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Paso 3: Borrar y bloquear el dispositivo móvil de un antiguo empleado

Si el antiguo empleado tenía un teléfono de la organización, puede usar el Centro de administración de Exchange para borrar y bloquear ese dispositivo de modo que todos los datos de la organización se quiten del dispositivo y ya no se puedan conectar a Microsoft 365. Si su organización usa Movilidad básica y seguridad para administrar dispositivos móviles, puede borrar y bloquear esos dispositivos mediante Movilidad básica y seguridad.

Borrado de dispositivos móviles mediante el Centro de administración de Exchange

  1. Vaya aBuzones de destinatarios> del Centro > de administración de Exchange.
  2. Seleccione el usuario y, en Email aplicaciones & dispositivos móviles, seleccione Administrar dispositivos móviles.
  3. En la página Detalles del dispositivo móvil , en Dispositivos móviles, seleccione el dispositivo móvil, seleccione Borrar datos de la empresaBorrar dispositivo y, a continuación, seleccione Bloquear acceso.
  4. Seleccione Guardar.

    Sugerencia

    Asegúrese de quitar o deshabilitar el usuario de su servicio local de Blackberry Enterprise. También debe deshabilitar cualquier dispositivo BlackBerry para el usuario. Consulte la BlackBerry Business Cloud Services Administration Guide (Guía de administración de servicios de BlackBerry Business Cloud) si necesita pasos específicos sobre cómo deshabilitar al usuario.

Centro de administración de Exchange en Exchange Online