Nota
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
Síntomas
El Alias
atributo o Mailnickname
de Microsoft Exchange Online no coincide con lo que se establece en el entorno local de Exchange para una cuenta de usuario sincronizada.
Causa
Este problema se produce si se realizan cambios en el nombre principal de usuario (UPN) del usuario y el valor del Mailnickname
atributo se cambia al prefijo del UPN.
Solución
Para resolver este problema, actualice el Alias
atributo o Mailnickname
. Para ello, use uno de los métodos siguientes.
Método 1: Uso del Shell de administración de Exchange
Cambie el valor del atributo existente
Alias
para que Microsoft Entra Connect encuentre el cambio. Esto debe sincronizar el cambio con Microsoft 365. Para ello, use elSet-Mailbox
cmdlet oSet-RemoteMailbox
en función del tipo de destinatario en Exchange local.Set-RemoteMailbox
$alias=Get-remotemailbox <user@domain.com> Set-RemoteMailbox <user@domain.com> -alias "$($alias.alias)1"
Set-Mailbox
$alias=Get-mailbox <user@domain.com> Set-Mailbox <user@domain.com> -alias "$($alias.alias)1"**
Inicie una sincronización delta desde Microsoft Entra Connect o espere a que Microsoft Entra Connect ejecute el delta. Lo ideal es sincronizar los cambios realizados en el paso 1 con Microsoft 365.
Cambie el valor del
Alias
atributo a su valor original. Para ello, ejecute cualquiera de los siguientes cmdlets:Set-RemoteMailbox <user@domain.com> -alias "$($alias.alias)"
Set-Mailbox <user@domain> -alias "$($alias.alias)"
Inicie una sincronización delta desde Microsoft Entra Connect o espere a que Microsoft Entra Connect ejecute el delta> Idealmente, esto debería sincronizar los cambios con Microsoft 365.
Método 2: Uso del módulo de PowerShell de Active Directory
Cambie el valor del
Mailnickname
atributo para que Microsoft Entra Connect detecte el cambio. Esto debe sincronizar el cambio con Microsoft 365. Para ello, ejecute el siguiente conjunto de cmdlets:$mailnickname=Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like '<username>*'} Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like '<username>*'} | set-aduser -replace @{mailnickname="$($mailnickname.mailnickname)1"
Inicie una sincronización delta desde Microsoft Entra Connect o espere a que Microsoft Entra Connect ejecute el delta. Lo ideal es sincronizar los cambios realizados en el paso 1 con Microsoft 365.
Cambie el valor del
Mailnickname
atributo a su valor original. Para ello, ejecute el siguiente cmdlet:Get-ADUser -Properties * -Filter {name -like '<username>*'} | set-aduser -replace @{mailnickname="$($mailnickname.mailnickname)"
Inicie una sincronización delta desde Microsoft Entra Connect o espere a que Microsoft Entra Connect ejecute el delta. Lo ideal es sincronizar los cambios realizados en el paso 1 con Microsoft 365.