Panel Estado de Microsoft 365

Como administrador de la organización, se le encarga mantener muchas aplicaciones y servicios funcionando sin problemas con un tiempo limitado. Hemos creado el panel estado de Microsoft 365 para ayudarle a comprender cómo se ejecutan las aplicaciones y los servicios en su organización.

El panel Estado está diseñado para proporcionarle una instantánea del estado general del entorno. Puede ver lo bien que su organización mantiene actualizado el software de escritorio, siguiendo los procedimientos recomendados para la seguridad y usando los productos y servicios que ha pagado.

Reloj

Pasos: Panel de mantenimiento en el Centro de administración de Microsoft 365

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y, en el menú de vista, seleccione la lista desplegable y elija Estado.

Captura de pantalla: Elegir estado en Centro de administración de Microsoft 365 menú Ver

Debe ser miembro del rol de administrador global o del rol de lector global para acceder al panel de mantenimiento.

Panel de estado

En la parte superior del panel, verá alertas críticas sobre cualquier problema que necesite su atención. Aquí aparecerán dos tipos de notificaciones:

  • Incidentes de servicio general.

  • Problemas de facturación que pueden causar problemas futuros, como una suscripción expirada.

Si no hay ninguna alerta, un banner verde le permite saber que el panel de estado no encontró ningún problema.

Estado y uso del servicio

En el centro de la página, verá el estado de mantenimiento del servicio actual de las principales aplicaciones y servicios. Esta es una vista seleccionada de los productos principales. Si desea ver la lista de todos los productos, puede seguir el vínculo para ver la lista completa. En esta sección también se muestra el uso diario medio y una vista del uso de licencias. Esto le ayuda a comprender cómo se usan los productos en su organización.

Captura de pantalla: Mantenimiento y uso del servicio del panel de mantenimiento

Actualizaciones de aplicaciones de Microsoft 365

Para ayudarle a mantenerse al día con las actualizaciones de software, esta sección del panel proporciona una vista general de si las aplicaciones de escritorio de Microsoft 365, como Word, Excel y PowerPoint, están actualizadas. Si algunos dispositivos se han quedado atrás, verá una lista de dispositivos y vulnerabilidades que le ayudarán a comprender el riesgo. Esta información se basa en la página software Novedades, a la que puede acceder para obtener más información.

Captura de pantalla: Información de actualización de la aplicación del panel de mantenimiento

En la parte inferior del panel, verá recomendaciones sobre lo que puede hacer para mejorar el estado de su organización:

  • Activar la autenticación multifactor: consulte un resumen de cuántas cuentas están habilitadas actualmente para la autenticación multifactor (MFA) y un vínculo al Asistente para la configuración de MFA.

  • Activar actualizaciones mensuales para Microsoft 365: vea si la frecuencia de actualización de Microsoft 365 de su organización está establecida para que reciba actualizaciones más de una vez cada seis meses.

  • Compartir entrenamiento de OneDrive: anime a los usuarios a almacenar archivos en OneDrive para ayudar con la recuperación contra el ransomware o el error del dispositivo. Envíeles una introducción al vídeo para ayudarles a configurar y usar OneDrive.

Nota para clientes empresariales de Microsoft

La versión inicial del panel de mantenimiento se centra en equipos de TI más pequeños, donde es habitual que una persona administre Microsoft 365. Tenemos la intención de evolucionar el panel para satisfacer las necesidades de más roles de TI y organizaciones más grandes a lo largo del tiempo.