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Activación del servicio en línea para programas abiertos (licencias por volumen)

Microsoft Open Value y Open Value Subscription ofrecen la posibilidad de agregar servicios en línea suscripciones compradas por puesto y disponibles como claves de activación de servicio en línea (OSA) distribuidas digitalmente. Una clave OSA es un código alfanumérico de 25 caracteres que se puede usar para ampliar la fecha de expiración de una suscripción existente o para agregar más licencias a la suscripción.

Nota:

Este artículo solo se aplica a la activación del servicio en línea para los programas de licencias Open License, Open Value y Open Value Subscription.

Importante

¿Por qué el portal de activación me cierra la sesión después de activar un servicio en línea? Al activar servicios en línea en el programa Open License, cada contrato se activa en una sesión independiente para asegurarse de que las licencias no se activan en el inquilino incorrecto.

Antes de empezar

  • Debe tener un rol de licencia por volumen (VL) para acceder a las páginas VL en el Centro de administración de Microsoft 365.
  • Debe tener el rol De administrador global en el inquilino servicios en línea de la organización para activar las claves de activación del servicio en línea (OSA).

Activación de servicios desde el correo electrónico de activación del servicio en línea

Después de ordenar la servicios en línea a través de un programa Open, el Administrador de servicios en línea (OSM) recibe un correo electrónico titulado "Iniciar sesión y activar su servicios en línea" que contiene un vínculo e instrucciones para activar los servicios. El OSM puede optar por completar la activación del servicio por sí mismo o puede reenviar el correo electrónico a una persona que tenga permisos de administrador global.

  1. Ve a https://microsoft365.com/setupbusiness.
  2. En la página Canjear la clave de producto , escriba la clave de producto de OSA y, a continuación, seleccione Siguiente.
  3. Escriba el nombre, la dirección de correo electrónico del trabajo, el número de teléfono de la empresa, el nombre de la empresa y el país o región y, a continuación, seleccione Siguiente.
  4. Escriba un número de teléfono para recibir una llamada o mensaje para comprobar su identidad.
  5. Puede usar un nombre de dominio que ya posea, obtener un nuevo dominio o agregar un dominio más adelante. Los pasos pueden variar, en función de la opción que elija.
  6. Cuando haya terminado, vaya al centro de administración para administrar la suscripción.

Activar servicios en el Centro de administración de Microsoft 365

También puede activar la servicios en línea directamente en el centro de administración.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365 vaya a la página Facturación>de sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen.
  2. En la sección Contratos , seleccione Ver contratos y, a continuación, seleccione el Identificador de licencia que desea administrar.
  3. Seleccione el vínculo Administrar activación y, a continuación, seleccione Iniciar activación. Se abre una ventana de activación del producto, rellenada previamente con la clave de producto OSA.
  4. Active la casilla para confirmar que es la persona adecuada para activar el servicio para su organización.
  5. Si se le solicita, escriba la clave de producto de OSA. También puede agregar otra clave de producto para aplicarla al mismo tiempo. Seleccione Siguiente.
  6. Revise el número de licencias y la fecha de finalización de la suscripción y, a continuación, seleccione Canjear.
  7. Se muestra el número y la fecha de finalización de las suscripciones existentes y se le pedirá que elija una de las dos opciones siguientes para canjear la clave de producto de OSA.
    • Agregar más usuarios y mantener la fecha de finalización de las suscripciones existentes
      Otra posibilidad:
    • Renovar las suscripciones existentes para darles una nueva fecha de finalización (+ 12 meses)
  8. Para completar el proceso de activación de OSA, seleccione Siguiente.

Nota:

Las licencias recién agregadas están disponibles inmediatamente para que el administrador global las asigne a los usuarios. Para ello, vaya aLicencias de facturación>. Sin embargo, el estado de OSA puede tardar hasta 24 horas en actualizarse en las páginas VL del centro de administración.

Activación de créditos de prepago de Azure en el Centro de administración de Microsoft 365

Los créditos de prepago de Azure comprados a través de un programa de licencias abiertas también se activan mediante las claves de producto de OSA en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para ver Azure en claves de Open OSA, siga estos pasos:

  1. En el centro de administración, vaya a la página Facturación>de sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
  2. En la sección Producto y servicios , seleccione Ver descargas y claves.
  3. En la página Productos y servicios , seleccione el nombre del producto de Azure.
  4. En el panel de detalles, seleccione la pestaña Claves .
  5. Busque el identificador de licencia que desea activar y, a continuación, seleccione Administrar activaciones.
  6. En la página Activación del servicio en línea de licencias por volumen , busque el orden que desea activar y, a continuación, seleccione Iniciar activación.
  7. Se abre una nueva página en la que puede usar la clave OSA de Azure para activar una nueva suscripción o agregar más créditos de Azure a una suscripción existente.

Los créditos se pueden usar en cualquier servicio de Pago por uso (PAYG) de Azure durante 12 meses a partir de la fecha de activación de OSA. Los precios de Azure son específicos de los servicios consumidos.

Para obtener información sobre cómo activar Microsoft Azure, consulte Introducción a Azure en licencias abiertas.

Póngase en contacto con el soporte técnico de licencias por volumen

Para obtener ayuda para localizar o activar claves OSA, envíe un caso en la Ayuda del Centro > de administración & Soporte técnico. Si no puede acceder al centro de administración, consulte Póngase en contacto con el soporte técnico de licencias por volumen.

Para obtener ayuda con Azure OSA, inicie sesión en microsoft Azure Portal y envíe un caso de soporte técnico en línea.