"554 4.3.2 buzón ocupado" al enviar correos electrónicos a un buzón en Exchange Online

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Síntomas

Al enviar mensajes de correo electrónico a un buzón de correo en Microsoft Exchange Online, los mensajes no se entregan y recibe el siguiente mensaje de error:

El servidor remoto devolvió el buzón "554 4.3.2 ocupado; STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMaxObjsExceeded; No se pudo procesar el mensaje debido a una excepción permanente con el mensaje No se puede completar el procesamiento del tiempo de entrega.

Causa

Este problema puede producirse si el buzón ha alcanzado el límite de elementos de una carpeta. En Exchange Online, el límite es de un millón.

Solución

Para resolver este problema, mueva los correos electrónicos de la carpeta que contiene un millón de elementos a otra carpeta o a un archivo.

Más información

Para buscar el número de elementos dentro de cada carpeta de un buzón de correo, ejecute el siguiente comando de PowerShell:

Get-MailboxFolderStatistics -Identity <UPN> | FT Name, FolderPath, ItemsInFolder -AutoSize

Para obtener más información sobre los límites, consulte límites de Exchange Online.

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