Selección de conectores en el enrutamiento de mensajes externos

Al igual que en versiones anteriores de Exchange, Exchange Server 2016 y Exchange Server 2019 usan conectores para entregar mensajes a destinatarios externos (destinatarios que no existen en la organización de Exchange). Exchange usa conectores de envío para enrutar mensajes a dominios SMTP externos. Si el destinatario externo no se encuentra en un sistema de mensajería SMTP, Exchange utiliza conectores de agente de entrega o externos.

Para obtener más información sobre los diferentes tipos de conectores, consulte Conectores. Para obtener más información sobre cómo Exchange toma decisiones de enrutamiento, consulte Enrutamiento de correo.

Consideraciones sobre conectores en el enrutamiento de mensajes

Las opciones configuradas sobre conectores pueden eliminar un conector que de otro modo estaría disponible para la consideración de enrutamiento. Las opciones de configuración se describen en la tabla siguiente:

Configuración del conector Comentarios
Estado (habilitado o deshabilitado) Solo los conectores habilitados se utilizan en las decisiones de enrutamiento. Si un conector está deshabilitado, no se tiene en cuenta para el enrutamiento de mensajes.
Espacio de direcciones Los espacios de direcciones definen los dominios de destino o de otros espacios de direcciones que proporciona el conector. Cuando Exchange selecciona un conector para el enrutamiento de un mensaje, solo tiene en cuenta aquellos que presentan el mismo espacio de direcciones. Si más de un conector coincide con el espacio de direcciones de destino, se selecciona el conector con la coincidencia de dirección más precisa.

Por ejemplo, supongamos que el destinatario es julia@marketing.contoso.comy que los conectores de envío independientes están configurados para *, *.contoso.com y marketing.contoso.com. El orden de preferencia de conector basado únicamente en el espacio de direcciones es:
  1. marketing.contoso.com
  2. *.contoso.com
  3. *
El tipo de espacio de direcciones. De forma predeterminada, el tipo de espacio de direcciones en un nuevo conector de envío es SMTP. Si se especifica un espacio de direcciones que no sea SMTP, los mensajes se envían al destino (un host inteligente) mediante SMTP. Debe crear un conector de agente de entrega o un conector externo para enrutar mensajes que no sean SMTP a servidores de mensajería que no sean SMTP sin utilizar SMTP.
Coste del espacio de direcciones Utilice el valor de coste en el espacio de direcciones para la optimización del flujo de correo y la tolerancia a errores cuando se configure el mismo espacio de direcciones en varios conectores. Un valor de coste más bajo indica un conector preferido.
Servidor de origen Debe configurarse al menos un servidor de buzones o servidor de transporte perimetral para hospedar el conector. Es posible configurar varios servidores de origen con el fin de proporcionar equilibrio de carga y tolerancia a errores para los espacios de direcciones definidos en el conector.
Ámbito El ámbito del conector controla su visibilidad dentro de la organización Exchange.

De forma predeterminada, los conectores son visibles para todos los servidores de Exchange en todo el bosque de Active Directory. Sin embargo, puede limitar el ámbito de un conector para que solo sea visible para otros servidores de Exchange en el sitio local de Active Directory. El conector es invisible para los servidores de Exchange en otros sitios de Active Directory y no se utiliza en sus decisiones de enrutamiento. Se dice que un conector que esté restringido de esta forma está en el ámbito.
Límites de tamaño de mensaje Una restricción de tamaño de mensaje en un conector puede eliminar el conector de selección si el mensaje es mayor que el tamaño máximo que se permite en el conector.

Para obtener más información acerca de los límites de tamaño de los mensajes, vea Límites de conectores.

Selección del conector para un destinatario externo

Para los mensajes que se envían a destinatarios externos, Exchange debe seleccionar el mejor conector para enrutar el mensaje. En la lista siguiente se describen las decisiones requeridas para seleccionar este conector:

  1. Exchange elimina todos los conectores que tienen un límite de tamaño de mensaje menor que el tamaño del mensaje.

  2. Exchange reduce la lista de conectores restantes a aquellos que cumplen todos los criterios siguientes:

    • El conector está en un ámbito en otro servidor de Exchange en el sitio de Active Directory local, o no está en absoluto en el ámbito (está disponible para todos los Exchange en el bosque de Active Directory).

    • Se habilita el conector.

    • El conector está configurado con un espacio de direcciones que coincida con la dirección de correo electrónico del destinatario.

  3. De la lista resultante de conectores, Exchange selecciona el conector con la coincidencia más exacta para el espacio de direcciones. Si varios conectores tienen la misma especificidad de espacio de direcciones, Exchange utiliza los siguientes criterios para seleccionar un conector:

    1. Costo agregado: esta es la suma del costo que se asigna a todos los vínculos de sitio IP entre el sitio de Active Directory de origen y el sitio de Active Directory que contiene los servidores de origen para el conector y el costo que se asigna al espacio de direcciones en el conector (costos de vínculo de sitio IP + costo del conector). Se seleccionará el conector con el menor coste agregado. Si existen múltiples conectores con el mismo coste agregado, el proceso de selección continuará con el paso siguiente.

    2. Recuento de saltos: se selecciona el servidor de origen del conector al que se puede acceder en el menor número de saltos. Normalmente, esto significa que el orden de preferencia general es:

      1. El servidor local de Exchange.

      2. Un servidor de Exchange en el mismo sitio de Active Directory.

      3. Un servidor de Exchange en un sitio remoto de Active Directory.

      Si existen varios conectores con el mismo número de saltos, el proceso de selección continuará con el paso siguiente.

    3. Nombre del conector: si más de una ruta de acceso de enrutamiento tiene el mismo costo agregado y recuento de saltos, se selecciona el conector con el nombre que tiene el valor alfanumérico más bajo.

Control de mensajes que no se pueden enrutar

Si ningún conector satisface todos los criterios de selección, se produce una de las siguientes acciones:

  • Si no existe un conector que coincida con un espacio de direcciones SMTP, el destinatario se marcará como inaccesible y el mensaje se enrutará a la cola Inaccesible. Para saber más sobre la cola Inaccesible, consulte Tipos de colas.

  • Si no hay ningún conector para un espacio de direcciones no SMTP, se devuelve un informe de no entrega (también conocido como un mensaje de devolución o de NDR) al remitente.

  • Si el tamaño del mensaje supera el tamaño establecido para todos los conectores en la restricción de tamaño, se devolverá un NDR al remitente.