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Cuando está activada, la característica de datos de uso de Portal de empresa comparte los datos de uso y rendimiento desde la aplicación con Microsoft. Compartir los datos de uso de Portal de empresa ayuda a mejorar la confiabilidad y el rendimiento de los productos de Microsoft, como Intune.
Puede activar o desactivar esta característica desde la aplicación Configuración. Su organización no puede cambiar sus preferencias de datos de uso y no tiene ningún control sobre la recopilación de los datos.
Si desactiva Portal de empresa datos de uso:
- Todos los datos de telemetría y diagnóstico opcionales que normalmente se recopilan y envían a Intune dejarán de enviarse.
- La solución de problemas proactiva ya no será posible, por lo que deberá cargar manualmente los registros en Intune si tiene un problema con el dispositivo.
La configuración de datos de uso no controla los datos necesarios para ejecutar el servicio Intune. Esos datos seguirán siendo enviados a Intune pero no contienen información personal.
Editar preferencias de datos de uso
Cambie las preferencias de datos de uso para activar o desactivar la recopilación de datos de uso.
- Abra la aplicación Configuración .
- Vaya a Aplicaciones y pulse Portal de empresa.
- Cambie el botón de alternancia Datos de uso a la posición de desactivación (para impedir que los datos de uso y diagnóstico se envíen a Intune) o a la posición activa (para permitir que los datos de uso y diagnóstico se envíen a Intune).
Habilitación o deshabilitación del registro avanzado
La opción Habilitar registro avanzado está disponible en la aplicación Portal de empresa de Intune para dispositivos iOS/iPadOS. Los usuarios de dispositivos pueden habilitar o deshabilitar el registro avanzado en un dispositivo. Al activar el registro avanzado, se enviarán informes de registro detallados a Microsoft para solucionar problemas. De forma predeterminada, la opción Habilitar registro avanzado estará desactivada. Los usuarios del dispositivo deben mantener esta configuración desactivada a menos que el administrador de TI de su organización indique lo contrario.
Para modificar esta configuración en un dispositivo iOS/iPadOS:
- Abra la aplicación Configuración .
- Busque Portal de empresa.
- En Diagnósticos, active o desactive el botón de alternancia Habilitar registro avanzado .
Siguientes pasos
¿Aún necesita ayuda? Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de TI. Para obtener información de contacto, consulte el sitio web del Portal de empresa.