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Convertir una lista de distribución en un buzón compartido en Exchange Online

Use el Centro de administración de Exchange (EAC) o Exchange Online PowerShell para convertir una lista de distribución existente en un buzón compartido. Los buzones compartidos facilitan a un grupo de personas de la empresa supervisar y enviar correo electrónico desde una cuenta común, como info@contoso.com o support@contoso.com. Cuando una persona del grupo responde a un mensaje enviado al buzón compartido, el correo electrónico parece que lo envió el buzón compartido y no la persona que respondió.

Uso del EAC para convertir grupos de listas de distribución en buzones compartidos

Importante

Antes de convertir un grupo de lista de distribución existente en un buzón compartido, reemplace la dirección del grupo de lista de distribución existente por otra dirección para que este grupo de lista de distribución sea libre de convertirse en un buzón compartido. Una dirección que se usa para un grupo de lista de distribución no se puede convertir en un buzón compartido.

Una vez que haya liberado el grupo de lista de distribución existente de la dirección de correo electrónico que se va a usar para el buzón compartido, siga estos pasos:

  1. Create buzón compartido.
  2. Agregue usuarios al buzón compartido.
  3. Asignación de permisos de acceso completo y envío como a miembros de un buzón compartido

Create buzón compartido

  1. Vaya aBuzones>de destinatarios>Agregue un icono Agregar buzón compartido.

  2. Rellene los campos necesarios:

    • Nombre para mostrar: un nombre para mostrar según su discreción

    • Email dirección: específicamente la dirección de correo electrónico que se liberó del grupo de lista de distribución.

  3. Haga clic en Create para guardar los cambios y crear el buzón compartido.

Agregar usuarios al buzón compartido

  1. Seleccione el buzón compartido recién creado haciendo clic en cualquier parte de la fila que no sea la opción de botón que aparece en el área en blanco junto a la columna Nombre del grupo .

  2. En el control flotante Grupo de lista de distribución que se abre, haga clic en Ver todos y administrar miembros.

  3. Haga clic en Agregar miembrosAgregar icono..

  4. En el cuadro de texto Buscar miembros de la lista, escriba los nombres de los miembros que formaron parte del grupo de lista de distribución del que ha liberado la dirección de correo electrónico.

  5. Una vez que sus nombres aparezcan en Miembros, active la casilla correspondiente a los nombres de las personas que desea agregar como miembros del buzón compartido.

  6. Haga clic en Guardar.

Asignación de permisos de acceso completo y envío como a miembros de un buzón compartido

  1. Vaya aBuzones dedestinatarios>.

  2. Seleccione un buzón y haga clic en Delegación de buzones

  3. En el control flotante Administrar delegación de buzón que se abre, haga clic en el icono Editar edición.

  4. Para conceder permisos de acceso completo y enviar como , haga clic en elicono Agregar miembros y , a continuación, seleccione los usuarios a los que desea conceder permisos.

    Nota:

    El permiso acceso completo permite a un usuario abrir el buzón, así como crear y modificar elementos en él. El permiso Enviar como permite que cualquier persona que no sea el propietario del buzón envíe correo electrónico desde este buzón compartido. Ambos permisos son necesarios para que el buzón compartido funcione correctamente.

  5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Usar Exchange Online PowerShell para convertir un grupo de listas de distribución en un buzón compartido

No hay ningún método automatizado para convertir un grupo de distribución en un buzón compartido. En esta sección se describen los pasos manuales para crear un buzón compartido con los mismos miembros, direcciones de correo electrónico y propiedades similares que el grupo de Exchange Online PowerShell.

Precaución

Este procedimiento requiere que elimine el grupo de distribución antes de crear el buzón compartido de reemplazo. Registre toda la información que pueda sobre el grupo como se describe en los primeros pasos del procedimiento. También puede usar el Centro de administración de Microsoft 365 y el nuevo Centro de administración de Exchange (nuevo EAC) para registrar información sobre el grupo.

  1. Los siguientes comandos tienen dos propósitos:

    • Para ver si el grupo de distribución es miembro de otros grupos. Después de reemplazar el grupo por un buzón compartido, debe agregar el buzón compartido como miembro de esos grupos.
    • Para registrar los miembros del grupo que va a convertir.
    $dgs = Get-DistributionGroup -ResultSize unlimited
    
    $dgs | foreach {Write-Output -InputObject `r`n,($_.Name),"Group Members",("-"*25); Get-DistributionGroupMember -Identity $_ -ResultSize unlimited}
    

    Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-DistributionGroup y Get-DistributionGroupMember.

  2. Para registrar todas las propiedades del grupo de distribución que se va a convertir, use la sintaxis siguiente:

    Get-DistributionGroup -Identity <GroupIdentity> | Format-List
    

    Donde <GroupIdentity> es el nombre, alias o dirección de correo electrónico del grupo.

    Por ejemplo:

    Get-DistributionGroup -Identity Marketing | Format-List
    

    Para mostrar el valor completo de una propiedad truncada, reemplace <PropertyName> por el nombre de la propiedad y, a continuación, ejecute el siguiente comando:

    Get-DistributionGroup -Identity Marketing | Select-Object -ExpandProperty <PropertyName>
    

    Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-DistributionGroup.

  3. Elimine el grupo de distribución mediante la sintaxis siguiente:

    Remove-DistributionGroup -Identity <GroupIdentity>
    

    Por ejemplo:

    Remove-DistributionGroup -Identity marketing@contoso.com
    

    Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Remove-DistributionGroup.

  4. Create el buzón compartido de reemplazo mediante la sintaxis y los valores de propiedad siguientes del grupo de distribución eliminado.

    • Como mínimo, establezca los valores PrimarySMTPAddress y DisplayName del nuevo buzón compartido en los valores del grupo de distribución eliminado.
    • Al crear el buzón compartido, también puede establecer las siguientes propiedades para que coincidan con el grupo de distribución eliminado:
      • Nombre
      • Alias
      • ModerationEnabled (el valor predeterminado es $false)
      • ModeratedBy (el valor predeterminado está vacío)
      • SendModerationNotifications (el valor predeterminado es Always)

    Las propiedades adicionales que están disponibles para configurar en PowerShell después de crear el buzón compartido se enumeran en el paso 8.

    En este ejemplo se crea un nuevo buzón compartido con el nombre, el alias, el nombre para mostrar y la dirección de correo electrónico principal del grupo de distribución eliminado.

    New-Mailbox -Shared -Name Marketing -Alias marketing -DisplayName "Marketing Group" -PrimarySMTPAddress marketing@contoso.com
    

    Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.

  5. Use la lista de grupos que contienen el grupo eliminado del paso 1 para agregar el buzón compartido como miembro de los grupos de distribución necesarios o grupos de seguridad habilitados para correo mediante la sintaxis siguiente:

    $m = "<GroupEmailAddress1>","<GroupEmailAddress2>",..."<GroupEmailAddressN>"
    
    $m | foreach {Add-DistributionGroupMember -Identity $_ -Member <SharedMailboxIdentity}
    

    Por ejemplo:

    $m = "allemployees@contoso.com","announcements@contoso.com"
    
    $m | foreach {Add-DistributionGroupMember -Identity $_ -Member marketing@contoso.com}
    

    Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Add-DistributionGroupMember.

  6. Use la lista de miembros del grupo eliminado que registró en el paso 1 para conceder a las entidades de seguridad válidas habilitadas para correo (buzones de correo, usuarios de correo o grupos de seguridad habilitados para correo) permiso FullAccess para el buzón compartido mediante la sintaxis siguiente:

    $u = "<UserOrGroupEmailAddress1>","<UserOrGroupEmailAddress2>",..."UserOrGroupEmailAddressN"
    
    $u | foreach {Add-MailboxPermission -Identity <SharedMailboxIdentity> -AccessRights FullAccess -User $_}
    

    Por ejemplo:

    $u = "julia@contoso.com","laura@contoso.com"
    
    $u | foreach {Add-MailboxPermission -Identity Marketing -AccessRights FullAccess -User $_}
    

    Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Add-MailboxPermission.

  7. Use la lista de miembros del grupo eliminado que registró en el paso 1 para proporcionar entidades de seguridad válidas habilitadas para correo (buzones de correo, usuarios de correo o grupos de seguridad habilitados para correo) permiso Enviar como en el buzón compartido mediante la sintaxis siguiente:

    Sugerencia

    La variable $u del paso anterior ya debe identificar a los miembros del grupo anteriores que necesitan el permiso Enviar como en el buzón compartido, para que pueda reutilizar esa variable en este paso. De lo contrario, use la misma sintaxis que el paso anterior para identificar nuevos usuarios: $u = "<UserOrGroupEmailAddress1>","<UserOrGroupEmailAddress2>",..."UserOrGroupEmailAddressN"

    $u | foreach {Add-RecipientPermission -Identity <SharedMailboxIdentity> -AccessRights SendAs -Trustee $_}
    

    Por ejemplo:

    $u | foreach {Add-RecipientPermission -Identity Marketing -AccessRights SendAs -Trustee $_}
    

    Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Add-RecipientPermission.

  8. Use el cmdlet Set-Mailbox o el nuevo EAC para configurar otras propiedades del grupo eliminado que no estaban disponibles cuando creó el buzón compartido en el paso 4.

    Por ejemplo, los parámetros siguientes están disponibles en el cmdlet Set-Mailbox :

    • AcceptMessagesOnlyFrom
    • AcceptMessagesOnlyFromDLMembers
    • AcceptMessagesOnlyFromSendersOrMembers
    • BypassModerationFromSendersOrMembers
    • CustomAttribute1 a CustomAttribute10
    • EmailAddresses
    • ExtensionCustomAttribute1 a ExtensionCustomAttribute5
    • GrantSendOnBehalfTo
    • HiddenFromAddressListsEnabled
    • Información sobre correo
    • MailTipTranslations
    • RejectMessagesFrom
    • RejectMessagesFromDLMembers
    • RejectMessagesFromSendersOrMembers
    • SendModerationNotifications

    Los parámetros mencionados en el paso 4 del cmdlet New-Mailbox también están disponibles en el cmdlet Set-Mailbox .

    Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-Mailbox.

  9. De forma predeterminada, los mensajes enviados desde el buzón compartido por los usuarios con el permiso Enviar como no se copian al remitente. Para cambiar el comportamiento de modo que los mensajes se copien en el remitente, use la sintaxis siguiente:

    Set-Mailbox -Identity <SharedMailboxIdentity> -MessageCopyForSentAsEnabled $true
    

    Por ejemplo:

    Set-Mailbox -Identity Marketing -MessageCopyForSentAsEnabled $true
    

    Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-Mailbox.

  10. Indique a los usuarios que quiten la entrada de grupo eliminada de su lista autocompletar en Outlook. Aunque el nuevo buzón compartido y el grupo eliminado tienen la misma información, la entrada actual de la lista Autocompletar está vinculada al grupo eliminado, por lo que es necesario quitar la entrada actual. Para obtener instrucciones, vea Quitar entradas de lista autocompletar de uno en uno.