Administrar buzones de recursos en Exchange Online

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Use el Centro de administración de Exchange (EAC) para crear, modificar y administrar los recursos a través de correo electrónico o delegación en su organización Exchange Online.

Hay dos tipos de recursos que el administrador puede administrar:

  • El buzón de sala es un buzón de recursos que se asigna a una ubicación física, como una sala de conferencias, un auditorio o una sala de entrenamiento. Una vez que un administrador crea buzones de sala, los usuarios pueden reservar fácilmente salas mediante la inclusión de buzones de sala en las convocatorias de reunión.

  • Buzón de equipo es un buzón de recursos asignado a un recurso que no es específico de la ubicación, como un equipo portátil, un proyector, un micrófono o un automóvil de la empresa. Después de que un administrador crea un buzón de correo de equipamiento, los usuarios pueden reservar fácilmente el equipamiento al incluir el correspondiente buzón de correo de equipamiento en una solicitud de reunión. Puede usar el EAC y Exchange Online PowerShell para crear un buzón de equipo o cambiar las propiedades del buzón de equipo.

Para obtener más información, consulte Destinatarios en Exchange Online.

Create un buzón de recursos (buzón de sala o equipo)

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange y vaya a Recursos de destinatarios>.

    Se muestra la página Recursos .

  2. Haga clic en Agregar un recurso y siga las instrucciones del panel de detalles:

    • Configuración de recursos
    • Información general
    • Opciones de reserva
    • Recurso de revisión

  3. Haga clic en Crear.

Editar un recurso

  1. En la vista de lista, seleccione el recurso que desea editar y haga clic en el recurso seleccionado.

  2. En el panel detalles del buzón de sala, actualice las secciones siguientes:

    • General

      • Haga clic en Administrar detalles de recursos para editar los detalles del recurso.
      • Haga clic en Información adicional para editar los detalles de audio, visualización y vídeo.
      • Haga clic en Administrar información de contacto de recursos para editar la dirección del recurso.

    Nota:

    Solo está disponible para el buzón de sala.

    • Reserva

      • Haga clic en Administrar configuración de reserva para editar la configuración de la directiva de reserva que define cuándo se puede programar el recurso.
      • Haga clic en Administrar configuración de delegados para agregar o quitar delegados de la lista.

    • Delegación

      • Haga clic en Enviar como para enviar un correo electrónico desde este buzón.
      • Haga clic en Enviar en nombre para enviar correo electrónico en nombre de este buzón.
      • Haga clic en Leer y administrar (acceso completo) para abrir y tener acceso total al buzón.

    • Otros

      • Sugerencia de administración de correo
      • Administración de atributos personalizados
      • Administración de la dirección de correo electrónico

Reserva

Use la sección Administrar configuración de reserva para ver o cambiar la configuración de la directiva de reserva que define cuándo se puede programar la habitación, cuánto tiempo se puede reservar y con qué antelación se puede reservar.

  • Permitir reuniones repetidas: esta configuración permite o impide reuniones repetidas para la sala. De forma predeterminada, esta configuración está habilitada, por lo que se permiten reuniones repetidas.

  • Permitir la programación solo durante el horario laboral: esta configuración acepta o rechaza las solicitudes de reunión que no están programadas durante las horas de trabajo definidas para la sala. El horario laboral predeterminado es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. De forma predeterminada, esta configuración está deshabilitada, por lo que las convocatorias de reunión se permiten fuera del horario laboral.

  • Rechazar automáticamente las reuniones fuera de los límites siguientes: de forma predeterminada, esta configuración está habilitada.

    • Ventana de reserva (días): esta configuración especifica el número máximo de días de antelación que se puede reservar una habitación. El valor predeterminado es 180 días.
    • Duración máxima (horas): Esta configuración especifica la duración máxima con la que se puede reservar la sala en una solicitud de reserva. El valor predeterminado es 24 horas.

Use la sección Administrar la configuración de delegados para ver o cambiar las solicitudes de Booking y Seleccionar delegados.

  • Aceptación de rechazar solicitudes de reserva automáticamente

  • Seleccionar delegados que puedan aceptar o rechazar solicitudes de reserva

Nota:

Para los delegados, también puede seleccionar los tipos de permisos de los siguientes como Acceso completo, Enviar como o Enviar en nombre.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Tiempo estimado para completar un buzón de sala: de 5 a 10 minutos.

  • Debe tener asignados permisos para poder realizar este procedimiento o procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Destinatarios" en el tema Permisos de características en Exchange Online.

    Importante

    Si ejecuta Exchange Server en un escenario híbrido, asegúrese de crear los buzones de sala en el lugar adecuado. Create los buzones de sala para la organización local local y los buzones de sala para Exchange Online lado deben crearse en la nube.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange.

Creación de un buzón de correo de sala

Uso del Centro de administración de Exchange para crear un buzón de sala

  1. En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>.

  2. Para crear un buzón de sala, haga clic en Agregar icono.agregar un recurso de sala.

  3. Use las opciones de la página para especificar la configuración del nuevo buzón de recursos.

    • * Nombre de la sala: use este cuadro para escribir un nombre para el buzón de sala. Es el nombre que aparece en la lista de buzones de correo de recursos en el Centro de administración de Exchange y en la libreta de direcciones de su organización. Este nombre es necesario y no puede superar los 64 caracteres.

      Sugerencia

      Aunque hay otros campos que describen los detalles de la sala, por ejemplo, Ubicación y Capacidad, considere la posibilidad de resumir los detalles más importantes en el nombre de sala mediante una convención de nomenclatura coherente. ¿Por qué? De este modo, los usuarios pueden ver fácilmente los detalles cuando seleccionen la sala en la libreta de direcciones en la convocatoria de reunión.

    • * Email dirección: un buzón de sala tiene una dirección de correo electrónico para que pueda recibir solicitudes de reserva. La dirección de correo electrónico está formada por un alias en la parte izquierda del símbolo @, que tiene que ser exclusivo en el bosque, y el nombre de dominio a la derecha. La dirección de correo electrónico es obligatoria.

    • Ubicación, Teléfono, Capacidad: Puede usar estos campos para indicar los detalles acerca de la sala. No obstante, tal como se explicó anteriormente, puede incluir parte de esta información o toda ella en el nombre de la sala para que los usuarios puedan verla.

  4. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar para crear el buzón de sala.

Una vez que haya creado el buzón de sala, puede editar el buzón de sala para actualizar la información sobre las opciones de reserva, las sugerencias de correo electrónico y la delegación de buzones. Consulte la sección Usar el Centro de administración de Exchange a continuación para cambiar las propiedades del buzón de sala.

Usar Exchange Online PowerShell para crear un buzón de sala

En este ejemplo se crea un buzón de sala con la configuración siguiente:

  • El nombre del buzón es ConfRoom1. Este nombre también se usará para crear la dirección de correo electrónico de la sala.
  • El nombre para mostrar en el Centro de administración de Exchange y la libreta de direcciones será Sala de conferencias 1.
  • El modificador Sala especifica que este buzón se creará como buzón de sala.
New-Mailbox -Name ConfRoom1 -DisplayName "Conference Room 1" -Room

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Puede asegurarse de que ha creado el buzón de sala correctamente de un par de maneras diferentes:

  • En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>. El nuevo buzón de sala se muestra en la lista de recursos. Puede aplicar el filtro a todas las habitaciones y ver solo los buzones de sala.

  • En Exchange Online PowerShell, ejecute el siguiente comando para mostrar información sobre el nuevo buzón de sala.

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

Crear una lista de salas

Si quiere tener más de cien salas o ya creó más de cien, use una lista de salas para que sea más fácil organizarlas. Si su compañía dispone de varios edificios con salas que se pueden reservar para reuniones, le resultará útil crear listas de salas para cada edificio. Las listas de salas son grupos de distribución con una marca especial que puede usar de la misma forma que usa los grupos de distribución. Sin embargo, solo puede crear listas de salas mediante Exchange Online PowerShell.

Uso de Exchange Online PowerShell para crear una lista de salas

En este ejemplo crearemos una lista de salas para el edificio 32.

New-DistributionGroup -Name "Building 32 Conference Rooms" -OrganizationalUnit "contoso.com/rooms" -RoomList

Uso de Exchange Online PowerShell para agregar una sala a una lista de salas

En este ejemplo agregaremos confroom3223 a la lista de salas del edificio 32.

Add-DistributionGroupMember -Identity "Building 32 Conference Rooms" -Member confroom3223@contoso.com

Usar Exchange Online PowerShell para convertir un grupo de distribución en una lista de salas

Puede que, en el pasado, creara grupos de distribución que contuvieran las salas de conferencias. No tiene que volver a crearlos, sino que los convertiremos rápidamente en una lista de salas.

En este ejemplo convertiremos el grupo de distribución de salas de conferencias del edificio 34 en una lista de salas.

Set-DistributionGroup -Identity "Building 34 Conference Rooms" -RoomList

Cambiar las propiedades del buzón de sala

Después de crear un buzón de sala, puede realizar cambios y establecer propiedades adicionales mediante el Centro de administración de Exchange o Exchange Online PowerShell.

Usar el Centro de administración de Exchange para cambiar las propiedades de buzón de sala

  1. En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>.

  2. En la lista de buzones de recursos, haga clic en el buzón de sala para el que desea cambiar las propiedades.

  3. En la página de propiedades del buzón de sala, haga clic en una de las secciones siguientes para ver o cambiar las propiedades.

General:

Use la sección General para ver o cambiar información básica del recurso.

  • * Nombre de la sala: este nombre aparece en la lista de buzones de recursos en el Centro de administración de Exchange y en la libreta de direcciones de su organización. Si lo cambia, no puede superar los 64 caracteres.

  • * Email dirección: este cuadro de solo lectura muestra la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. Puede cambiarla en la sección Dirección de correo electrónico.

  • Capacidad: Use este cuadro para escribir el número máxima de personas que pueden ocupar a sala de forma segura.

  • Ocultar de las listas de direcciones: Active esta casilla para evitar que el buzón de sala aparezca en la libreta de direcciones y otras listas de direcciones definidas en su organización de Exchange. Después de activar esta casilla, los usuarios aún podrán enviar mensajes de reserva al buzón de sala mediante la dirección de correo electrónico.

Administrar detalles de recursos

  • Departamento: Use este cuadro para especificar un nombre de departamento con el cual está asociada la sala. Puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.

  • Compañía: Use este cuadro para especificar un nombre de compañía con la cual está asociada la sala. Como en el caso de la propiedad "Departamento", puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.

  • Directiva de la libreta de direcciones: Use esta opción para especificar una directiva de libreta de direcciones (ABP) para el buzón de sala. Las ABP contienen una lista global de direcciones (GAL), una libreta de direcciones sin conexión (OAB), una lista de salas y un conjunto de listas de direcciones. Para obtener más información, consulte Directivas de la libreta de direcciones.

    En la lista desplegable, seleccione la directiva que desea asociar con este buzón.

Otros

  • Atributos personalizados: Esta sección muestra los atributos personalizados definidos para el buzón de sala. Para especificar valores de atributo personalizados, haga clic en elicono Editar edición. Se pueden especificar hasta 15 atributos personalizados para el destinatario.

Delegados:

Use esta sección para ver o cambiar la forma en que el buzón de sala controla las solicitudes de reserva y para definir quién puede aceptar o rechazar solicitudes de reserva si no se hace automáticamente.

  • Solicitudes de reserva: seleccione una de las siguientes opciones para controlar las solicitudes de reserva.

    • Aceptar o rechazar solicitudes de reserva automáticamente: una convocatoria de reunión válida reserva automáticamente la sala. Si hay un conflicto de programación con una reserva existente, o si la solicitud de reserva infringe los límites de programación del recurso, por ejemplo, la duración de la reserva es demasiado larga, se deniega automáticamente la convocatoria de reunión.

    • Seleccionar delegados que puedan aceptar o rechazar solicitudes de reserva: los delegados de recursos son responsables de aceptar o rechazar las solicitudes de reunión que se envían al buzón de sala. Si asigna más de un delegado de recursos, solo uno de ellos tiene que actuar en una convocatoria de reunión específica.

  • Delegados: si seleccionó la opción que requiere que las solicitudes de reserva se envíen a delegados, se enumeran los delegados especificados. Haga clic en Agregaragregar icono oquitaricono quitar para agregar o quitar delegados de esta lista.

Opciones de reserva

Use la sección Opciones de reserva para ver o cambiar la configuración de la directiva de reserva que define cuándo se puede programar la sala, por cuánto tiempo se puede reservar y con cuánta anticipación.

  • Permitir la repetición de reuniones: Esta configuración permite o evita la repetición de reuniones para la sala. De forma predeterminada, esta configuración está habilitada, por lo que se permiten las reuniones de repetición.

  • Permitir la programación solo durante el horario laboral: esta configuración acepta o rechaza las convocatorias de reunión que no son durante las horas de trabajo definidas para la sala. De forma predeterminada, esta configuración está deshabilitada, por lo que las convocatorias de reunión se permiten fuera del horario laboral. De forma predeterminada, el horario laboral es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. Puede configurar las horas laborables del buzón de sala en la sección Apariencia de la página Calendario.

  • Rechazar siempre si la fecha de finalización sobrepasa este límite: Esta configuración controla el comportamiento de las reuniones que se repiten que se extienden más allá de la fecha especificada por la opción de tiempo máximo de espera para reserva.

    • Si habilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se rechaza automáticamente si la reserva empieza en la fecha especificada o después de la fecha especificada por el valor del cuadro Tiempo máximo de espera para reserva y se extiende más allá de la fecha especifica. Esta es la configuración predeterminada.

    • Si deshabilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se acepta automáticamente si las solicitudes de reserva empiezan en la fecha especificada o después de la fecha especificada por el valor del cuadro Tiempo máximo de espera para reserva y se extiende más allá de la fecha especifica. Sin embargo, la cantidad de reservas se reduce, de manera que no sucedan después de la fecha especificada.

  • Tiempo máximo de espera para reserva (días): Esta configuración especifica el número máximo de días anticipados con los que se puede reservar la sala. Una entrada válida es un entero entre el 0 y el 1.080. El valor predeterminado es 180 días.

  • Duración máxima (horas): Esta configuración especifica la duración máxima con la que se puede reservar la sala en una solicitud de reserva. El valor predeterminado es 24 horas.

    Para las solicitudes de reserva repetidas, la duración máxima de la reserva se aplica a la longitud de la instancia del Centro de administración de Exchange de la solicitud de reserva repetida.

En esta página, también hay un cuadro que se puede usar para escribir un mensaje que se enviará a los usuarios que realizan solicitudes de reserva de la sala.

Información de contacto:

Use la sección Información de contacto para ver o cambiar la información de contacto para la sala. La información de esta página se muestra en la libreta de direcciones.

Sugerencia

Puede usar el cuadro Estado/provincia para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.

Email dirección:

Use la sección Email dirección para ver o cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas al buzón de sala. Esto incluye la dirección SMTP principal del buzón de correo y las direcciones proxy asociadas. Las direcciones SMTP principales (también conocidas como dirección de respuesta) se muestran en negrita en la lista de direcciones, con el valor SMTP en mayúscula en la columna Tipo.

  • Agregar: haga clic en Agregaricono agregar. Para agregar una nueva dirección de correo electrónico para este buzón. Seleccione uno de los siguientes tipos de dirección:

    • SMTP: Este es el tipo de dirección predeterminado. Haga clic en este botón y luego escriba la nueva dirección SMTP en la casilla * Dirección de correo electrónico.

    • Tipo de dirección personalizada: haga clic en este botón y escriba uno de los tipos de dirección de correo electrónico no SMTP admitidos en el cuadro * Email dirección.

      Nota:

      Con excepción de las direcciones X.400, Exchange no valida las direcciones personalizadas para comprobar el formato correcto. Debe asegurarse de que la dirección personalizada que especifica cumpla los requisitos de formato para el tipo de dirección.

      Cuando agrega una dirección de correo electrónico nueva, tiene la opción de convertirla en dirección SMTP principal.

  • Actualizar automáticamente las direcciones de correo electrónico según la directiva de dirección de correo electrónico aplicada al destinatario: Seleccione esta casilla para que las direcciones de correo electrónico del destinatario se actualicen automáticamente según los cambios realizados en las directivas de direcciones de correo electrónico de su organización.

Información sobre correo electrónico:

Use la sección Sugerencia de correo para agregar una sugerencia de correo e informar a los usuarios sobre posibles problemas antes de que envíen una solicitud de reserva al buzón de sala. La información sobre correo es texto que se muestra en la barra de información cuando este destinatario se agrega a los campos Para, CC o CCO de un nuevo mensaje de correo electrónico.

Nota:

La información sobre correo puede incluir etiquetas HTML, pero no se permiten los scripts. La longitud de la información de una sugerencia de correo electrónico personalizada no puede superar los 175 caracteres mostrados. Las etiquetas HTML no se cuentan en el límite.

Uso de Exchange Online PowerShell para cambiar las propiedades del buzón de sala

Use los siguientes conjuntos de cmdlets para ver y cambiar las propiedades del buzón de sala.

  • Get-User y Set-User: Use estos cmdlets para ver y configurar propiedades generales, como ubicación, departamento y nombres de compañías.
  • Get-Mailbox y Set-Mailbox: use estos cmdlets para ver y establecer las propiedades del buzón, como las direcciones de correo electrónico.
  • Get-CalendarProcessing y Set-CalendarProcessing: Use estos cmdlets para ver y configurar opciones de reserva y delegados.
  • Get-MailboxFolderPermission y Set-MailboxFolderPermission: use este cmdlet para ver y modificar los permisos delegados en la carpeta Calendario del buzón de sala.

Para obtener más información acerca de estos cmdlets, consulte los siguientes temas:

Estos son algunos ejemplos de uso de Exchange Online PowerShell para cambiar las propiedades del buzón de sala.

En este ejemplo, se cambia el nombre de visualización, la dirección SMTP principal (denominada dirección de respuesta predeterminada) y la capacidad de la sala. Además, la dirección de respuesta anterior se mantiene como una dirección proxy.

Set-Mailbox "Conf Room 123" -DisplayName "Conf Room 31/123 (12)" -EmailAddresses SMTP:Rm33.123@contoso.com,smtp:rm123@contoso.com -ResourceCapacity 12

En este ejemplo, se configuran buzones de sala para permitir que las solicitudes de reserva se programen únicamente durante el horario laboral y se configura una duración máxima de 9 horas.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true -MaximumDurationInMinutes 540

En este ejemplo se hacen las siguientes acciones:

  • El cmdlet Get-User busca todos los buzones de sala que corresponden a salas de conferencias privadas.
  • El cmdlet Set-CalendarProcessing envía solicitudes de reserva a un delegado llamado Robin Wood para aceptar o rechazar.
  • El cmdlet Set-MailboxFolderPermission proporciona a Robin los permisos de carpeta Calendar necesarios para los buzones de la sala de conferencias privadas.
$P = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox') -and (DisplayName -like 'Private*')"
$P | foreach {Set-CalendarProcessing -Identity $_.Identity -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Robin Wood"}
$P | foreach {Set-MailboxFolderPermission -Identity "$_`:\Calendar" -User "Robin Wood" -AccessRights Editor -SharingPermissionFlags Delegate}

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar que las propiedades de un buzón de sala se cambiaron correctamente, realice lo siguiente:

  • En el Centro de administración de Exchange, seleccione el buzón para ver la propiedad o característica que ha cambiado. Según la propiedad que cambie, puede aparecer en el panel Detalles del buzón seleccionado.

  • En Exchange Online PowerShell, use el cmdlet Get-Mailbox para comprobar los cambios. Una ventaja de usar Exchange Online PowerShell es que puede ver varias propiedades para varios buzones de correo. En el ejemplo anterior donde las solicitudes de reserva se podían programar únicamente durante el horario laboral y con una duración máxima de 9 horas, ejecute el siguiente comando para comprobar los nuevos valores.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours,MaximumDurationInMinutes

Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange.

Crear en buzón de correo de equipamiento

Uso del Centro de administración de Exchange para crear un buzón de equipo

  1. En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>.

  2. Para crear un buzón de equipo, haga clic en Agregar icono.agregar un recurso de equipo. Para crear un buzón de sala, haga clic en Agregar icono.agregar un recurso de sala.

  3. Use las opciones de la página para especificar la configuración del nuevo buzón de recursos.

    • * Nombre del equipo: use este cuadro para escribir un nombre para el buzón de equipo. Es el nombre que aparece en la lista de buzones de correo de recursos en el Centro de administración de Exchange y en la libreta de direcciones de su organización. Este nombre es necesario y no puede superar los 64 caracteres.

      Sugerencia

      Aunque hay otros campos que describen los detalles de la sala, por ejemplo, Capacidad, considere la posibilidad de resumir los detalles más importantes en el nombre del equipamiento mediante una convención de nomenclatura coherente. ¿Por qué? De este modo, los usuarios pueden ver fácilmente los detalles cuando seleccionen el equipamiento en la libreta de direcciones en la solicitud de reunión.

    • * Email dirección: Un buzón de equipo tiene una dirección de correo electrónico para que pueda recibir solicitudes de reserva. La dirección de correo electrónico está formada por un alias en la parte izquierda del símbolo @, que tiene que ser exclusivo en el bosque, y el nombre de dominio a la derecha. La dirección de correo electrónico es obligatoria.

  4. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar para crear el nuevo buzón de correo de equipamiento.

Una vez que haya creado el buzón de equipamiento, puede editarlo para actualizar información sobre opciones de reserva, sugerencias de correo electrónico y delegados. Consulte la sección Cambiar propiedades del buzón de correo de equipamiento a continuación para cambiar las propiedades del buzón de sala.

Uso de Exchange Online PowerShell para crear un buzón de equipo

En este ejemplo se crea un buzón de equipamiento con la siguiente configuración:

  • El buzón de equipamiento reside en Mailbox Database 1.
  • El nombre del equipamiento es MotorVehicle2, y el nombre se mostrará en la LGD como vehículo de motor 2.
  • La dirección de correo electrónico es MotorVehicle2@contoso.com.
  • El buzón está en la unidad organizativa de equipamiento.
  • El parámetro Equipment especifica que este buzón se creará como buzón de equipo.
New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-Mailbox.

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar que ha creado correctamente un buzón de equipo, realice una de las siguientes acciones:

  • En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>. El nuevo buzón de equipo se muestra en la lista de buzones. En Tipo de buzón de correo, el tipo es Equipamiento. Puede agregar un filtro de todos los equipos para ver solo el equipo.

  • En Exchange Online PowerShell, ejecute el siguiente comando para mostrar información sobre el nuevo buzón de equipo.

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

Cambiar las propiedades del buzón de correo de equipamiento

Después de crear un buzón de equipo, puede realizar cambios y establecer propiedades adicionales mediante el Centro de administración de Exchange o Exchange Online PowerShell.

Uso del Centro de administración de Exchange para cambiar las propiedades del buzón de equipo

  1. En el Centro de administración de Exchange, vaya a Recursos de destinatarios>.

  2. En la lista de buzones de recursos, haga clic en el buzón de equipo para el que desea cambiar las propiedades.

  3. En la página de propiedades del buzón de correo de equipamiento, haga clic en las siguientes secciones para ver o cambiar las propiedades.

General:

Use la sección General para ver o cambiar información básica del recurso.

  • * Nombre del equipo: este nombre aparece en la lista de buzones de recursos en el Centro de administración de Exchange y en la libreta de direcciones de su organización. Si lo cambia, no puede superar los 64 caracteres.

  • * Email dirección: este cuadro de solo lectura muestra la dirección de correo electrónico del buzón de equipo. Puede cambiarla en la sección Dirección de correo electrónico.

  • Capacidad: use este cuadro para especificar el número máximo de personas que pueden usar este recurso, si procede, por ejemplo, si el buzón de equipo corresponde a un automóvil compacto, podría escribir 4.

  • Ocultar de listas de direcciones: active esta casilla para evitar que el buzón de equipo aparezca en la libreta de direcciones y en otras listas de direcciones definidas en su organización de Exchange. Cuando active esta casilla, los usuarios aún podrán enviar mensajes de reserva al buzón de correo de equipamiento mediante la dirección de correo electrónico.

Administrar los detalles del recurso:

  • Departamento: use este cuadro para especificar un nombre de departamento al que está asociado el recurso. Puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.

  • Empresa: use este cuadro para especificar una empresa a la que está asociado el recurso. Como en el caso de la propiedad "Departamento", puede usar esta propiedad para crear condiciones de destinatarios para grupos de distribución dinámicos y listas de direcciones.

  • Directiva de libreta de direcciones: use esta opción para especificar una directiva de libreta de direcciones (ABP) para el recurso. Las ABP contienen una lista global de direcciones (GAL), una libreta de direcciones sin conexión (OAB), una lista de salas y un conjunto de listas de direcciones. Para obtener más información, consulte Directivas de la libreta de direcciones.

    En la lista desplegable, seleccione la directiva que desea asociar con este buzón.

Otros:

  • Atributos personalizados: en esta sección se muestran los atributos personalizados definidos para el buzón de equipo. Para especificar valores de atributo personalizados, haga clic en elicono Editar edición. Se pueden especificar hasta 15 atributos personalizados para el destinatario.

Delegados:

Use esta sección para ver o cambiar cómo el buzón de correo de equipamiento maneja las solicitudes de reserva y para definir quién puede aceptar o rechazar solicitudes de reserva si no se realiza de manera automática.

  • Solicitudes de reserva: seleccione una de las siguientes opciones para controlar las solicitudes de reserva.

    • Aceptar o rechazar solicitudes de reserva automáticamente: una convocatoria de reunión válida reserva automáticamente el recurso. Si hay un conflicto de programación con una reserva existente, o si la solicitud de reserva infringe los límites de programación del recurso, por ejemplo, la duración de la reserva es demasiado larga, se deniega automáticamente la convocatoria de reunión.

    • Seleccionar delegados que puedan aceptar o rechazar solicitudes de reserva: los delegados de recursos son responsables de aceptar o rechazar las solicitudes de reunión que se envían al buzón de equipo. Si asigna más de un delegado de recursos, solo uno de ellos tiene que actuar en una convocatoria de reunión específica.

  • Delegados: si seleccionó la opción que requiere que las solicitudes de reserva se envíen a delegados, se enumeran los delegados especificados. Haga clic en Agregaragregar icono oquitaricono quitar para agregar o quitar delegados de esta lista.

Opciones de reserva:

Use la sección Opciones de reserva para ver o cambiar la configuración de la directiva de reserva que define cuándo se puede programar el recurso, cuánto tiempo se puede reservar y con qué anticipación se puede reservar.

  • Permitir reuniones repetidas: esta configuración permite o impide la repetición de reuniones para el recurso. De forma predeterminada, esta configuración está habilitada, por lo que se permiten las reuniones de repetición.

  • Permitir la programación solo durante el horario laboral: esta configuración acepta o rechaza las solicitudes de reunión que no son durante las horas de trabajo definidas para el recurso. De forma predeterminada, esta configuración está deshabilitada, por lo que las convocatorias de reunión se permiten fuera del horario laboral. De forma predeterminada, el horario laboral es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. Puede configurar las horas de trabajo del buzón de equipo en la sección Apariencia de la página Calendario.

  • Rechazar siempre si la fecha de finalización sobrepasa este límite: Esta configuración controla el comportamiento de las reuniones que se repiten que se extienden más allá de la fecha especificada por la opción de tiempo máximo de espera para reserva.

    • Si habilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se rechaza automáticamente si la reserva empieza en la fecha especificada o después de la fecha especificada por el valor del cuadro Tiempo máximo de espera para reserva y se extiende más allá de la fecha especifica. Esta es la configuración predeterminada.

    • Si deshabilita esta opción, una solicitud de reserva que se repite se acepta automáticamente si las solicitudes de reserva empiezan en la fecha o después de la fecha especificada por el valor en el cuadro Plazo de reserva máximo, y se amplía más allá de la fecha específica. Sin embargo, la cantidad de reservas se reduce, de manera que no sucedan después de la fecha especificada.

  • Tiempo máximo de reserva (días): esta configuración especifica el número máximo de días de anticipación que se puede reservar el recurso. Una entrada válida es un entero entre el 0 y el 1.080. El valor predeterminado es 180 días.

  • Duración máxima (horas): esta configuración especifica la duración máxima que el recurso se puede reservar en una solicitud de reserva. El valor predeterminado es 24 horas.

    Para las solicitudes de reserva de repetición, la duración máxima de reserva se aplica a la duración de cada instancia de solicitud de reserva que se repite.

También hay un cuadro en esta página que puede usar para escribir un mensaje que se enviará a los usuarios que envían solicitudes de reunión para reservar el recurso.

Información de contacto:

Use la sección Información de contacto para ver o cambiar la información de contacto para el recurso. La información de esta página se muestra en la libreta de direcciones.

Sugerencia

Puede usar el cuadro Estado/provincia para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.

dirección Email:

Use la sección Dirección de correo electrónico para ver o cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas con el buzón de correo de equipamiento. Esto incluye la dirección SMTP principal del buzón de correo y las direcciones proxy asociadas. Las direcciones SMTP principales (también conocidas como dirección de respuesta) se muestran en negrita en la lista de direcciones, con el valor SMTP en mayúscula en la columna Tipo.

  • Agregar: haga clic en Agregaricono agregar. Para agregar una nueva dirección de correo electrónico para este buzón. Seleccione uno de los siguientes tipos de dirección:

    • SMTP: Este es el tipo de dirección predeterminado. Haga clic en este botón y luego escriba la nueva dirección SMTP en la casilla * Dirección de correo electrónico.

    • Tipo de dirección personalizada: haga clic en este botón y escriba uno de los tipos de dirección de correo electrónico no SMTP admitidos en el cuadro * Email dirección.

      Nota:

      Con excepción de las direcciones X.400, Exchange no valida las direcciones personalizadas para comprobar el formato correcto. Debe asegurarse de que la dirección personalizada que especifica cumpla los requisitos de formato para el tipo de dirección.

      Cuando agrega una dirección de correo electrónico nueva, tiene la opción de convertirla en dirección SMTP principal.

  • Actualizar automáticamente las direcciones de correo electrónico según la directiva de dirección de correo electrónico aplicada al destinatario: Seleccione esta casilla para que las direcciones de correo electrónico del destinatario se actualicen automáticamente según los cambios realizados en las directivas de direcciones de correo electrónico de su organización.

Información sobre correo electrónico:

Use la sección Información sobre correo para agregar información sobre correo para alertar a los usuarios de potenciales problemas antes de enviar una solicitud de reserva al buzón de correo de equipamiento. La información sobre correo es texto que se muestra en la barra de información cuando este destinatario se agrega a los campos Para, CC o CCO de un nuevo mensaje de correo electrónico.

Nota:

La información sobre correo puede incluir etiquetas HTML, pero no se permiten los scripts. La longitud de la información de una sugerencia de correo electrónico personalizada no puede superar los 175 caracteres mostrados. Las etiquetas HTML no se cuentan en el límite.

Uso de Exchange Online PowerShell para cambiar las propiedades del buzón de equipo

Use los siguientes conjuntos de cmdlets para ver y cambiar las propiedades del buzón de equipo.

  • Get-User y Set-User: use estos cmdlets para ver y establecer propiedades generales, como los nombres de departamento y de empresa.
  • Get-Mailbox y Set-Mailbox: use estos cmdlets para ver y establecer las propiedades del buzón, como las direcciones de correo electrónico.
  • Get-CalendarProcessing y Set-CalendarProcessing: Use estos cmdlets para ver y configurar opciones de reserva y delegados.
  • Get-MailboxFolderPermission y Set-MailboxFolderPermission: use este cmdlet para ver y modificar los permisos delegados en la carpeta Calendario del buzón de sala.

Para obtener más información acerca de estos cmdlets, consulte los siguientes temas:

Estos son algunos ejemplos de uso de Exchange Online PowerShell para cambiar las propiedades del buzón de equipo.

En este ejemplo, se cambia el nombre que se muestra y la dirección SMTP principal (denominada dirección de respuesta predeterminada) para el buzón de correo de equipamiento MotorPool 1. La dirección de respuesta anterior se mantiene como una dirección de proxy.

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

En este ejemplo, se configuran buzones de correo de equipamiento para permitir la programación de solicitudes de reserva solo durante las horas laborables.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

En este ejemplo se hacen las siguientes acciones:

  • Los cmdlets Get-User buscan todos los buzones de equipo en el departamento de Audio Visual.
  • El cmdlet Set-CalendarProcessing envía solicitudes de reserva a un delegado denominado Ann Beebe para aceptar o rechazar.
  • El cmdlet Set-MailboxFolderPermission proporciona a Ann los permisos de carpeta Calendar necesarios para los buzones de equipos.
$AV = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')"
$AV | foreach {Set-CalendarProcessing -Identity $_.Identity -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"}
$AV | foreach {Set-MailboxFolderPermission -Identity "$_`:\Calendar" -User "Ann Beebe" -AccessRights Editor -SharingPermissionFlags Delegate}

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar que cambió correctamente las propiedades de un buzón de correo de equipamiento, haga lo siguiente:

  • En el Centro de administración de Exchange, seleccione el buzón para ver la propiedad o característica que ha cambiado. El panel de detalles muestra los detalles más recientes del buzón seleccionado. Para editar información general, seleccione Administrar detalles de recursos.

  • En Exchange Online PowerShell, use el cmdlet Get-Mailbox para comprobar los cambios. Una ventaja de usar Exchange Online PowerShell es que puede ver varias propiedades para varios buzones de correo. En el ejemplo anterior donde se pueden programar solicitudes de reserva solo durante horas laborables, ejecute el siguiente comando para comprobar el nuevo valor.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours