Recuperación de un buzón de carpeta pública eliminado en Exchange Online

Resumen: en este artículo se describe cómo recuperar un buzón de carpeta pública en Microsoft 365 o Office 365 que se eliminó temporalmente, lo que significa que el período de retención del buzón aún no ha transcurrido y no se ha purgado la papelera de reciclaje.

Puede eliminar buzones de carpetas públicas en el EAC o mediante el Remove-Mailbox -PublicFolder cmdlet . Para eliminar un buzón principal, deben eliminarse primero todos los demás buzones. Una vez eliminado un buzón de correo, ya no estará visible en el EAC.

Los buzones de carpetas públicas eliminadas se pueden recuperar durante un período de hasta 90 días.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

• Tiempo estimado para finalizar: 5-10 minutos.

• Un buzón de carpeta pública solo se puede eliminar una vez eliminadas todas las carpetas de ese buzón. Sin embargo, puede omitir esta restricción mediante el -Force modificador , como en Remove-Mailbox -PublicFolder -Force.

• Un buzón de carpeta pública eliminado solo se puede recuperar durante un período de 90 días después de que el buzón se elimine temporalmente. El período de retención de un buzón eliminado temporalmente es de 90 días, después de los cuales el buzón se elimina permanentemente y no podrá restaurarlo.

• Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Carpetas públicas" en el tema Permisos de características en Exchange Online.

• Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange.

Nota:

En el caso de los buzones de carpetas públicas eliminados que contienen carpetas, las carpetas se recuperarán automáticamente junto con el buzón que los contiene cuando use uno de los procedimientos siguientes para recuperar el buzón.

Restaurar un buzón principal

Para restaurar un buzón de carpetas públicas principal:

1. Escriba el comando siguiente para localizar el buzón eliminado temporalmente:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

2. Escriba el comando siguiente para restaurar el buzón seleccionado:

    Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Restaurar un buzón principal y buzones secundarios

El campo Tipo , parte de la información devuelta por el Get-Mailbox cmdlet, identifica los buzones de carpeta pública como principal o secundario. Los buzones de carpetas públicas principales deben restaurarse en primer lugar.

Siga los pasos que se indican a continuación para restaurar un buzón de carpetas públicas principal y los buzones secundarios pertinentes.

1. Escriba el comando siguiente para localizar los buzones eliminados temporalmente:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

2. Escriba el comando siguiente para restaurar el buzón principal:

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

3. Escriba lo siguiente para cada buzón de carpetas públicas secundario que quiera restaurar (una vez por buzón).

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Restaurar buzones secundarios

Use el procedimiento que se indica a continuación para restaurar uno o más buzones de carpetas públicas secundarios que se han eliminado temporalmente, siempre y cuando el buzón principal todavía exista en su organización.

1. Escriba el comando siguiente para localizar los buzones eliminados temporalmente:

   Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
   

   Podrá distinguir los buzones de carpeta pública principal de los secundarios por la información del campo Tipo .

2. Escriba lo siguiente para cada buzón de carpetas públicas secundario que quiera restaurar (una vez por buzón).

   Undo-SoftDeletedMailbox -PublicFolder
   

Nota:

Si se ha eliminado una carpeta pública principal de una organización, no se podrá restaurar ningún buzón secundario asociado a ella.