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Implementación de Aplicaciones Microsoft 365 con Microsoft Configuration Manager (rama actual)

Siga los pasos de este artículo para implementar Aplicaciones Microsoft 365 en equipos cliente mediante Microsoft Configuration Manager (rama actual).

Antes de empezar

Este artículo está dirigido a administradores de entornos administrados. Use Microsoft Intune para simplificar la implementación y administración de Aplicaciones Microsoft 365. Para obtener más información, watch Las opciones para implementar Aplicaciones Microsoft 365 con Microsoft Intune y consulte la documentación de Intune en Aplicaciones Microsoft 365.

Si aún no lo ha hecho, complete las fases de evaluación y planeamiento de la implementación de Aplicaciones Microsoft 365.

Si necesita instalar Aplicaciones Microsoft 365 en un solo dispositivo o solo unos pocos, tiene dos opciones entre las que elegir. Puede seguir los pasos que se proporcionan en Descargar e instalar o reinstalar Microsoft 365 o Office 2021 en un equipo o Mac o usar el instalador sin conexión de Office.

Procedimientos recomendados

Los pasos de este artículo se basan en los siguientes procedimientos recomendados para entornos de Microsoft Configuration Manager:

  • Usar canal mensual de empresa: para entornos de Configuration Manager, este canal equilibra el acceso rápido a las características más recientes y mejoras de calidad con una programación de actualización predecible. Aunque el canal actual proporciona las características más recientes más rápidamente, a menudo no resulta práctico para entornos administrados localmente.

  • Usar colecciones dinámicas: usamos una combinación de colecciones estáticas y actualizadas dinámicamente para aplicar las funcionalidades de automatización de Configuration Manager y mejorar la segmentación de, por ejemplo, las actualizaciones.

Puede personalizar estas opciones para que coincidan con los requisitos de su organización, como ajustar el tamaño correcto de la implementación, cambiar los canales de actualización e implementar Visio y Project. Para obtener más información, consulte Personalización de la implementación.

Paso 1: Revisión y actualización de la infraestructura de Configuration Manager

Desde el punto de vista de la infraestructura, la implementación de Aplicaciones Microsoft 365 con Configuration Manager es como otras implementaciones de software y no requiere ninguna personalización especial. Dicho esto, las siguientes opciones pueden hacer que la implementación sea más fácil y eficaz:

  • Utilice la rama actual de el administrador de configuración. Para obtener más información, consulte ¿Qué rama de Configuration Manager debo usar?.
  • Habilitar la caché de elementos del mismo nivel en los dispositivos cliente. La caché del mismo nivel es una característica de la rama actual de Configuration Manager que puede ayudar con la capacidad de red limitada al implementar Aplicaciones Microsoft 365 en ubicaciones remotas. Para obtener más información, consulte Caché del mismo nivel para clientes de Configuration Manager. Aplicaciones Microsoft 365 puede beneficiarse tanto durante la implementación inicial como durante el mantenimiento posterior con actualizaciones de la caché del mismo nivel.

Asegúrese de completar también los siguientes requisitos:

  • El equipo que ejecuta la consola de Configuration Manager requiere microsoft Edge WebView2 en tiempo de ejecución y necesita acceso a Internet a través del puerto HTTPS 443. El Asistente para instalación de Office 365 cliente usa una API de explorador web estándar Windows para abrir https://config.office.com. Si se usa un proxy de Internet, el usuario debe poder acceder a esta dirección URL.
  • Agregue estos sitios a la lista Sitios de confianza si la configuración de seguridad mejorada está habilitada para Microsoft Edge (modo IE), que está activada de forma predeterminada en Windows Server: https://*.office.com y https://*.officeconfig.msocdn.com.

Paso 2: Crear colecciones

Cree dos conjuntos de colecciones:

  • Un conjunto para la implementación inicial de Aplicaciones Microsoft 365. Esto puede incluir una o varias colecciones.
  • Un conjunto para el mantenimiento continuo de Aplicaciones Microsoft 365. Use estas colecciones para asignar actualizaciones e implementar canales de actualización.

Para la implementación inicial, cree colecciones alineadas con el plan de implementación. Puede ir con un solo grupo y agregarle un conjunto inicial de dispositivos, agregando más dispositivos más adelante. O bien, cree varias colecciones (por ejemplo, cuatro en una división 5/15/40/40) y agregue colecciones a la implementación de la aplicación a lo largo del tiempo. Puede combinar estas colecciones más adelante para reducir la sobrecarga de administración. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar colecciones, vea Introducción a las colecciones en Microsoft Configuration Manager.

Para el mantenimiento continuo, cree colecciones como se describe en Compilación de colecciones dinámicas para Aplicaciones Microsoft 365 con Configuration Manager, excepto la recopilación para "Capturar dispositivos en compilaciones por debajo de un umbral determinado". Esto le deja tres conjuntos de colecciones:

  • Una o varias colecciones para identificar fácilmente cuántos dispositivos hay en un canal de actualización determinado.
  • Una colección que captura todos los dispositivos que ejecutan Aplicaciones Microsoft 365. Esta colección se usa para implementar las actualizaciones mensuales.
  • Una colección que incluye todos los dispositivos en canales de actualización no capturados en las colecciones anteriores. Esto ayuda a corregir e identificar el desfase de configuración.

Paso 3: Creación e implementación de la aplicación Aplicaciones Microsoft 365

La instalación Aplicaciones Microsoft 365 se representa como una aplicación en Configuration Manager. No se recomienda usar el modo de paquete heredado para estas instalaciones.

Cree una aplicación Aplicaciones Microsoft 365 mediante los pasos siguientes.

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya aInformación general> de la biblioteca> de software Office 365 Administración de clientes.
  2. Seleccione Instalador de Office 365 en el panel superior derecho. Se abrirá el Asistente para instalación de cliente de Office 365.
  3. En la página Configuración de la aplicación, proporcione un nombre y una descripción para la aplicación, escriba la ubicación de descarga de los archivos y, después, seleccione Siguiente. La ubicación debe especificarse como \\server\share.
  4. En la página Configuración de Office, seleccione Ir a la Herramienta de personalización de Office y configure los valores deseados para la instalación de Aplicaciones Microsoft 365. Se recomiendan las siguientes opciones:
    • Software:Aplicaciones Microsoft 365 para empresas o Aplicaciones Microsoft 365 para negocios en función de sus licencias. También puede incluir Visio y Project si tiene previsto implementar esos productos en todos los usuarios.
      • Actualizar canal: Elija Canal mensual de empresa.
      • Idiomas: Incluya todos los paquetes de idioma que tiene previsto implementar.
      • Actualizaciones: Elija quitar automáticamente todas las versiones anteriores de MSI de Office.
      • Propiedades adicionales: Para instalar silenciosamente la aplicación para los usuarios, elija Desactivar para el nivel de visualización y Activado para aceptar automáticamente los Términos de licencia de software de Microsoft.
      • Configuración de la aplicación: Defina cualquier configuración que desee habilitar, incluidas las notificaciones de macro de VBA, las ubicaciones de archivos predeterminadas y los formatos de archivo predeterminados.
  5. Una vez completada la configuración, seleccione Enviar.
  6. En la página Implementación, seleccione Sí para implementar la aplicación y, a continuación, seleccione Siguiente.

Nota:

Si decide no implementar el paquete en el asistente, puede implementarlo más adelante. Para buscar la aplicación, vaya aAplicaciones deadministración de aplicaciones de biblioteca de>software>. Para obtener más información sobre la implementación de una aplicación, consulte Creación e implementación de una aplicación.

  1. En la página General , elija una colección en la que realizar la implementación y, a continuación, seleccione Siguiente.
  2. Configure el resto de las páginas del asistente igual que lo haría para una implementación de aplicación típica. Para obtener más información, consulte Creación e implementación de una aplicación.
  3. Complete el asistente.

Paso 4: Configurar actualizaciones

La creación de la aplicación mediante el instalador de Office 365 configura automáticamente Aplicaciones Microsoft 365 para escuchar el Configuration Manager para obtener instrucciones de actualización. Revise e implemente los pasos descritos en Administración de actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365 con Microsoft Configuration Manager para empezar a ofrecer actualizaciones a través de Configuration Manager. Puede usar la colección que detecta todas las Aplicaciones Microsoft 365 instalación que creó en el paso 2.

Paso 5: Supervisar el progreso

Si ha seleccionado implementar la aplicación en el asistente, los dispositivos deben empezar a descargar e instalar el Aplicaciones Microsoft 365 con el siguiente ciclo de evaluación. De lo contrario, debe implementar y distribuir manualmente la aplicación a dispositivos y puntos de distribución. Una vez iniciada la implementación, supervise los informes adecuados en Configuration Manager para ver el progreso y posibles problemas.

Si ha optado por usar varias recopilaciones para la implementación inicial, no olvide extender la implementación a estas otras recopilaciones a lo largo del tiempo.

Una vez que los dispositivos finalicen la instalación o actualización de Aplicaciones Microsoft 365, notificarán a su punto de administración con el siguiente ciclo de inventario de hardware. Según una programación, las colecciones dinámicas comienzan a agregar o quitar dispositivos en función de los criterios establecidos. Esto le permite supervisar fácilmente el progreso general de la implementación y si todos los dispositivos están en los canales de actualización previstos o si se está produciendo algún desfase de configuración.

También puede usar el panel de administración de cliente de Office 365. Este panel proporciona gráficos para la siguiente información:

  • Número de clientes de Office 365
  • Versiones del cliente de Office 365
  • Idiomas del cliente de Office 365
  • Canales del cliente de Office 365

Para ver el panel Office 365 Administración de clientes en la consola de Configuration Manager, vaya aInformación general> de la biblioteca> de software Office 365 Administración de clientes. En la parte superior del panel, use la configuración de la lista desplegable Colección para filtrar los datos del panel por miembros de una colección específica.

En el panel, asegúrese de ver las versiones, los idiomas y los canales de actualización que implementó para cada colección.

Importante

Si los datos no se muestran, es posible que tenga que habilitar el inventario de hardware y seleccionar la clase de inventario de hardware configuraciones de Office 365 ProPlus. Para obtener más información, consulte Configuración del inventario de hardware.

Personalización de la implementación

Los pasos de este artículo tratan las recomendaciones de procedimientos recomendados estándar de Microsoft. En esta sección se tratan las personalizaciones más comunes de estos procedimientos recomendados. Si desea crear una implementación personalizada, le recomendamos que empiece con el instalador de Office 365. El asistente automatiza la creación de reglas de detección, tipos de implementación y captura de los archivos de origen y configuración necesarios. Es más fácil empezar con el asistente y personalizarlo más tarde que empezar desde cero.

Ajustar el tamaño correcto de la implementación para entornos de varios idiomas

Si admite varios idiomas en su entorno y selecciona incluirlos todos en la aplicación, podría aumentar considerablemente el tamaño. Dado que todos los dispositivos descargan la aplicación desde un punto de distribución antes de ejecutar la instalación, muchos dispositivos pueden descargar archivos de origen para paquetes de idioma que no son necesarios durante la instalación. Vea cómo ajustar el tamaño correcto de la implementación para obtener instrucciones sobre el equilibrio de los idiomas que se van a incluir para conservar el ancho de banda de Internet y cuáles excluir para reducir el tráfico LAN o WAN.

Compilación e implementación de varios paquetes en varios grupos de implementación

Si necesita implementar la versión de 32 bits de Aplicaciones Microsoft 365, puede crear otras aplicaciones. No se pueden incluir dos arquitecturas diferentes (x86 y x64 en este caso) en la misma aplicación. Para obtener más información, consulte Definición de los paquetes de instalación.

Uso de canales de actualización diferentes

Con Aplicaciones Microsoft 365, puede controlar la frecuencia con la que los usuarios reciben actualizaciones de características. Para ello, elija un canal de actualización para los usuarios. Para obtener más información, consulte Introducción a los canales de actualización para Aplicaciones Microsoft 365.

En este artículo, se usa Monthly Enterprise Channel, que proporciona a los usuarios nuevas características según una programación mensual. Sin embargo, puede elegir implementar el canal actual, que proporciona a los usuarios las características más recientes tan pronto como estén listas.

Un único paquete de instalación Aplicaciones Microsoft 365 solo puede incluir un tipo de canal de actualización, por lo que cada nuevo canal de actualización requiere un nuevo paquete.

Implementación de Visio y Project junto con las aplicaciones principales

Para implementar Visio y Project con Aplicaciones Microsoft 365, puede incluirlos como parte de la aplicación al compilarlo en Configuration Manager. Para obtener más información sobre las licencias y los requisitos del sistema, consulte Guía de implementación de Visio y Guía de implementación de Project. Cuando se implementa mediante el Asistente para instalador de Office 365 en Configuration Manager, Aplicaciones Microsoft 365, Visio, Project y otros productos usan el mismo método de detección. Se recomienda actualizar el método de detección, por lo que es único para cada producto. Para obtener más información, vea Métodos de detección.

Configuración de la desinstalación con Configuration Manager

Haga lo siguiente para permitir que se desinstale la aplicación:

  1. Revise la descripción del atributo Remove en la referencia de ODT. Cree un archivo uninstall.xml coincidente y colócolo en la ubicación de descarga elegida anteriormente.
  2. Vaya a Aplicaciones deadministración de>aplicacionesde información general> de la biblioteca> de software, seleccione la aplicación creada, cambie a la pestaña Tipo de implementación y edite el Office 365 Tipo de implementación predeterminado.
  3. Cambie a la pestaña Programas y especifique el siguiente programa de desinstalación: setup.exe /configure uninstall.xml
  4. Elija Aceptar, haga clic con el botón derecho en el tipo de implementación y seleccione Actualizar contenido. Para obtener más información, consulte Implementación y administración de contenido.

Puede implementar o editar la aplicación desde Aplicaciones de administración deaplicaciones deinformación general> de la biblioteca>de> software.

Opciones de configuración de la Herramienta de implementación de Office

Información general sobre la Herramienta de implementación de Office

Información general de la Herramienta de personalización de Office

Guía de implementación de Aplicaciones de Microsoft 365