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Recopilación de datos del análisis de puntos de conexión

En este artículo se explica el flujo de datos, la recopilación de datos y cómo detener la recopilación de datos para el análisis de puntos de conexión. Para obtener más información sobre las directivas de control de datos, consulte almacenamiento y procesamiento de datos de Intune y el Centro de confianza de Microsoft.

Flujo de datos

El análisis de puntos de conexión está disponible en todas las ubicaciones de Intune en Azure global. El análisis de punto de conexión respeta las decisiones relativas a la ubicación de almacenamiento de los datos del cliente que tome el administrador. En la ilustración siguiente se muestra cómo fluyen los datos funcionales necesarios desde los dispositivos individuales a través de los servicios de datos y el almacenamiento transitorio hasta el inquilino.

Diagrama de flujo de datos de la experiencia del usuario

  1. Un administrador comienza a recopilar datos.

  2. Los dispositivos envían los datos funcionales necesarios.

    • Para los dispositivos Intune y administrados conjuntamente con la directiva asignada, los dispositivos envían los datos funcionales necesarios casi en tiempo real directamente al servicio Microsoft Endpoint Management en la nube pública de Microsoft, donde se procesan cada 24 horas. Para obtener más información, consulte Requisitos de red y conectividad.

    • En el caso de los dispositivos administrados por Configuration Manager, los datos fluyen al Servicio de Microsoft Endpoint Management a través del conector ConfigMgr adjunto del inquilino. Los dispositivos no necesitan acceso directo a la nube pública de Microsoft, aunque el conector ConfigMgr está adjunto a la nube y requiere una conexión al inquilino de Intune. Los dispositivos envían los datos al rol de servidor de Configuration Manager cada 24 horas y el conector envía datos al servicio de puerta de enlace cada hora. Para obtener más información, consulte Colección de datos adjuntos del inquilino

  3. El servicio Microsoft Endpoint Management procesa los datos de cada dispositivo y publica los resultados de los dispositivos individuales y los agregados de la organización en el centro de administración de Intune mediante las API de MS Graph. La latencia máxima de un extremo a otro es de 96 horas.

Nota:

Al configurar por primera vez el análisis de puntos de conexión, es posible que los informes del portal de análisis de puntos de conexión no muestren datos completos de inmediato. Los datos necesarios para calcular la puntuación de inicio de un dispositivo se generan durante el arranque. En función de la configuración de energía y el comportamiento del usuario, puede tardar semanas después de que se haya inscrito un dispositivo para mostrar la puntuación de inicio en el centro de administración de Intune.

Recolección de datos

La recopilación de datos de Análisis de puntos de conexión se encuentra en la categoría opcional . En esta sección se incluyen algunos ejemplos de los datos opcionales recopilados para los dispositivos inscritos en análisis de puntos de conexión:

  • Los datos de uso, rendimiento y diagnóstico ligados a un usuario o dispositivo
    • logOnId
    • bootId: el identificador de arranque del sistema
    • coreBootTimeInMilliseconds: hora del arranque principal
    • totalBootTimeInMilliseconds: tiempo de arranque total
    • updateTimeInMilliseconds: hora de que se completen las actualizaciones del sistema operativo
    • gpLogonDurationInMilliseconds: tiempo para que las directivas de grupo se procesen
    • desktopShownDurationInMilliseconds: hora de carga del escritorio (explorer.exe)
    • desktopUsableDurationInMilliseconds: hora de que el escritorio (explorer.exe) sea utilizable
    • topProcesses: lista de procesos cargados durante el arranque con el nombre, con estadísticas de uso de cpu y detalles de la aplicación (nombre, publicador, versión). Por ejemplo {"ProcessName":"svchost","CpuUsage":43,"ProcessFullPath":"C:\\Windows\\System32\\svchost.exe","ProductName":"Microsoft® Windows® Operating System","Publisher":"Microsoft Corporation","ProductVersion":"10.0.18362.1"}
  • Datos del dispositivo no asociados a un dispositivo o usuario (si estos datos están ligados a un dispositivo o usuario, Intune los trata como datos identificados)
    • ID: identificador de dispositivo único usado por Windows Update
    • localId: identificador único definido localmente para el dispositivo. Este id. no es el nombre de dispositivo legible. Es muy probable que se trate del mismo valor que el que está almacenado en HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\MachineId.
    • aaddeviceid: Microsoft Entra identificador de dispositivo
    • orgId: GUID único que representa el inquilino de Microsoft 365
  • Inventario de aplicaciones, como
    • name:Windows
    • ver: la versión del sistema operativo actual.

Importante

Nuestras directivas de tratamiento de datos se describen en Privacidad y datos personales en Intune. Solo usamos sus datos de cliente para proporcionarle los servicios para los que se ha registrado. Tal como está descrito en el proceso de incorporación, anonimizamos y agregamos las puntuaciones de todas la organizaciones inscritas para mantener actualizadas las líneas de base de Todas las organizaciones (mediana).

Detener la recopilación de datos

  • Si solo va a inscribir Intune dispositivos administrados, anule la selección del ámbito análisis de puntos de conexión de la directiva de recopilación de datos Intune. Opcionalmente, revoque el consentimiento para compartir métricas anonimizadas y agregadas para ver las puntuaciones e información actualizadas de análisis de puntos de conexión.

  • Si va a inscribir dispositivos administrados por Configuration Manager, debe realizar los pasos siguientes para deshabilitar la carga de datos en Configuration Manager:

    1. En la consola de Configuration Manager, vaya a Administración>Cloud Services>Administración conjunta.
    2. Seleccione CoMgmtSettingsProd y, después, propiedades.
    3. En la pestaña Configurar carga, active la opción Habilitar Análisis de puntos de conexión para dispositivos cargados en Microsoft Endpoint Manager.
    4. Opcionalmente, revoque el consentimiento para compartir métricas anonimizadas y agregadas para ver las puntuaciones e información actualizadas de análisis de puntos de conexión.

  • Deshabilitar la recopilación de datos de análisis de puntos de conexión en Configuration Manager (opcional):

    1. En la consola de Configuration Manager, vaya a Administración>Configuración del cliente>Configuración de cliente predeterminada.
    2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades, luego elija la opción Agente de equipo.
    3. Establezca Habilitar recopilación de datos del Análisis de puntos de conexión en No.

    Importante

    Si tiene un valor personalizado de agente cliente que haya sido implementado en los dispositivos, tendrá que actualizar la opción Habilitar la recopilación de datos del Análisis de puntos de conexión en la opción personalizada y volver a implementarla en sus equipos para que surta efecto.

Recursos

Para obtener más información sobre aspectos de privacidad, vea los artículos siguientes:

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