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¿Qué es Análisis avanzado de Microsoft Intune?

Nota:

Esta funcionalidad está disponible como complemento de Intune. Para obtener más información, consulte Complementos de Intune.

Microsoft Intune Advanced Analytics proporciona una visibilidad completa de la experiencia del usuario final en su organización y la optimiza con información basada en datos. Con Intune Advanced Analytics, su organización puede detectar y resolver problemas de punto de conexión de forma proactiva, simplificar el proceso de solución de problemas y mejorar la experiencia tecnológica de los usuarios.

Microsoft Intune Suite incluye características para Análisis avanzado, como:

  • Los ámbitos de dispositivo personalizados permiten usar etiquetas de ámbito para segmentar los informes de Análisis de puntos de conexión en un subconjunto de dispositivos. Puede ver puntuaciones, conclusiones y recomendaciones específicas de subconjuntos de los dispositivos inscritos. Por ejemplo, puede centrarse en los dispositivos que administra, los dispositivos asignados a un grupo de negocios específico o los dispositivos ubicados en una región geográfica determinada. Para obtener más información, consulte Ámbitos de dispositivo.

  • Las anomalías supervisan el estado de los dispositivos de la organización en busca de regresiones de productividad y experiencia del usuario después de los cambios de configuración. Para obtener más información, consulte Detección de anomalías.

  • Una escala de tiempo de dispositivo mejorada incluye más eventos y una menor latencia de datos para ayudar a solucionar problemas del dispositivo. Para obtener más información, consulte Escala de tiempo del dispositivo mejorado.

  • La consulta de dispositivos le permite obtener acceso casi en tiempo real a los datos sobre el estado y la configuración de los dispositivos. Para obtener más información, consulte Consulta de dispositivos.

  • Un informe de estado de la batería para obtener visibilidad sobre los problemas de rendimiento del hardware que afectan a la experiencia tecnológica del usuario. Para obtener más información, consulte Estado de la batería

Intune Advanced Analytics se integra automáticamente en la experiencia de análisis de puntos de conexión base existente en el Centro de administración de Intune, en Análisis depuntos de conexiónde informes>.

Requisitos previos

Las características de Intune Advanced Analytics se basan en la experiencia de análisis de puntos de conexión base existente. Debe incorporar e inscribir los dispositivos administrados por Intune en Análisis de puntos de conexión para usar las características avanzadas.

Nota:

Las características de Análisis avanzado solo están disponibles para dispositivos administrados por Intune (incluidos los administrados conjuntamente).

Requisitos de licencia

Además de los requisitos de licencia para Análisis de puntos de conexión, se requiere una licencia de complemento para usar las características de Intune Advanced Analytics.

Las características de Análisis avanzado se incluyen en Microsoft Intune Suite y requieren un costo adicional para las opciones de licencia que incluyen Microsoft Intune. Las funcionalidades también están disponibles como complemento individual para las suscripciones de Microsoft que incluyen Intune. Los administradores globales y de facturación pueden usar la experiencia centralizada (complementos de Intune) en el Centro de administración de Intune para acceder fácilmente a licencias de prueba (hasta 250 usuarios durante 90 días) y licencias para comprar.

Soporte técnico de la nube de administración pública

Advanced Endpoint Analytics es compatible con los siguientes entornos de nube soberana:

  • U.S. Government Community Cloud (GCC) High
  • Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)

Nota:

La compatibilidad con Advanced Endpoint Analytics en entornos de GCC High y DoD no incluye la funcionalidad de consulta de dispositivos .

Para obtener más información, consulte Descripción del servicio GCC de Microsoft Intune for US Government.

Escenarios de licencias mixtas

Cuando algunos usuarios del inquilino tienen acceso a Advanced Analytics a través de una suscripción o una prueba de complementos, mientras que otros solo tienen acceso al producto de análisis de punto de conexión base, se denomina escenario de licencia mixta.

Actualmente, la suscripción funcional más alta establece la experiencia de análisis de puntos de conexión para el inquilino. En el ejemplo anterior, la experiencia del inquilino incluiría características avanzadas en Análisis de puntos de conexión para todos los dispositivos inscritos.

Habilitación de Análisis avanzado en Microsoft Intune

Cuando se cumplen los requisitos de licencia, las características de Análisis avanzado se habilitan automáticamente en el inquilino. Si las licencias expiran o cambia la suscripción a una que no incluye Advanced Analytics, el inquilino se revertirá automáticamente a la experiencia base de Análisis de puntos de conexión.

Nota:

Puede tardar hasta 48 horas después de comprar licencias o iniciar una prueba para ver las características de Advanced Analytics en el inquilino.

Pasos siguientes

Para obtener más información, vaya a: