Buzones compartidos
Se aplica a: Exchange Server 2013
Obtenga más información sobre el buzón compartido de Exchange en Microsoft Exchange Server 2013, los motivos para usarlo y cómo convertir un buzón de correo delegado en un buzón compartido de Exchange.
Un buzón compartido es un buzón que pueden abrir varios usuarios para leer y enviar mensajes de correo electrónico. Los buzones compartidos también se pueden usar para brindar un calendario común, que permite que varios usuarios puedan agendar y visualizar días de vacaciones o turnos de trabajo.
No se admiten los buzones compartidos en los dispositivos móviles.
Un buzón compartido es un buzón que pueden abrir varios usuarios para leer y enviar mensajes de correo electrónico. Los buzones compartidos también se pueden usar para brindar un calendario común, que permite que varios usuarios puedan agendar y visualizar días de vacaciones o turnos de trabajo.
Proporciona una dirección de correo electrónico genérica (por ejemplo, info@contoso.com o sales@contoso.com), que los clientes pueden usar para preguntar sobre su empresa.
Proporciona una dirección de correo electrónico genérica (por ejemplo, info@contoso.com o sales@contoso.com), que los clientes pueden usar para hacer consultas sobre su empresa.
Permite al personal de los departamentos que proporcionan servicios centralizados a los empleados, (por ejemplo, el departamento de soporte técnico, el de recursos humanos o el de servicios de impresión), responder a las preguntas de los empleados.
¿Qué son los buzones compartidos?
Un buzón compartido es un tipo de buzón de usuario que no tiene su propio nombre de usuario y contraseña. Como resultado, los usuarios no pueden iniciar sesión en el buzón directamente. Para obtener acceso a un buzón de correo compartido, los usuarios primero deben obtener permisos para Enviar como o Acceso completo al buzón de correo. Luego, inician sesión en sus propios buzones de correo y, posteriormente, obtienen acceso al buzón de correo compartido agregándolo a su propio perfil de Outlook. En Exchange 2003 y en versiones anteriores, los buzones de correo compartidos eran sólo un buzón de correo regular a los cuales un administrador podía garantizar acceso delegado. A partir de Exchange 2007, los buzones compartidos se convirtieron en su propio tipo de destinatario:
RecipientType: UserMailbox
RecipientTypeDetails: SharedMailbox
En versiones anteriores de Exchange, la creación de un buzón de correo compartido era un proceso de varios pasos donde tenía que usar el Shell de administración de Exchange para completar algunas de las tareas. En Exchange 2013, puede usar el Centro de administración de Exchange (EAC) para crear un buzón compartido en un paso. Para obtener información más detallada, consulte Creación de un buzón compartido. De hecho, el EAC tiene un área de características dedicada completamente a los buzones de correo compartidos. Simplemente vaya a Destinatarios Buzones>compartidos para ver todas las tareas de administración de buzones compartidos.
Antes de realizar ningún cambio en los registros DNS, se recomienda encarecidamente que reduzca los valores de período de vida (TTL) de cada registro DNS que desee cambiar a su intervalo mínimo. El valor TTL determina cuánto tiempo permanece en caché un registro DNS en los servidores DNS. Un intervalo más pequeño, como de 5 o 10 minutos, permitirá revertir más rápidamente cualquier cambio en caso de que necesite volver a la configuración original. Si necesita cambiar el valor TTL de los registros DNS, no realice ningún otro cambio hasta que haya pasado el intervalo de TTL original.
Acceso completo: el permiso Acceso completo permite al usuario iniciar sesión en el buzón compartido y actuar como el propietario de ese buzón. Después de tener acceso al buzón compartido, el usuario puede crear elementos de calendario; leer, ver, eliminar y modificar mensajes de correo electrónico; crear tareas y contactos del calendario. Sin embargo, un usuario con un permiso de Acceso total no puede enviar mensajes de correo electrónico desde el buzón compartido a menos que tenga un permiso para Enviar como o En nombre de.
Enviar como: el permiso para Enviar como le permite al usuario suplantar el buzón compartido al enviar un mensaje de correo. Por ejemplo, si Kweku inicia sesión en el buzón compartido del Departamento de marketing y envía un mensaje de correo electrónico, aparecerá como si el Departamento de marketing enviara el mensaje.
Enviar en nombre de: el permiso Enviar en nombre de le permite al usuario enviar mensajes en nombre del buzón compartido. Por ejemplo, si John inicia sesión en el buzón compartido del Edificio de recepción 32 y envía un mensaje de correo electrónico, los destinatarios verán el mensaje como enviado por "John en nombre de Edificio de recepción 32". No puede usar el EAC para conceder permisos Send on Behalf; debe usar el cmdlet Set-Mailbox con el parámetro GrantSendonBehalf .
Conversión de buzones de correo compartidos
En versiones anteriores de Exchange, era posible usar un buzón de correo regular como buzón de correo delegado. Si tiene buzones delegados, puede usar el Shell para convertirlos en buzones compartidos. Para obtener más información, consulte Conversión de un buzón de correo.