Introducción a la API de aplicaciones de aprobaciones

La aplicación Aprobaciones de Microsoft Teams es una aplicación nativa que permite a los usuarios crear, administrar y compartir solicitudes de aprobación directamente desde su entorno de Microsoft Teams. Se integra con Power Automate para simplificar los flujos de trabajo y aportar auditoría, cumplimiento y responsabilidad en procesos de aprobación estructurados y no estructurados.

La API de aplicaciones de aprobaciones le permite integrar flujos de trabajo de aprobación tanto en aplicaciones de Teams como en aplicaciones que no son de Microsoft. Puede crear nuevas, actualizar las existentes y enumerar todas las aprobaciones. La API le permite crear, actualizar y enumerar aprobaciones; asignar aprobaciones a los usuarios; especificar respuestas personalizadas; y recibir notificaciones en Teams. Estas API admiten suscripciones de Microsoft Graph; puede enviar notificaciones para las respuestas de aprobación. La aplicación Aprobaciones está disponible como una aplicación personal para todos los usuarios de Teams.

Las API de la aplicación Aprobaciones de Microsoft Graph habilitan los siguientes casos de uso:

Automatizar flujos de trabajo de aprobación: cree y administre solicitudes de aprobación para automatizar los flujos de trabajo que necesitan aprobaciones, como los cierres de documentos o las aprobaciones de gastos.

Integración con otros servicios: la API permite la integración con otros servicios y aplicaciones. Por ejemplo, puede configurar un flujo de trabajo donde una solicitud de aprobación en Teams desencadena una acción en otro sistema. Esta acción puede actualizar un registro en un CRM o enviar una notificación a través de otra plataforma de comunicación.

Personalizar los procesos de aprobación: con esta API, puede personalizar el proceso de aprobación para satisfacer las necesidades de su organización. Por ejemplo, puede configurar aprobaciones de varias fases, aprobaciones condicionales basadas en determinados criterios o aprobaciones que se integren con aplicaciones personalizadas dentro de su organización.

Seguimiento y solicitudes de informe: la API se puede usar para realizar un seguimiento del estado de las solicitudes de aprobación y generar informes sobre las actividades de aprobación. El seguimiento y los informes pueden ayudar a las organizaciones a mantener el conocimiento de las aprobaciones pendientes, supervisar la eficacia de los procesos de aprobación y garantizar el cumplimiento de las directivas internas.

Mejorar la experiencia del usuario: mediante el uso de la API, puede crear experiencias personalizadas en Teams que agilicen el proceso de aprobación de los usuarios. Por ejemplo, puede crear bots que ayuden a crear y administrar aprobaciones, o interfaces personalizadas que faciliten a los usuarios revisar y responder a las solicitudes de aprobación.

En la tabla siguiente se enumeran las API que están disponibles en Microsoft Graph para la aplicación Aprobaciones.

API	Descripción
Elemento de aprobación	Representa una solicitud de aprobación, que abarca las decisiones, el estado y las respuestas relacionados. Puede crear nuevos elementos de aprobación, ver los elementos de aprobación enviados o recibidos y realizar acciones en estos elementos de aprobación.
Solución de aprobación	Representa el estado de aprovisionamiento de la solución de aprobación para un inquilino.
Solicitud de elemento de aprobación	Representa una solicitud creada para cada aprobador en approvalItem.
Respuesta del elemento de aprobación	Representa una respuesta a una solicitud de elemento de aprobación.
Punto de vista de elemento de aprobación	Representa los roles del usuario para un approvalItemobjeto .
Operación de aprobación	Representa el estado y los detalles de una operación realizada en approvalItem.

Ventajas clave de la aplicación Aprobaciones

La aplicación Aprobaciones centraliza y simplifica la aprobación de solicitudes de gastos, solicitudes de proyecto, solicitudes de tareas, etc. En la lista siguiente se explican algunas de las ventajas que resultan:

• Reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para administrar las aprobaciones mediante la automatización del flujo de trabajo y el proceso de notificación.
• Centraliza el seguimiento, la administración y la auditoría, lo que ofrece mayor transparencia en el proceso de aprobación.
• Administra las aprobaciones de forma coherente en varios departamentos y equipos.
• Exige el cumplimiento de la directiva al permitir que las organizaciones se aseguren de que se obtienen todas las aprobaciones necesarias antes de realizar acciones.

Contenido relacionado

Administración de la aplicación Aprobaciones en Microsoft Teams