Implementación de Office para Mac desde Mac App Store

Se aplica a:Office para Mac

Este artículo es para administradores de TI y describe las preguntas más frecuentes sobre la disponibilidad de Office desde Mac App Store y las diferencias entre descargar y distribuir aplicaciones de Office directamente desde Microsoft.

A partir de enero de 2019, las siguientes aplicaciones de Office están disponibles para su descarga desde Mac App Store:

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Outlook
• Microsoft OneNote*
• Microsoft OneDrive*

* Estas aplicaciones también estaban disponibles en Mac App Store en años anteriores.

¿Qué versión de Office está disponible en Mac App Store?

Las aplicaciones de Office disponibles en Mac App Store proporcionan la versión más reciente del canal actual de Office para Mac. Word, Excel, PowerPoint y Outlook requieren una suscripción de Microsoft 365 (u Office 365) para activarse. OneNote y OneDrive no requieren una suscripción, pero algunas características premium pueden requerir una suscripción. Todas las aplicaciones son compatibles con los planes de suscripción de Microsoft 365 (y Office 365), como Microsoft 365 E3, Microsoft 365 Empresa Premium o Office 365 E5.

Nota:

Algunas suscripciones de Microsoft 365 (y Office 365) no incluyen acceso a aplicaciones de Office descargables. Por ejemplo, los planes Office 365 E1 y Microsoft 365 Business Basic. Para obtener más información, vea Planes de Microsoft 365 para empresas, Planes de Microsoft 365 para empresas y Planes de Office 365 para empresas.

¿Puedo usar aplicaciones de Mac App Store con mi licencia por volumen?

No. Las licencias perpetuas, como Office LTSC para Mac 2021 u Office 2019, no son compatibles con las aplicaciones de Office disponibles en Mac App Store. El serializador de licencia por volumen (VL) no es compatible con estas aplicaciones. Los intentos de usar una licencia perpetua con aplicaciones de Mac App Store harán que las aplicaciones entren en modo de funcionalidad reducida. Para obtener más información, consulte Activación de Microsoft Office y Mac App Store.

¿Cómo se implementan las aplicaciones de Office desde mac App Store en los dispositivos de mi organización?

Necesita una herramienta de administración de movilidad empresarial (EMM) que admita Apple Business Manager o Apple School Manager. Por ejemplo, Jamf Pro es compatible con estos programas y se puede usar para implementar aplicaciones de Office. Office admite la distribución administrada, lo que permite que el servidor de administración de dispositivos móviles (MDM) instale Office incluso cuando el usuario no tenga un id. de Apple. Las aplicaciones de Office no se pueden distribuir a través de códigos canjeables.

Aunque un consumidor puede adquirir Office a través de Mac App Store como un paquete con una descarga de un solo clic, los administradores de TI tendrán que implementar las aplicaciones individuales.

Cuando se implementa a través de Mac App Store, ¿Office se comporta de manera diferente o proporciona menos funcionalidad?

Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote proporcionan la misma funcionalidad de usuario final independientemente de cómo se implemente. Tradicionalmente, los administradores de TI han implementado Office desde Content Delivery Network (CDN) de Microsoft, pero ahora tienen la opción de implementar desde Mac App Store.

La aplicación OneDrive, cuando se adquiere de la red CDN de Microsoft, ofrece a los administradores de TI más flexibilidad de implementación, como superposiciones de iconos habilitadas previamente y acceso al sistema. Cuando se adquiere desde Mac App Store, los usuarios verán avisos adicionales para habilitar esta funcionalidad.

Las compilaciones de Office disponibles en Mac App Store son compilaciones de canal actual y normalmente se actualizan mensualmente. El programa Microsoft 365 Insider no se admite a través de Mac App Store. Si desea usar el canal actual (versión preliminar) o el canal beta, debe seguir instalando aplicaciones de Office desde Microsoft CDN.

Microsoft Teams y Skype para empresas no están disponibles a través de Mac App Store y deben implementarse desde Microsoft CDN.

¿Cómo se producen las actualizaciones de Office?

Cuando las aplicaciones de Office se implementan a través de Mac App Store, es responsabilidad exclusiva de App Store mantener esas aplicaciones actualizadas. Por el contrario, las aplicaciones implementadas desde la red CDN de Microsoft se actualizan a través de la herramienta Microsoft AutoUpdate (MAU). Los servicios de almacenamiento en caché de contenido en macOS se pueden usar (y es muy recomendable) para optimizar el proceso de instalación y actualización de las aplicaciones de Office adquiridas a través de Mac App Store.

El tamaño de descarga de los paquetes de actualización mensuales es el mismo, independientemente de si la red CDN o Mac App Store se usa para la implementación.

¿Puedo convertir una instalación de Office basada en CDN existente en Mac App Store?

Si un usuario inicia la aplicación app Store en su Mac, es posible que vea que las aplicaciones de Office están disponibles para su descarga aunque Office ya esté instalada desde la red CDN de Microsoft. En función de la compilación de Office instalada actualmente y de la compilación disponible en Mac App Store, es posible que la aplicación existente se sobrescriba o no. Por ejemplo, si la compilación de Office instalada actualmente es más reciente que la que está disponible en Mac App Store (por ejemplo, una compilación de Insider), no se sobrescribirá si el usuario decide descargar la compilación de Mac App Store.

No hay ningún proceso automatizado para realizar una conversión de CDN a Mac App Store. Dependiendo de las capacidades de su EMM, es posible que pueda orquestar el proceso a través de un script. Los pasos de alto nivel para cada Mac son los siguientes:

• Cerrar todas las aplicaciones de Office
• Quitar las aplicaciones de Office de la carpeta /Applications
• Quitar las entradas de Office de la cadena de claves
• Quitar los registros de paquetes de Office (pkgutil --forget)
• Desencadene el servidor MDM para instalar las aplicaciones de Office (como jamf recon)

Aunque las instalaciones basadas en CDN de Office pueden usar el instalador del conjunto de aplicaciones optimizado para ancho de banda, que tiene aproximadamente 1,8 GB de tamaño, el tamaño total de las mismas aplicaciones cuando se implementa a través de Mac App Store es de aproximadamente 4 GB.

¿Cómo puedo saber si se descargó una aplicación de Office desde mac App Store?

• Abra Finder y vaya a la carpeta Aplicaciones.
• Busque la aplicación de Office (como Microsoft Outlook.app), haga clic con el botón de control y elija Mostrar contenido del paquete.
• Vaya a la carpeta Contenido.
• Si hay una carpeta denominada _MASReceipt , la aplicación se descargó de Mac App Store.

¿Cómo puedo administrar las directivas y preferencias de Office con las aplicaciones descargadas de Mac App Store?

Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote ofrecen las mismas directivas y preferencias que sus homólogos basados en CDN. Los administradores de TI no necesitan modificar los perfiles de configuración existentes, ya que el identificador de agrupación de cada aplicación no cambia.

Nota:

OneDrive usa un identificador de lote diferente y hay diferentes controles de administración disponibles en función de cómo se obtenga la aplicación. Para obtener más información, consulte Implementación y configuración del nuevo cliente de sincronización de OneDrive para Mac.

Se recomienda encarecidamente que los administradores de TI establezcan el valor TRUEde OfficeAutoSignIn en en el com.microsoft.office dominio de preferencias. En el caso de las nuevas instalaciones de Mac App Store, esta preferencia omitirá los primeros diálogos de ejecución que preguntan a los usuarios si desean comprar una nueva suscripción de Microsoft 365 (u Office 365). Esto mitigará las llamadas al departamento de soporte técnico en entornos comerciales, ya que los usuarios solo pueden activar una suscripción existente.