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Uso de Microsoft Authenticator con Verified ID

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En este tutorial, aprenderá a instalar la aplicación Microsoft Authenticator y a usarla por primera vez con Verified ID. Use la aplicación web de demostración de un extremo a otro público para emitir una credencial verificable a Authenticator y presentar credenciales verificables desde Authenticator.

En este artículo aprenderá a:

  • Instalación de Microsoft Authenticator en el dispositivo móvil
  • Uso de Microsoft Authenticator por primera vez
  • Emisión de una credencial verificable desde la aplicación web de demostración de un extremo a otro público a Authenticator
  • Presentación de una credencial verificable de Authenticator a la aplicación web de demostración pública de un extremo a otro
  • Visualización de los detalles de actividad de cuándo y dónde ha presentado las credenciales verificables
  • Eliminación de una credencial verificable de Authenticator

Instalación de Microsoft Authenticator en el dispositivo móvil

Si ya ha instalado Microsoft Authenticator, puede omitir esta sección. Si necesita instalarlo, siga estas instrucciones, pero asegúrese de instalar Microsoft Authenticator y no otra aplicación con el nombre Authenticator, ya que hay varias aplicaciones que comparten ese nombre. Una vez que lo haya instalado, actualice a la versión más reciente cuando haya nuevas versiones disponibles.

  • En iPhone, abra la aplicación App Store y busque Microsoft Authenticator e instale la aplicación.

    Captura de pantalla de Apple App Store.

  • En Android, abra la aplicación Google Play y busque Microsoft Authenticator e instale la aplicación.

    Captura de pantalla de Google Play.

Uso de Microsoft Authenticator por primera vez

El uso de Authenticator por primera vez presenta un conjunto de pantallas que tiene que pasar para estar listo para trabajar con Verified ID.

  1. Abra la aplicación Authenticator y presione Aceptar en la primera pantalla.

    Captura de la pantalla de la pantalla Aceptar.

  2. Seleccione la opción de compartir datos de uso de la aplicación y presione Continuar.

    Captura de pantalla de la pantalla de datos de uso de la aplicación.

  3. Presione Omitir en la esquina superior derecha de la pantalla que le pide Iniciar sesión con Microsoft.

    Captura de pantalla de la pantalla Omitir Iniciar sesión con Microsoft.

Generación de una credencial verificable

Cuando la aplicación Microsoft Authenticator esté instalada y lista, usará la aplicación web de demostración pública de un extremo a otro para emitir la primera credencial verificable en Authenticator.

  1. Abrir demostración de un extremo a otro en el explorador

    1. Escriba el nombre y los apellidos y presione Siguiente.
    2. Seleccione Comprobar con True Identity.
    3. Haga clic en Tomar un selfie y Cargar identificador emitido por el gobierno. La demostración usa datos simulados y no es necesario proporcionar un selfie real ni un identificador.
    4. Haga clic en Siguiente y en Aceptar.

  2. Abra la aplicación Microsoft Authenticator

  3. Seleccione ID verificados en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio.

  4. Seleccione el botón Escanear código QR. Esta pantalla solo se muestra si no tiene tarjetas de credenciales verificables en la aplicación.

    Captura de pantalla de la pantalla Escanear código QR.

  5. Si esta es la primera vez que escanea un código QR, el dispositivo móvil le notificará que Authenticator está intentando acceder a la cámara. Seleccione Aceptar para continuar escaneando el código QR.

    Captura de pantalla de la pantalla de acceso a la cámara.

  6. Escanee el código QR y escriba el código PIN en Authenticator y seleccione Siguiente. El código PIN se muestra en la página del explorador.

    Captura de pantalla de la pantalla de introducción del código PIN.

  7. Seleccione Agregar para agregar la tarjeta de credenciales verificables a la cartera de Authenticator.

    Captura de pantalla de la pantalla de adición de la tarjeta de credencial verificable.

  8. Seleccione Volver a Woodgrove en el explorador.

Tenga en cuenta lo siguiente.

  • Una vez que haya escaneado el código QR, el Autenticador muestra quién es el usuario emisor de la credencial verificable. En las capturas de pantalla anteriores, puede ver que es True Identity y que la solicitud de emisión procede de un dominio comprobado did.woodgrovedemo.com. Como usuario, puede elegir si confía en esta entidad emisora.
  • No todas las solicitudes de emisión implican un código PIN. La parte emisora decide incluir el uso de un código PIN.
  • El propósito de usar un código PIN es agregar un nivel adicional de seguridad del proceso de emisión para que solo usted, el destinatario previsto, pueda emitir la credencial verificable.
  • La demostración muestra el código PIN en la página del explorador junto al código QR. En un escenario real, el código PIN no se mostrará allí, sino que se le dará de alguna manera alternativa, como en un correo electrónico o un mensaje de texto SMS.

Presentación de una credencial verificable

Para aprender a presentar una credencial verificable, continúe donde lo dejó arriba. En este caso, presentará la credencial verificable de True Identity a la aplicación web de demostración. Asegúrese de que tiene una credencial verificable de True Identity en Authenticator antes de continuar.

  1. Si continúa donde lo dejó, seleccione Acceso al portal personalizado al final de la aplicación web de demostración. Si tiene la credencial verificable de True Identity en Authenticator pero cerró el explorador, seleccione primero He comprobado en la aplicación web de demostración de un extremo a otro y, a continuación, seleccione Acceso al portal personalizado. Al seleccionar Acceso al portal personalizado, se mostrará un código QR en la página web.

  2. Abra la aplicación Microsoft Authenticator

  3. Seleccione ID verificados en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio.

  4. Presione el símbolo de código QR en la esquina superior derecha para activar la cámara y escanear el código QR.

  5. Seleccione Compartir en Authenticator para presentar la credencial verificable al final de la aplicación web de demostración.

    Captura de pantalla de la pantalla del uso compartido de una tarjeta de credencial verificable.

  6. En el explorador, haga clic en el botón Continuar incorporación.

Tenga en cuenta lo siguiente.

  • Una vez que haya escaneado el código QR, Authenticator mostrará quién es el usuario de verificación de la credencial verificable. En las capturas de pantalla anteriores, puede ver que es True Identity y que la solicitud de emisión procede de un dominio comprobado did.woodgrovedemo.com. Como usuario, es su elección si confía en esta entidad y desea compartir sus credenciales con ella.
  • Si la solicitud de presentación no coincide con ninguna de las credenciales verificables que tiene en Authenticator, recibirá un mensaje de que no ha solicitado las credenciales.
  • Si la solicitud de presentación coincide con varias credenciales verificables que tiene en Authenticator, se le pedirá que elija la que desea compartir.
  • Si tiene una credencial verificable expirada que coincide con la solicitud de presentación, recibirá un mensaje que indica que ha expirado y no puede compartir las credenciales solicitadas.

Continuar la incorporación en la demostración de un extremo a otro

La demostración de un extremo a otro continúa con la incorporación de usted como nuevo empleado a la empresa Woodgrove. Si continúa con la demostración, se repetirá el proceso de emisión y presentación en Authenticator. Siga estos pasos para continuar con el proceso de incorporación.

Emisión de una credencial verificable de empleado de Woodgrove

  1. Seleccione Recuperar mi identificador verificado en el explorador. Aquí se muestra un código QR en la página web.
  2. Presione el símbolo de código QR en la esquina superior derecha de Authenticator para activar la cámara.
  3. Escanee el código QR y escriba el código PIN en Authenticator y seleccione Siguiente. El código PIN se muestra en la página del explorador.
  4. Seleccione Agregar para agregar la tarjeta de credenciales verificables a la cartera de Authenticator.

Uso de la credencial verificable de los empleados de Woodgrove para obtener un portátil

  1. Seleccione Visitar Proseware en el explorador.
  2. Seleccione Descuentos de acceso en el explorador.
  3. Seleccione Comprobar mi credencial de empleado en el explorador.
  4. Presione el símbolo de código QR en la esquina superior derecha de Authenticator para activar la cámara y escanear el código QR.
  5. Seleccione Compartir en Authenticator para presentar la credencial verificable a la aplicación web de Proseware.
  6. Tenga en cuenta que los descuentos de un empleado de Woodgrove se aplican a los precios cuando Proseware ha comprobado sus credenciales.

Visualización de los detalles de actividad de cuándo y dónde ha presentado las credenciales verificables

Microsoft Authenticator mantiene registros de la actividad para las credenciales verificables. Si selecciona una tarjeta de credenciales y, a continuación, cambia para ver Actividad, verá la lista de actividades de la credencial ordenada en el pedido usado más recientemente. Para la tarjeta de True Identity, verá dos entradas, donde la primera es la fecha de emisión y la segunda es la credencial que se compartió con Woodgrove.

Captura de pantalla de la pantalla de actividad de la credencial verificable.

Eliminación de una credencial verificable de Authenticator

Puede eliminar una credencial verificable de Microsoft Authenticator. Haga clic en la tarjeta de credenciales que desea eliminar para ver sus detalles. A continuación, haga clic en la papelera en la esquina superior derecha y confirme el mensaje de eliminación.

Captura de pantalla de la pantalla de eliminación de la credencial verificable.

La eliminación de una credencial verificable de Authenticator es un proceso irreversible y no hay papelera de reciclaje para devolverla. Si ha eliminado una credencial, debe volver a pasar por el proceso de emisión.

Cómo ver el número de versión de la aplicación Microsoft Authenticator

  1. En iPhone, haga clic en las tres barras verticales de la esquina superior izquierda.
  2. En Android, haga clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
  3. Seleccione "Ayuda" para mostrar el número de versión.

Cómo proporcionar datos de diagnóstico a un representante de Soporte técnico de Microsoft

Si durante un caso de soporte técnico de Microsoft se le pide que proporcione datos de diagnóstico desde la aplicación Microsoft Authenticator, siga estos pasos.

  1. En iPhone, haga clic en las tres barras verticales de la esquina superior izquierda.
  2. En Android, haga clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
  3. Seleccione "Enviar comentarios" y, a continuación, "¿Tiene problemas?"
  4. Seleccione "Seleccionar una opción" y seleccione "ID verificados".
  5. Escriba algún texto en el cuadro de texto "Describir el problema".
  6. Haga clic en "Enviar" en iPhone o la flecha en Android en la esquina superior derecha.

Pasos siguientes

Obtenga información sobre la Configuración del inquilino de Verified ID de Microsoft Entra.