Nota
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
Número de KB original: 2725168
Problema
Cuando se usa Microsoft Outlook 2011 para Mac para conectarse a su cuenta de Microsoft Exchange Online en Microsoft 365, la configuración del servidor de correo electrónico no se establece automáticamente para Exchange Online. Por lo tanto, intenta establecer manualmente Outlook 2011 para Mac para conectarse a Exchange Online. Sin embargo, se produce un error en el conjunto y no se puede acceder a la cuenta de Exchange Online mediante Outlook 2011 para Mac.
Causa
Este problema se produce si Microsoft Exchange Web Services (EWS) está desactivado en Exchange Online.
Solución
Para solucionar este problema, habilite EWS en Exchange Online. Para ello, siga estos pasos:
Conéctese a Exchange Online mediante PowerShell remoto. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.
Habilite EWS en Exchange Online. Para ello, ejecute uno de los siguientes cmdlets, según corresponda para su situación:
Para un único usuario
Set-CASMailbox -EwsAllowOutlook $true -Identity "ONLINE USERNAME"
Para toda la organización
Get-Mailbox | Set-CASMailbox -EwsAllowOutlook $true
Más información
EWS incluye los siguientes servicios web:
- Detección automática
- Disponibilidad
- Administración de registros de mensajes
- Notificación
- Sincronización
- Servicio de datos de Exchange
¿Aún necesita ayuda? Visite Comunidad Microsoft.