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Introducción a los conectores de Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot conectores (anteriormente conectores de Microsoft Graph) proporcionan una plataforma para que pueda ingerir los datos de línea de negocio no estructurados en Microsoft Graph, de modo que Microsoft 365 Copilot pueda razonar sobre la totalidad del contenido empresarial. El contenido ingerido a través de conectores Copilot se agrega a Microsoft Graph; esto desbloquea la comprensión semántica de las solicitudes de los usuarios en Microsoft 365 Copilot. Sin embargo, los conectores de Copilot no se limitan a Microsoft 365 Copilot. El contenido del conector de Copilot alimenta otras experiencias inteligentes de Microsoft 365, como Microsoft Search, Context IQ y la aplicación Microsoft 365 Copilot.

En este artículo se describe cómo el contenido del conector de Copilot forma parte de Microsoft 365 Copilot y cómo puede configurar las conexiones personalizadas de Microsoft Graph para Microsoft 365 Copilot.

Nota:

Los conectores de Copilot están disponibles en el servicio global y en los entornos de Government Community Cloud (GCC) y Government Community Cloud High (GCCH). No están disponibles en entornos del Departamento de Defensa (DoD).

Cómo se expone el contenido del conector de Copilot en Microsoft 365 Copilot

Cuando se usan conectores de Copilot para ingerir contenido externo en Microsoft Graph, los usuarios pueden encontrar, resumir y aprender de los datos de línea de negocio a través de mensajes de lenguaje natural en Microsoft 365 Copilot.

Además, los usuarios pueden mantener el puntero sobre las citas en texto en Microsoft 365 Copilot respuestas para obtener una vista previa del elemento externo al que se hace referencia.

Captura de pantalla del puntero sobre una respuesta de conectores de Graph en Microsoft 365 Copilot

Si los usuarios quieren profundizar en el contenido al que se hace referencia, pueden seleccionar uno de los vínculos de referencia en la parte inferior de la respuesta.

Captura de pantalla de la lista de referencia de conectores de Graph en Microsoft 365 Copilot

Indexación semántica del conector de Copilot

Los conectores de Copilot usan la indexación semántica para permitir una recuperación de datos más eficaz y significativa. La indexación semántica optimiza la forma en que los datos se indizan y recuperan de varios orígenes para ayudar a las experiencias de búsqueda a acceder a los datos y devolver resultados más relevantes.

La indexación semántica en conectores copilot permite:

  • Se ha mejorado la coincidencia de las consultas de búsqueda con el contenido para proporcionar resultados de búsqueda más relevantes que las coincidencias de palabras clave simples (léxicas).
  • Resultados de búsqueda mejorados que incluyen coincidencias exactas y aproximadas.
  • Comprensión contextual para admitir consultas complejas que requieren una comprensión de las relaciones entre los datos.

Actualmente, se indizan las siguientes propiedades, que son comunes en todos los conectores:

  • Título : el título del elemento.
  • Contenido : el cuerpo del elemento. Esto varía según el conector.

Los conectores personalizados también se indizan semánticamente. Para aprovechar al máximo la indexación semántica en los conectores personalizados, incluya el contenido pertinente que desea indexar en las propiedades de título y contenido .

Nota:

Las etiquetas semánticas se usan para filtrar los resultados; no afectan a la indexación semántica de la propiedad

Los siguientes escenarios de búsqueda se benefician de la indexación semántica:

  • Búsquedas basadas en temas y palabras clave
  • Búsquedas que requieren coincidencias aproximadas
  • Búsquedas que requieren que el sistema comprenda el contexto y las relaciones

La indexación semántica no beneficia a los siguientes escenarios:

  • Consultas que no incluyen palabras clave ni temas, como "buscar errores asignados" o "Buscar elementos creados por".
  • Consultas que implican varios parámetros, como un usuario asignado y un tema.
  • Consulta un número total de resultados. La relevancia y la síntesis pueden reducir el número de resultados devueltos.

La galería de conectores de Copilot incluye una breve descripción de cada uno de los conectores creados por Microsoft y nuestros asociados, y un vínculo al sitio web de cada asociado.

Con más de 100 conectores disponibles actualmente, puede conectarse a servicios populares de Microsoft y que no son de Microsoft, como servicios de Azure, Box, Confluence, servicios de Google, MediaWiki, Salesforce, ServiceNow y muchos más.

Creación de su propio conector de Copilot

Puede usar las API de conectores de Copilot para crear conectores copilot personalizados que indexe el contenido de orígenes de datos de línea de negocio en Microsoft Graph. Puede usar las API del conector de Copilot para crear y administrar conexiones externas; definir y registrar esquemas de tipo de datos externos; ingerir elementos de datos externos en Microsoft Graph; y sincronizar grupos externos.

Requisitos de los conectores de Copilot

Para compilar conectores de Copilot, debe tener un administrador de búsqueda en su organización que haga lo siguiente:

  • Registre una aplicación y conceda el consentimiento del administrador para los permisos necesarios de Microsoft Graph en Centro de administración Microsoft Entra (entra.microsoft.com).
    • Es posible que no sea una opción si trabaja en un entorno de producción. Cualquier conector copilot implementado es accesible en todo el inquilino a menos que la seguridad de los elementos externos esté bloqueada.
  • Asegúrese de que las conexiones de Microsoft Graph que desea para Microsoft Search y Microsoft 365 Copilot estén habilitadas para los resultados insertados a través de la sección Búsqueda & inteligencia de Centro de administración de Microsoft 365 (admin.microsoft.com).

Configuración del conector de Copilot personalizado para Microsoft 365 Copilot

Para asegurarse de que Microsoft 365 Copilot usa el contenido de forma eficaz:

  • Aplicar etiquetas semánticas. Las etiquetas semánticas ayudan a Microsoft 365 Copilot interpretar el significado semántico del esquema. Aplique tantos de ellos al esquema como corresponda. Las iconUrletiquetas , titley url deben aplicarse para que el contenido se muestre en Copilot. Actualmente, solo se puede usar la title etiqueta semántica en los mensajes de Microsoft 365 Copilot. Sin embargo, se admitirán más etiquetas semánticas a medida que evoluciona la plataforma, por lo que la aplicación de todas las etiquetas aplicables impedirá que tenga que volver a crear el esquema en el futuro.
  • Ingerir contenido relevante para elementos externos como texto. Los usuarios pueden consultar con la propiedad de contenido de los elementos externos de Microsoft 365 Copilot. Microsoft 365 Copilot funciona mejor en elementos enriquecidos de contenido.
  • Agregue una urlToItemResolver en activitySettings al crear la conexión. permite urlToItemResolver que la plataforma detecte cuándo los usuarios comparten direcciones URL del contenido externo entre sí. Microsoft 365 Copilot tiene una mayor probabilidad de mostrar el contenido que se ha compartido con ese usuario.
  • Agregue actividades de usuario en los elementos. Para obtener una lista de los tipos de actividad admitidos, vea externalActivity. Los elementos que tienen más actividades se potencian en importancia.
  • Proporcione descripciones significativas en la description propiedad al crear conexiones. Las descripciones enriquecidas mejoran la probabilidad de mostrar contenido en Copilot.

Además, los administradores de búsqueda deben asegurarse de que las conexiones del conector de Copilot están habilitadas para los resultados insertados mediante los pasos siguientes:

  • En el Centro de Administración, vaya a Buscar & personalizaciones de inteligencia>Verticales> y seleccione Todo.

  • Seleccione Administrar resultado del conector. Asegúrese de que la opción Mostrar resultados está insertada y de que las conexiones que desea habilitar para Buscar y Copilot están activadas.

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