Migración de datos
FastTrack puede ayudarle a migrar datos de archivos y correo en los entornos de origen a Office 365 (Exchange Online, SharePoint y OneDrive).
El tipo de asistencia que proporcionamos depende del número de licencias de Office 365 que tenga:
- Para Office 365 inquilinos con 150-499 licencias: FastTrack solo proporciona instrucciones de migración; es responsable de realizar la migración de datos. Lo guiaremos a través de documentación que le ayudará a planear y a usar herramientas gratuitas para realizar una migración de autoservicio.
- En el caso de cuentas empresariales de Office 365 con más de 500 licencias: FastTrack proporciona instrucciones para la migración y servicios de migración de datos. Proporcionamos instrucciones para ayudarle a planear la migración, configurar los entornos de origen y Office 365 inquilino y usar nuestros servicios de migración de datos para migrar los datos. Cree y programe sus eventos de migración. Iniciamos los eventos de migración de acuerdo con su programación, supervisamos el progreso y proporcionamos informes de estado.
Nota:
En el caso de los planes educativos, las licencias de profesores y educadores de pago son aptas para los servicios de migración de datos. Los alumnos de A1 solo son aptos cuando migran con profesores o educadores de pago y cuando también migran desde Exchange o Google Workspace. En el caso de los planes educativos, las licencias de profesores o educadores de pago son aptas para los servicios de migración de datos para migraciones de contenido. Esto incluye los datos de Box, Dropbox, Google Drive y el recurso compartido de archivos.
Consideraciones
- Los entornos de origen deben cumplir expectativas específicas para poder migrar datos a Office 365. Para obtener más información, vea Office 365 sobre las expectativas del entorno de origen para Exchange, SharePoint y OneDrive.
- Requerimos el acceso y los permisos adecuados de acceso a sus entornos de origen y a su cuenta empresarial de Office 365 para proporcionar los servicios de migración de datos.
- Nuestros servicios de migración de datos no están diseñados ni diseñados para datos sujetos a requisitos legales o normativos especiales. A medida que migramos los datos, se pueden transferir, almacenar y procesar en cualquier lugar en el que mantengamos instalaciones (a menos que se disponga de otro modo en el proyecto de migración de FastTrack).
Nota:
Para los clientes de GCC, se admiten las migraciones de Gmail, Exchange y recursos compartidos de archivos. No se admiten las migraciones de Box, Dropbox y Google Drive.
- Microsoft no puede garantizar la velocidad de la migración de archivos o correos.
- Los problemas imprevistos (como elementos ilegibles o dañados en el entorno de origen) podrían impedir la migración de algunos de los elementos de datos.
- Los factores externos más allá de nuestro control (como los cambios a las interfaces de programación de aplicaciones (API) de terceros) pueden ocasionar cambios, retrasos o la suspensión de nuestros servicios de migración de datos.
Disponibilidad del servicio de migración
- Para clientes comerciales: Proporcionamos servicios de migración de datos las 24 horas del día, los siete (7) días de la semana (24x7) (solo en inglés).
- Para los clientes del gobierno de EE. UU.: Proporcionamos servicios de migración de datos las 24 horas del día, cinco (5) días laborables a la semana (24x5).
Migración a Exchange Online
Cuando elige usar FastTrack para migrar su correo electrónico a Exchange Online, ofrecemos instrucciones de migración y servicios de migración de datos. Proporcionamos instrucciones para ayudarle a planear la migración, configurar los entornos de origen y Exchange Online, y usar nuestros servicios de migración de datos para migrar los buzones de correo. Cree y programe sus eventos de migración. Iniciamos los eventos de migración de acuerdo con su programación, supervisamos el progreso y proporcionamos informes de estado. Cuando se completen los eventos de migración, puede esperar que el correo de los buzones de origen adecuados y aptos de los entornos de origen migrados Exchange Online.
Consideraciones
- Antes de la migración, debe completar la incorporación de núcleos de FastTrack para Exchange Online.
- Si ya ha realizado la incorporación por su cuenta, debe pasar las comprobaciones necesarias y los requisitos previos. Consulte Exchange Online para obtener más información.
- FastTrack solo migra a buzones de Office 365 que estén activos.
- Si tiene previsto migrar desde un entorno local de Exchange, debe cumplir los requisitos específicos. Para obtener más información, consulte Requisitos previos para la implementación híbrida.
- Todos los entornos de origen deben tener el Service Pack (SP) y la actualización acumulativa (RU)/paquete acumulativo de actualizaciones (CU) en el último nivel para el producto correspondiente en el entorno de origen.
- Las listas de distribución (objetos MailEnabledGroup) y los contactos externos (objetos MailEnabledContact) que existen en su Active Directory local no forman parte de la migración de datos del buzón. Sin embargo, puede sincronizarlos mediante Microsoft Entra Connect.
Entornos de origen
Nuestro servicio de migración de datos migra los datos desde los siguientes entornos de origen:
- Uno o varios bosques de Active Directory con una o varias organizaciones de Exchange (cada sistema de correo de Exchange debe ser Exchange 2010 o superior).
- Entorno de Google Workspace (solo Gmail, Contactos y Calendario).
En la siguiente tabla se muestran los detalles de la migración específicos para cada entorno de origen:
Entorno de origen | Tipo de migración | Qué se migra | Qué no se migra |
---|---|---|---|
Exchange 2010, Exchange 2013, Exchange 2016, Exchange 2019 Nota: Para las dependencias locales de Exchange, consulte Requisitos previos de implementación híbrida. |
Migración con implementación híbrida |
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Entorno de Google Workspace (solo Gmail, Contactos y Calendario) Nota: El entorno de Google Workspace debe cumplir los requisitos previos descritos en Realizar una migración de Google Workspace. |
Total o preconfigurada |
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Responsabilidades de FastTrack para migraciones de Exchange Online
Nuestros especialistas de FastTrack llevan a cabo actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en Exchange Online para obtener más información.
Nuestros especialistas de FastTrack también realizan las siguientes actividades específicas para las migraciones de Exchange:
- Proporcione instrucciones para ayudarle a habilitar la coexistencia de enrutamiento de correo del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) entre los entornos de origen y Exchange Online, si procede.
Sus responsabilidades
Usted realizará actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en Exchange Online para obtener más información.
También realizará las siguientes actividades específicas para las migraciones de Exchange:
- Completar la incorporación básica de FastTrack para Exchange Online. Si ya ha realizado la incorporación por su cuenta, debe pasar las comprobaciones necesarias y los requisitos previos. Consulte Exchange Online para obtener más información.
- Instalar el nivel adecuado del software de cliente según las instrucciones de Office 365.
- Cumplir los requerimientos específicos si tiene previsto migrar desde un entorno local de Exchange. Para obtener más información, consulte Requisitos previos para la implementación híbrida.
- Asegurarse de que cada entorno de origen tenga la versión más reciente del Service Pack (SP) y de la actualización cumulativa (RU)/paquete acumulativo de actualizaciones (CU), si procede.
- Configurar y validar la coexistencia del enrutamiento de correo SMTP entre sus entornos de origen y Exchange Online, si procede.
- Asegurarse de que el tamaño de su buzón de origen no supere la cuota del buzón de destino. En función de la plataforma de origen, es posible que tenga que limitar los datos de origen al 85 por ciento de la cuota de buzón de destino.
- Puede migrar los datos del lado del cliente, si lo desea. Esto incluye, entre otras cosas, las libretas de direcciones locales, los datos de los archivos PST locales, las reglas de Outlook y la configuración local de Outlook.
- Ayudar a los usuarios finales con la corrección de los problemas de migración del lado del cliente.
Migración a SharePoint
Al elegir usar FastTrack para migrar los archivos a SharePoint, se proporcionan instrucciones de migración y servicios de migración de datos. Proporcionamos instrucciones para ayudarle a planear la migración, configurar los entornos de origen y SharePoint y usar nuestros servicios de migración de datos para migrar los archivos. Cree y programe sus eventos de migración. Iniciamos los eventos de migración de acuerdo con su programación, supervisamos el progreso y proporcionamos informes de estado. Cuando se completen los eventos de migración, puede esperar archivos de orígenes adecuados programados y aptos de los entornos de origen migrados a SharePoint.
Consideraciones
- Todas las migraciones están sujetas a cuotas de SharePoint. Consulte Límites de SharePoint para obtener más información.
- Se recomienda limitar la cantidad total de migración al 75 por ciento (%) de la cuota de almacenamiento general de SharePoint (incluido cualquier almacenamiento adicional que haya comprado por separado).
Detalles del entorno de origen
Nuestros servicios de migración de datos migran datos desde los siguientes entornos de origen:
- Recursos compartidos de archivos (recursos compartidos de archivos de Bloqueo de mensajes del servidor (SMB) en dispositivos compatibles a partir de SMB 2.0 en adelante).
- Un único entorno de Google Workspace (solo Google Drive).
- Box (Starter, Business, Enterprise).
- Dropbox para Equipos (estándar y avanzado).
En la siguiente tabla se muestran los detalles de la migración específicos para cada entorno de origen:
Entorno de origen | Tipo de migración | Qué se migra | Qué no se migra |
---|---|---|---|
Cualquier dispositivo de recurso compartido de archivos compatible con SMB 2.0 o versiones posteriores | Una o varias fases |
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Entorno de Google Workspace único (solo Google Drive) | Una o varias fases |
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Box (Starter, Business, Enterprise) | Una o varias fases |
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Dropbox para Equipos (estándar y avanzado) | Una o varias fases |
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Responsabilidades de FastTrack para migraciones de SharePoint
Nuestros especialistas de FastTrack llevan a cabo actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en SharePoint y OneDrive para obtener más información.
Sus responsabilidades
Usted realizará actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en SharePoint y OneDrive para obtener más información.
También realiza las siguientes actividades, específicas de las migraciones de SharePoint:
- Aprovisionamiento de todos los sitios del grupo de SharePoint que se incluirán en los eventos de migración.
Migración a OneDrive
Al elegir usar FastTrack para migrar los archivos a OneDrive, se proporcionan instrucciones de migración y servicios de migración de datos. Proporcionamos instrucciones para ayudarle a planear la migración, configurar los entornos de origen y OneDrive y usar nuestros servicios de migración de datos para migrar los archivos. Cree y programe sus eventos de migración. Iniciamos los eventos de migración de acuerdo con su programación, supervisamos el progreso y proporcionamos informes de estado. Cuando se completen los eventos de migración, puede esperar archivos de orígenes adecuados programados y aptos de los entornos de origen migrados a OneDrive.
Consideraciones
- Todas las migraciones están sujetas a cuotas de SharePoint. Consulte Límites de SharePoint para obtener más información.
- Se recomienda limitar la cantidad total de migración al 75 por ciento de la cuota de almacenamiento general de SharePoint (incluido cualquier almacenamiento adicional que haya comprado por separado).
- FastTrack solo se migra a unidades activas de OneDrive.
Detalles del entorno de origen
Nuestros servicios de migración de datos migran datos desde los siguientes entornos de origen:
- Recursos compartidos de archivos (recursos compartidos de archivos de SMB en dispositivos compatibles a partir de SMB 2.0).
- Un solo entorno de Google Workspace (solo Google Drive).
- Box (Starter, Business, Enterprise).
- Dropbox para Equipos (estándar y avanzado).
En la siguiente tabla se muestran los detalles de la migración específicos para cada entorno de origen:
Entorno de origen | Tipo de migración | Qué se migra | Qué no se migra |
---|---|---|---|
Cualquier dispositivo de recurso compartido de archivos compatible con SMB 2.0 o versiones posteriores | Una o varias fases |
* Se requiere la configuración de sincronización de directorios. Solo se migran permisos de NTFS expuestos en el Explorador de archivos de Windows. Los permisos administrados directamente en dispositivos de recursos compartidos de archivos no se migran. Si los datos se almacenan en un dispositivo SMB 2.0, se migran los permisos equivalentes a NTFS expuestos por el protocolo SMB. |
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Entorno de Google Workspace único (solo Google Drive) | Una o varias fases |
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Box (Starter, Business, Enterprise) | Una o varias fases |
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Dropbox para Equipos (estándar y avanzado) | Una o varias fases |
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Responsabilidades de FastTrack para migraciones de OneDrive
Nuestros especialistas de FastTrack llevan a cabo actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en SharePoint y OneDrive para obtener más información.
Sus responsabilidades
Usted realizará actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en SharePoint y OneDrive para obtener más información.
También realiza las siguientes actividades, específicas de las migraciones de OneDrive:
- Aprovisione todos los sitios de OneDrive destinados a los eventos de migración.
Migración a Microsoft Teams y Grupos de Microsoft 365
Cuando decide usar FastTrack para migrar los archivos a Microsoft Teams y Grupos de Microsoft 365, proporcionamos instrucciones de migración y servicios de migración de datos. Proporcionamos instrucciones para ayudarle a planear la migración, configurar los entornos de origen y Teams y Grupos de Microsoft 365, y usar nuestros servicios de migración de datos para migrar los archivos. Cree y programe sus eventos de migración. Iniciamos los eventos de migración de acuerdo con su programación, supervisamos el progreso y proporcionamos informes de estado. Cuando se completen los eventos de migración, puede esperar archivos de orígenes adecuados programados y aptos de los entornos de origen migrados a Teams y Grupos de Microsoft 365. El cliente debe aprovisionar previamente los canales y Grupos de Microsoft 365 de Teams para poder migrar datos a estos tipos de destino. Teams y Grupos de Microsoft 365 afecta a los permisos en la ubicación de destino del archivo. Teams y Grupos de Microsoft 365 se crean para permitir la colaboración. El canal de Teams o los grupos de Microsoft 365 determinan quién tiene acceso a esos archivos al migrar a esos destinos. FastTrack no agrega usuarios o grupos finales a ningún canal de Teams ni Grupos de Microsoft 365 permiso durante la migración.
Consideraciones
- Todas las migraciones están sujetas a cuotas de SharePoint. Consulte Límites de SharePoint para obtener más información.
- Se recomienda limitar la cantidad total de migración al 75 por ciento de la cuota de almacenamiento general de SharePoint (incluido cualquier almacenamiento adicional que haya comprado por separado).
Detalles del entorno de origen
Nuestros servicios de migración de datos migran datos desde los siguientes entornos de origen:
- Recursos compartidos de archivos (recursos compartidos de archivos de Bloqueo de mensajes del servidor (SMB) en dispositivos compatibles a partir de SMB 2.0 en adelante).
- Un único entorno de Google Workspace (solo Google Drive).
- Box (Starter, Business, Enterprise).
- Dropbox para Equipos (estándar y avanzado).
En la siguiente tabla se muestran los detalles de la migración específicos para cada entorno de origen:
Entorno de origen | Tipo de migración | Qué se migra | Qué no se migra |
---|---|---|---|
Cualquier dispositivo de recurso compartido de archivos compatible con SMB 2.0 o versiones posteriores | Una o varias fases |
* Se requiere la configuración de sincronización de directorios. Solo se migran permisos de NTFS expuestos en el Explorador de archivos de Windows. Los permisos administrados directamente en dispositivos de recursos compartidos de archivos no se migran. Si los datos se almacenan en un dispositivo SMB 2.0, se migran los permisos equivalentes a NTFS expuestos por el protocolo SMB. Los permisos se ven afectados por el grupo de Microsoft 365 o el canal de Microsoft Teams. Si el destino es un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams, el grupo o canal determina el perfil de permisos finales en los archivos migrados. Se recomienda no migrar permisos en archivos que migran a un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams. |
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Entorno de Google Workspace único (solo Google Drive) | Una o varias fases |
*Los permisos se ven afectados por el grupo de Microsoft 365 o el canal de Microsoft Teams. Si el destino es un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams, el grupo o canal determina el perfil de permisos finales en los archivos migrados. Se recomienda no migrar permisos en archivos que migran a un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams. |
|
Box (Starter, Business, Enterprise) | Una o varias fases |
*Los permisos se ven afectados por el grupo de Microsoft 365 o el canal de Microsoft Teams. Si el destino es un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams, el grupo o canal determina el perfil de permisos finales en los archivos migrados. Se recomienda no migrar permisos en archivos que migran a un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams. |
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Dropbox para Equipos (estándar y avanzado) | Una o varias fases |
*Los permisos se ven afectados por el grupo de Microsoft 365 o el canal de Microsoft Teams. Si el destino es un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams, el grupo o canal determina el perfil de permisos finales en los archivos migrados. Se recomienda no migrar permisos en archivos que migran a un grupo de Microsoft 365 o un canal de Microsoft Teams. |
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Responsabilidades de FastTrack para Microsoft Teams y migraciones Grupos de Microsoft 365
Nuestros especialistas de FastTrack llevan a cabo actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en Microsoft Teams para obtener más información.
Sus responsabilidades
Usted realizará actividades estándares durante el proyecto de migración. Consulte la información sobre las responsabilidades de migración de datos en Microsoft Teams para obtener más información. También realiza las siguientes actividades, específicas de Microsoft Teams y Grupos de Microsoft 365 migraciones:
- Aprovisione todos los canales de Microsoft Teams y Grupos de Microsoft 365 como destino de los eventos de migración.
Nota:
FastTrack no aprovisiona previamente canales de Microsoft Teams ni Grupos de Microsoft 365. FastTrack no agrega usuarios o grupos finales a los canales de Microsoft Teams ni Grupos de Microsoft 365. Debe agregar los usuarios finales o grupos a todos los canales de Microsoft Teams y Grupos de Microsoft 365 antes de migrar datos a esos destinos para que esos usuarios finales tengan acceso a esos documentos recién migrados.