Resultados de búsqueda incoherentes cuando el cuerpo del correo electrónico contiene caracteres en inglés y no en inglés en Exchange Server 2013

Síntomas

En un entorno de Microsoft Exchange Server 2013, se produce un error en la funcionalidad de búsqueda en Outlook Web App cuando se buscan palabras que no son en inglés en un mensaje de correo electrónico cuyo cuerpo contiene caracteres no en inglés (como chino o japonés) y caracteres en inglés.

Causa

Cuando la búsqueda de Outlook Web App detecta los idiomas chino-japonés-coreano (CJK) y no CJK, se usa la primera en lugar del lenguaje CJK. Esto puede provocar resultados de búsqueda incorrectos.

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 15 para Exchange Server 2013 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2013.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.