Configuración del control remoto en Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

En este procedimiento se describe la configuración de los valores de cliente predeterminados para el control remoto. Esta configuración se aplica a todos los equipos de la jerarquía. Si desea que esta configuración se aplique solo a algunos equipos, asigne una configuración de cliente de dispositivo personalizada a una colección que contenga esos equipos. Para obtener más información, consulte Configuración del cliente.

Para usar asistencia remota o Escritorio remoto, debe instalarse y configurarse en el equipo que ejecuta la consola de Configuration Manager. Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar asistencia remota o Escritorio remoto, consulte la documentación de Windows.

Para habilitar el control remoto y configurar la configuración del cliente

1. En la consola de Configuration Manager, elijaConfiguración> de cliente de administración>Configuración de cliente predeterminada.

2. En la pestaña Inicio , en el grupo Propiedades , elija Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Predeterminado , elija Herramientas remotas.

4. Configure el control remoto, la asistencia remota y la configuración de cliente de Escritorio remoto. Para obtener una lista de la configuración de cliente de herramientas remotas que puede configurar, consulte Herramientas remotas.

   Puede cambiar el nombre de la empresa que aparece en el cuadro de diálogo Control remoto de ConfigMgr configurando un valor para Nombre de la organización que se muestra en el Centro de software en la configuración del cliente del Agente de equipo .

   Los equipos cliente se configuran con esta configuración la próxima vez que descarguen la directiva de cliente. Para iniciar la recuperación de directivas para un solo cliente, consulte Administración de clientes.

Habilitación de la traducción de teclado

De forma predeterminada, Configuration Manager transmite la posición clave desde la ubicación del visor a la ubicación del sharer. Esto puede presentar un problema para las configuraciones de teclado que difieren de visor a sharer. Por ejemplo, un visor con un teclado en inglés escribiría una "A", pero el teclado francés del sharer proporcionaría una "Q". Ahora tiene la opción de configurar el control remoto para que el propio carácter se transmita desde el teclado del visor al sharer y lo que el visor pretende escribir llega al sharer.

Para activar la traducción de teclado, en Configuration Manager Control remoto, elija Acción y elija Habilitar traducción de teclado para transmitir la posición de la tecla.

Nota:

Las claves especiales, como ~!#@$%, no se traducirán correctamente.

Métodos abreviados de teclado para el visor de control remoto

Método abreviado de teclado	Descripción
Alt+Subir página	Cambia entre programas en ejecución de izquierda a derecha.
Alt+Bajar página	Cambia entre programas en ejecución de derecha a izquierda.
Alt+Insertar	Recorre los programas en ejecución en el orden en que se abrieron.
Alt+Inicio	Muestra el menú Inicio .
Ctrl+Alt+Fin	Muestra el cuadro de diálogo Seguridad de Windows (Ctrl+Alt+Supr).
Alt+Eliminar	Muestra el menú De Windows.
Ctrl+Alt+Signo menos (en el teclado numérico)	Copia la ventana activa del equipo local en el Portapapeles del equipo remoto.
Ctrl+Alt+Signo más (en el teclado numérico)	Copia todo el área de ventana del equipo local en el Portapapeles del equipo remoto.