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Deshabilitar Exchange ActiveSync para los usuarios en Microsoft 365

Número de KB original: 2795303

Los administradores de Microsoft 365 pueden usar uno de los métodos siguientes para deshabilitar el acceso a Exchange ActiveSync para los usuarios:

  • PowerShell de Exchange Online
  • Centro de administración de Exchange

Deshabilitar Exchange ActiveSync mediante PowerShell de Exchange Online

Siga estos pasos:

  1. Conéctese a Exchange Online mediante PowerShell remoto. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    • Para deshabilitar la conectividad de ActiveSync para un solo usuario, ejecute el comando Set-CasMailbox :

      Set-CASMailbox -Identity <Mailbox ID> -ActiveSyncEnabled $False
      
    • Para deshabilitar la conectividad de ActiveSync para un grupo de usuarios, use el comando Get-User .

      Por ejemplo, para deshabilitar ActiveSync para todos los usuarios del departamento de ventas, ejecute el siguiente comando:

      Get-User -RecipientTypeDetailsUserMailbox | where {$_.Department -eq "Sales"} | Set-CASMailbox -ActiveSyncEnabled $False
      
    • Para deshabilitar ActiveSync para todos los usuarios de una organización, ejecute el comando Get-Mailbox :

      Get-Mailbox | Set-CasMailbox -ActiveSyncEnabled $False
      

Deshabilitar Exchange ActiveSync mediante el Centro de administración de Exchange

Siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange como administrador de Exchange.
  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Buzones de destinatarios>.
  3. Seleccione el buzón de usuario para abrir el panel flotante de las propiedades del buzón.
  4. En la pestaña General , seleccione Administrar la configuración de aplicaciones de correo electrónico.
  5. En el cuadro de diálogo Administrar la configuración de las aplicaciones de correo electrónico, deshabilite Mobile (Exchange ActiveSync) y, a continuación, seleccione Guardar.

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