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Tutorial: configuración de Zscaler Private Access (ZPA) para el aprovisionamiento automático de usuarios

El objetivo de este tutorial es mostrar los pasos que deben realizarse en Zscaler Private Access (ZPA) y Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID con el fin de aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Zscaler Private Access (ZPA).

Nota:

En este tutorial se describe un conector que se crea sobre el servicio de aprovisionamiento de usuarios de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Asignación de usuarios a Zscaler Private Access (ZPA)

Microsoft Entra ID usa un concepto denominado asignaciones para determinar qué usuarios deben recibir acceso a determinadas aplicaciones. En el contexto del aprovisionamiento automático de usuarios solo se sincronizan los usuarios o grupos que se han asignado a una aplicación en Microsoft Entra ID.

Antes de configurar y habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios, debe decidir qué usuarios o grupos de Microsoft Entra ID necesitan tener acceso a Zscaler Private Access (ZPA). Una vez que lo decida, puede seguir estas instrucciones para asignar dichos usuarios o grupos a Zscaler Private Access (ZPA):

Sugerencias importantes para asignar usuarios a Zscaler Private Access (ZPA)

  • Se recomienda asignar un único usuario de Microsoft Entra a Zscaler Private Access (ZPA) para probar la configuración del aprovisionamiento automático de usuarios. Más tarde, se pueden asignar otros usuarios o grupos.

  • Al asignar un usuario a Zscaler Private Access (ZPA), debe seleccionar un rol válido específico de la aplicación (si está disponible) en el cuadro de diálogo de asignación. Los usuarios con el rol de Acceso predeterminado quedan excluidos del aprovisionamiento.

Configuración de Zscaler Private Access (ZPA) para el aprovisionamiento

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Zscaler Private Access (ZPA). Vaya a Administración > Configuración de IdP.

    Consola de administración de Zscaler Private Access (ZPA)

  2. Asegúrese de que se ha configurado un IdP para el inicio de sesión único. Si no se configuró ningún IdP, agregue uno haciendo clic en el icono de signo más situado en la esquina superior derecha de la pantalla.

    Incorporación de SCIM en Zscaler Private Access (ZPA)

  3. Siga los pasos del Asistente para agregar la configuración de IdP para agregar un IdP. Deje el campo Inicio de sesión único establecido en Usuario. Proporcione un valor para Nombre y, en Dominios, seleccione un dominio de la lista desplegable. Haga clic en Siguiente para ir a la siguiente ventana.

    Incorporación de IdP en Zscaler Private Access (ZPA)

  4. Descargue el certificado del proveedor de servicios. Haga clic en Siguiente para ir a la siguiente ventana.

    Certificado de proveedor de servicio de Zscaler Private Access (ZPA)

  5. En la ventana siguiente, cargue el certificado del proveedor de servicios descargado previamente.

    Carga del certificado de Zscaler Private Access (ZPA)

  6. Desplácese hacia abajo para proporcionar la Dirección URL de inicio de sesión único y el Id. de entidad de IdP.

    Id. de IdP de Zscaler Private Access (ZPA)

  7. Desplácese hacia abajo para Habilitar la sincronización de SCIM. Haga clic en el botón Generar nuevo token. Copie el Token de portador. Este valor se escribirá en el campo Token secreto de la pestaña Aprovisionamiento en la aplicación Zscaler Private Access (ZPA).

    Creación de un token en Zscaler Private Access (ZPA)

  8. Para buscar la URL de inquilino, vaya a Administración > Configuración de IdP. Haga clic en el nombre de la configuración de IdP recién agregada que aparece en la página.

    Nombre de IdP de Zscaler Private Access (ZPA)

  9. Desplácese hacia abajo para ver el Punto de conexión del proveedor de servicios de SCIM al final de la página. Copie el Punto de conexión del proveedor de servicios de SCIM. Este valor se escribirá en el campo Dirección URL del inquilino de la pestaña Aprovisionamiento en la aplicación Zscaler Private Access (ZPA).

    URL de SCIM en Zscaler Private Access (ZPA)

Antes de configurar Zscaler Private Access (ZPA) para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID, es preciso agregar Zscaler Private Access (ZPA) desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra a su lista de aplicaciones SaaS administradas.

Para agregar Zscaler Private Access (ZPA) desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
  3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Zscaler Private Access (ZPA) y seleccione Zscaler Private Access (ZPA) en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Zscaler Private Access (ZPA) en el panel de resultados y, a continuación, agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino. Zscaler Private Access (ZPA) en la lista de resultados

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios para Zscaler Private Access (ZPA)

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Zscaler Private Access (ZPA) en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Sugerencia

También puede optar por habilitar el inicio de sesión único basado en SAML para Zscaler Private Access (ZPA) siguiendo las instrucciones del tutorial de inicio de sesión único de Zscaler Private Access (ZPA). El inicio de sesión único puede configurarse independientemente del aprovisionamiento automático de usuarios, aunque estas dos características se complementan entre sí.

Nota:

Cuando se aprovisionan o se desaprovisionan usuarios y grupos, se recomienda reiniciar el aprovisionamiento periódicamente para garantizar que las pertenencias a grupos se actualicen correctamente. Al ejecutar un reinicio, el servicio tendrá que evaluar de nuevo todos los grupos y actualizar las pertenencias.

Nota:

Para obtener más información sobre el punto de conexión de SCIM de Zscaler Private Access, consulte este documento.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Zscaler Private Access (ZPA) en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Zscaler Private Access (ZPA).

    Vínculo a Zscaler Private Access (ZPA) en la lista de aplicaciones

  3. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de las opciones de administración con la opción Aprovisionamiento seleccionada.

  4. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la lista desplegable Modo de aprovisionamiento con la opción Automático seleccionada.

  5. En la sección Credenciales de administrador, escriba el valor del Punto de conexión de proveedor de servicios de SCIM recuperado anteriormente en Dirección URL del inquilino. Escriba el valor del token de portador recuperado anteriormente en Token secreto. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Zscaler Private Access (ZPA). Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Zscaler Private Access (ZPA) tiene permisos de administrador y pruebe de nuevo.

    URL de inquilino + Token

  6. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Correo electrónico de notificación

  7. Haga clic en Save(Guardar).

  8. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Zscaler Private Access (ZPA).

  9. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zscaler Private Access (ZPA) en la sección Asignaciones de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Zscaler Private Access (ZPA) con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por Zscaler Private Access
    userName String
    externalId String
    active Boolean
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
    DisplayName Cadena
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Cadena
  10. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Zscaler Private Access (ZPA).

  11. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zscaler Private Access (ZPA) en la sección Asignaciones de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con los grupos de Zscaler Private Access (ZPA) con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por Zscaler Private Access
    DisplayName String
    members Referencia
    externalId String
  12. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  13. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Zscaler Private Access (ZPA), cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Estado de aprovisionamiento activado

  14. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que quiere que se aprovisionen en Zscaler Private Access (ZPA).

    Ámbito del aprovisionamiento

  15. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Guardar la configuración de aprovisionamiento

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos siempre que el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra esté ejecutándose. Puede usar la sección Detalles de sincronización para supervisar el progreso y seguir los vínculos a informes de actividad de aprovisionamiento, donde se describen todas las acciones que ha llevado a cabo el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra en Zscaler Private Access (ZPA).

Para más información sobre cómo leer los registros de aprovisionamiento de Microsoft Entra, consulte Creación de informes sobre el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario.

Recursos adicionales

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