Habilitar las notificaciones de llamada perdidas para un usuario en Exchange Server

Se aplica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Puede habilitar o deshabilitar las notificaciones de llamadas perdidas en una directiva de buzones de correo de mensajería unificada usando el Shell o el EAC. Una notificación de llamada perdida es un mensaje de correo electrónico que se envía a un usuario cuando éste no responde a una llamada entrante y el autor de la llamada no deja un mensaje de correo de voz. Se trata de un mensaje de correo electrónico diferente al mensaje que contiene el mensaje de voz que se deja para un usuario.

Al deshabilitar las notificaciones de llamadas perdidas en una directiva de buzones de correo de mensajería unificada, se evita que los usuarios asociados a una directiva de buzones de correo de mensajería unificada reciban un mensaje de correo electrónico cuando no respondan a una llamada entrante y el autor de la llamada no deja ningún mensaje de voz. De manera predeterminada, las notificaciones de llamadas perdidas se habilitan cuando se crea una directiva de buzones de correo de mensajería unificada. También de manera predeterminada, se crea una directiva de buzones de correo de mensajería unificada cada vez que crea un plan de marcado de mensajería unificada.

Nota:

Si integra la mensajería unificada y Microsoft Lync Server, las notificaciones de llamadas perdidas no estarán disponibles para los usuarios que tengan un buzón de correo ubicado en un servidor de buzones de correo de Exchange 2007 o Exchange 2010 cuando un usuario desconecte antes de que la llamada se envíe a un servidor de buzones de correo que ejecute el servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange.

Para conocer tareas de administración adicionales relacionadas con las directivas de buzones de mensajería unificada, consulte Administrar una directiva de buzones de correo de mensajería unificada.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

• Tiempo estimado para finalizar: menos de 1 minuto.

• Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento o procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el el contenido "Directivas de buzón de MU" en el tema Permisos de mensajería unificada.

• Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un plan de marcado de MU. Puede ver los pasos detallados en Crear un plan de marcado de mensajería unificada.

• Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado una directiva de buzón de mensajería unificada. Puede ver los pasos detallados en Crear una directiva de buzón de mensajería unificada.

• Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange en Exchange 2013.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server.

Uso del EAC para habilitar notificaciones de llamadas perdidas para una directiva de buzones de correo de mensajería unificada

1. En el EAC, vaya a Planesde marcado de mensajería >unificada de mensajería unificada. En la vista de lista, seleccione el plan de marcado de mensajería unificada que desea cambiar y, a continuación, haga clic en

2. En la página Plan de marcado de mensajería unificada , en Directivas de buzón de mensajería unificada, seleccione la directiva de buzón de mensajería unificada que desea administrar y, a continuación, haga clic en el.

3. En la página >Directiva de buzón de mensajería unificadaGeneral, active la casilla situada junto a Permitir notificaciones de llamada perdidas.

4. Haga clic en Guardar.

Uso del Shell para habilitar notificaciones de llamadas perdidas para una directiva de buzones de correo de mensajería unificada

En este ejemplo se habilitan las notificaciones de llamada perdidas para una directiva de buzón de mensajería unificada denominada MyUMMailboxPolicy.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowMissedCallNotifications $true