¿Cómo apoya Microsoft a la movilidad?
Microsoft utiliza los puntos fuertes de nuestros socios para redefinir la forma en que transportamos personas, mercancías y servicios. Dotamos de las herramientas necesarias a todos los actores del ecosistema para que desarrollen productos y servicios digitales y físicos, sean pioneros de los vehículos autónomos y definidos por software, y los incorporen a operaciones comerciales optimizadas dentro de las flotas interconectadas. Además, ayudamos a los fabricantes de equipos originales (OEM) del sector automovilístico a establecer cadenas de suministro resilientes para una producción de vehículos eficiente, flexible y predecible; y desempeñamos un papel importante en la modernización de la experiencia del cliente en el sector de los vehículos y el transporte.
El mundo de la movilidad es vasto y en él intervienen muchas partes interesadas, desde fabricantes de equipos originales del sector automovilístico y proveedores propios hasta operadores de transporte y proveedores de servicios de movilidad. Microsoft es fundamental a la hora de coordinar este complejo ecosistema para cultivar soluciones interoperables y fomentar la colaboración.
Acelere su tiempo de comercialización y cree soluciones de movilidad diferenciadas con los servicios en la nube de Microsoft que son escalables y seguros.
Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
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Ingeniería digital | Reduzca el tiempo de comercialización gracias un diseño, fabricación y calidad del producto mejorados. | IoT industrial de Azure Azure Compute Servicios de Azure AI Azure SQL Database Microsoft Teams Azure OpenAI GitHub |
Vehículo definido por software (SDV) | Facilite la implementación y las actualizaciones continuas al mismo tiempo que monetiza nuevas características y servicios para sus clientes. | GitHub Entornos de implementación de Azure Microsoft Dev Box Azure Compute, Azure Arm64, Azure High Performance Compute Azure Storage Azure Arc |
Flotas conectadas | Cree productos y servicios de valor agregado a partir de datos de flotas conectadas, telemetría avanzada, análisis predictivo y optimización. | Mensajería de Azure (Event Grid, Event Hubs, Stream Analytics) Azure Maps Microsoft Fabric (Synapse Real Time Analytics) Dynamics 365 (Field Service, CRM, SCM, F&O) Power Platform (Dataverse, Power BI, Power Automate, Power Apps) Microsoft 365 (SharePoint, Teams) |
Sistemas autónomos de asistencia al conductor y vehículos autónomos (ADAS/AV) | Acelere el desarrollo y reduzca el coste de los sistemas autónomos y de asistencia al conductor con servicios de plataforma en la nube escalables. | Azure Data Factory Azure Cycle/Azure Batch Azure Arc Almacenamiento de Azure |
Para obtener más información, vea Impulse la innovación e introduzca nuevos productos y servicios.
Habilite las fábricas inteligentes mediante el uso de Internet de las cosas (IoT), el análisis de datos, la inteligencia artificial (IA) y la conectividad en la nube para tomar decisiones comerciales más rápidas y aumentar la eficiencia del entorno de producción.
Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
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Trabajadores conectados y capacitados | Mejore el desempeño de los trabajadores de la fábrica a través de una comunicación y colaboración fluidas, captura de datos y capacitación inmersiva para la obtención y la mejora de habilidades. | Microsoft Teams for Frontline Workers Microsoft Viva Microsoft HoloLens 2 Microsoft Power Apps Dynamics 365 Remote Assist Dynamics 365 Guides |
Supervisión y optimización de la producción | Obtenga visibilidad de las operaciones e identifique oportunidades de optimización con IA. | Microsoft Defender para IoT Servicios de Azure AI Azure Machine Learning Microsoft Fabric |
Mantenimiento y calidad | Realice un seguimiento de los materiales dentro de la fábrica y automatice los procesos complejos de inspección de calidad. | Servicios de Azure AI Azure Machine Learning Azure IIoT Dynamics 365 Supply Chain Management |
Para obtener más información, vaya a Habilitar fábricas inteligentes para clientes móviles.
Cree una cadena de suministro de fabricación resiliente mediante el análisis de datos de mercado y proveedores de varios niveles con funciones de inteligencia artificial integradas en Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
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Visibilidad y gestión de riesgos | Proporcione una visibilidad continua de la cadena de suministro para prever y mitigar de forma proactiva las interrupciones y optimizar las operaciones y el cumplimiento. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
Previsión y planificación | Cree modelos avanzados de previsión de la demanda y optimice la planificación de la cadena de suministro. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
Almacenamiento y proceso de entrega | Optimice la asignación de inventario, las operaciones de almacén y el proceso de entrega de los pedidos. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
Para obtener más información, vea Crear una cadena de suministro para soluciones de movilidad resiliente.
Active el marketing, las ventas y el servicio digitales para ofrecer experiencias de cliente personalizadas y conectadas que capten, involucren y retengan a los clientes, además de crear fidelidad a la marca y valor para el cliente.
Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
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Marketing digital | Capte, involucre y retenga clientes de entornos minoristas tradicionales y nuevos servicios de movilidad. | Dynamics 365 Marketing |
Ventas digitales | Fomente la hiperpersonalización mientras crea confianza en los clientes y aumenta la fidelidad y la rentabilidad de la marca. | Dynamics 365 Sales |
Servicio al cliente digital | Mejore la experiencia de servicio para clientes y técnicos con mantenimiento predictivo, soporte remoto, herramientas de inteligencia artificial y realidad mixta, e información sobre el servicio. | Dynamics 365 Customer Service |
Para obtener más información, vea Activar el marketing, las ventas y el servicio digitales.