Usar la API de registros de llamadas en Microsoft Graph

Los registros de llamadas proporcionan información de sobre el uso y diagnóstico de las llamadas y reuniones en línea que se producen en su organización al usar Microsoft Teams o Skype Empresarial. Puede usar las API de registros de llamadas para subscribir y buscar los registros de llamadas por ID. Se crea un registro de llamada después de que finalice una llamada o reunión y el registro se conserve durante 30 días.

La API de registros de llamadas se define en el subespacio de nombres de OData, microsoft.graph.callRecords.

Tipos de recurso clave

Resource	Métodos
callRecord	Obtener callRecord
sesión	Obtener callRecord Enumerar las sesiones
segmentos	Obtener callRecord Enumerar las sesiones
pstnCallLogRow	getPstnCalls
directRoutingLogRow	getDirectRoutingCalls

Estructura del registro de llamadas

La entidad callRecord representa una llamada entre pares o una llamada grupal entre múltiples participantes, en ocasiones denominada reunión en línea.

Una llamada entre pares contiene sólo una sesión entre los dos participantes de la llamada. Las llamadas grupales contienen una o más entidades en la sesión En una llamada de grupo, cada sesión es entre el participante y un punto de conexión del servicio.

Cada sesión contiene una o más entidades en los segmentos. Un segmento representa un vínculo multimedia entre dos puntos de conexión del servicio. Para la mayoría de las llamadas, sólo se mostrará un segmento en cada sesión, aunque en ocasiones puede haber un punto intermedio en uno o más de los puntos de conexión del servicio.

En el diagrama anterior, los números indican el tipo y la cantidad de niños que pueden estar presentes. Por ejemplo, una relación de 1..N entre un callRecord y una sesión significa que una instancia de callRecord puede contener una o más instancias en la sesión De forma similar, una relación de 1..N entre un segmento y un elemento multimedia significa que una instancia del segmento puede contener una o más transmisiones multimedia.

Contenido relacionado

• Suscripciones de webhook