(MigrationPermanentException No se encuentra un destinatario con GUID de buzón) al mover buzones

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Exchange Online

Número de KB original: 2956029

Síntomas

Supongamos que tiene una implementación híbrida de Microsoft Exchange Server y Exchange Online locales. Al intentar desconectar o mover un buzón que se creó en Exchange Online a la organización local, recibe el siguiente mensaje de error:

Error: MigrationPermanentException: no se puede encontrar un destinatario que tenga el GUID de buzón "GUID>"<. --> No se encuentra un destinatario que tenga el GUID de buzón '<GUID>'

Causa

Este comportamiento se produce porque el valor del GUID del buzón de correo no se marca en el buzón asociado de la organización local.

Nota:

El valor de buzón se almacena en la ExchangeGUID propiedad (también conocida como msExchMailboxGUID atributo).

Esta situación se produce porque el valor de la propiedad no se sincroniza con el buzón remoto asociado de la organización local cuando se crea un buzón en Exchange Online.

Para mover un buzón, el valor de la ExchangeGUID propiedad debe ser el mismo en el buzón de Exchange Online y en el buzón remoto local asociado.

Solución

Establezca la ExchangeGUID propiedad en el buzón remoto local asociado antes de mover el buzón a la organización local. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra el Shell de administración de Exchange en el servidor local y, a continuación, ejecute el siguiente comando para comprobar si está establecida la ExchangeGUID propiedad del buzón remoto local:

    Get-RemoteMailbox <alias of cloud mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID

    Nota:

    Si la ExchangeGUID propiedad devuelve todos los ceros, el valor no se marca en el buzón remoto local.

  2. Abra Windows PowerShell (no use el Shell de administración de Exchange) y, a continuación, conéctese a Exchange Online. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

  3. Ejecute el siguiente comando para recuperar el valor de ExchangeGUID la propiedad del buzón que desea mover.

    Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID

  4. Ejecute el siguiente comando para establecer el valor de la ExchangeGUID propiedad en el buzón remoto local en el valor que recuperó en el paso 3.

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID <GUID>

    Por ejemplo, si ExchangeGUID es d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3, ejecute el siguiente comando:

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID "d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3"

  5. Forzar la sincronización de directorios.

Más información

Para evitar que se produzca este escenario, cree el buzón en la organización local y, a continuación, mueva el buzón a Exchange Online. Esto marca el valor de la ExchangeGUID propiedad en el buzón de correo y, a continuación, sincroniza el valor en Exchange Online. Después de hacerlo, puede devolver el buzón a la organización local.

Para obtener más información, consulte Traslado de buzones entre organizaciones locales y Exchange Online en implementaciones híbridas.

¿Aún necesita ayuda? Vaya a Microsoft Community o a los foros de Exchange TechNet.