasos que debe realizar en Zoom y microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente a los usuarios para Zoom mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener detalles importantes sobre lo que hace este servicio, cómo funciona y las preguntas más frecuentes, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios en aplicaciones SaaS con El identificador entra de Microsoft.

Funcionalidades admitidas

• Crear usuarios en Zoom
• Quitar usuarios en Zoom cuando ya no necesiten acceso
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Zoom
• Inicio de sesión único para Zoom (recomendado)

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

• Una entidad de Microsoft Entra.
• Una cuenta de usuario de Microsoft Entra ID con permiso para configurar el aprovisionamiento (como Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación).
• Un inquilino de Zoom.
• Una cuenta de usuario de Zoom con permisos de administrador.

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
2. Determina quién está incluido en el ámbito de aprovisionamiento.
3. Determina qué datos se van a asignar entre Microsoft Entra ID y Zoom.

Paso 2: Agregar Zoom desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Agregue Zoom desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Zoom. Si ha configurado previamente Zoom para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda crear una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Obtenga más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 3: Definir quién está en el ámbito para el aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra permite definir el ámbito de quién se aprovisiona en función de la asignación a la aplicación o en función de los atributos del usuario o grupo. Si decide determinar quién se aprovisiona en su aplicación basándose en la asignación, puede usar los pasos para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito del aprovisionamiento únicamente en función de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de delimitación.

• Empieza por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito de aprovisionamiento se establece en usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 4: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Zoom

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en TestApp en función de las asignaciones de usuarios de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Zoom en Microsoft Entra ID :

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales>Todas las aplicaciones.

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Zoom.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento enAutomático.

   

6. En la sección Credenciales de administrador , seleccione Concesión de código de autorización de OAuth2. Escriba https://api.zoom.us/scim en Url de inquilino, seleccione Autorizar, asegúrese de escribir las credenciales de administrador de la cuenta de Zoom. Seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Zoom. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Zoom tiene permisos de administrador y pruebe de nuevo.

   

   Nota:

   Tiene dos opciones para el método de autenticación: autenticación de portador y concesión de código de autorización de OAuth2. Asegúrese de seleccionar Concesión de código de autorización de OAuth2. Zoom ya no admite el método de autenticación de portador

7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error .

   

8. Seleccione Guardar.

9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Zoom.

10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zoom en la sección Asignación de atributos . Los atributos seleccionados como propiedades de coincidencia se utilizan para emparejar las cuentas de usuario en Zoom durante las operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que Zoom API admite el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Zoom
    nombre de usuario	Cuerda	✓	✓
    activo	Booleano
    nombre.dado	Cuerda
    nombre.apellido	Cuerda
    correos[type eq "trabajo"]	Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Usuario:departamento	Cuerda
    tipoDeUsuario	Cuerda

11. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones proporcionadas en el artículo Captura de pantalla de filtros de ámbito.

12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Zoom, cambie el estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración .

    

13. Elija los valores deseados en Ámbito en la sección Configuración para definir los usuarios que desea aprovisionar en Zoom.

    

14. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios definidos en Ámbito en la sección Configuración . El ciclo inicial tarda más en realizarse que los ciclos posteriores, que tienen lugar aproximadamente cada 40 minutos, siempre y cuando se esté ejecutando el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra.

Paso 5: Supervisar la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
2. Compruebe la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cómo se acerca a la finalización.
3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Limitaciones del conector

• Actualmente Zoom solo permite un máximo de 9999 usuarios básicos.

Registro de cambios

• 14/05/2020: Admite operaciones UPDATE agregadas para correos electrónicos[type eq "work"] atributo.
• 20/10/2020: se ha agregado compatibilidad con dos nuevos roles con licencia y locales para reemplazar los roles existentes Pro y Corp. La compatibilidad con roles Pro y Corp se quita en el futuro.
• 30/05/2023: se ha agregado compatibilidad con el nuevo método de autenticación OAuth 2.0.

Recursos adicionales

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para Aplicaciones empresariales.
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con el identificador de Microsoft Entra?
• Artículo de soporte técnico de Zoom.

Contenido relacionado

• Obtenga información sobre cómo revisar los registros y obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento.