Offboarding in Copia de seguridad Microsoft 365

Para que ya no use la herramienta Copia de seguridad Microsoft 365, debe usar fuera del panel. Esta acción incluye pausar y eliminar todas las directivas activas y eliminar todos los datos de los que se ha hecho copia de seguridad. Hay dos maneras de iniciar el offboarding:

• Deshabilite la herramienta en el panel de configuración de facturación de pago por uso en el que ha habilitado la herramienta por primera vez.

• Si la cuenta de facturación entra en un estado incorrecto.

Eliminación de sitios, buzones o usuarios específicos

Si desea eliminar copias de seguridad de sitios, buzones o usuarios específicos para cumplir con las regulaciones del RGPD, puede hacerlo mediante la característica de retirada.

Nota:

Para que pueda desconectar un sitio, un buzón o un usuario, primero debe quitarse de la directiva. Por favor, quítelo de una directiva antes de continuar con el offboarding.

Estos son los pasos que puede seguir para desconectar un sitio, buzón o usuario:

1. Vaya a la pestaña Elementos eliminados y busque el sitio, el buzón o el usuario que desea quitar.
2. Seleccione el elemento y, a continuación, elija Eliminar copia de seguridad de sitios (o la opción Eliminar copia de seguridad equivalente, según el tipo de elemento).
3. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Lea detenidamente la información y las advertencias mostradas. Escriba su dirección de correo electrónico en el campo de confirmación para comprobar la solicitud de eliminación.
4. Confirme la acción para continuar.
5. Una vez enviada la solicitud de eliminación, el elemento se moverá de la pestaña Elementos eliminados a la pestaña Elementos que se eliminan permanentemente.
6. Supervise el progreso del proceso de eliminación en la pestaña Elementos que se eliminan permanentemente. Una vez completado el proceso, la copia de seguridad se eliminará permanentemente de Copia de seguridad Microsoft 365.

Para cancelar el offboarding dentro del período de gracia:

Si necesita cancelar la solicitud de retirada dentro del período de gracia, siga estos pasos:

1. Vaya a la pestaña Elementos que se eliminan permanentemente.
2. Seleccione el sitio, el buzón o el usuario que desea cancelar.
3. Elija la opción Deshacer eliminación.
4. Confirme la acción cuando se le solicite.
5. El proceso de eliminación se cancelará y el elemento seleccionado se moverá de nuevo a la pestaña Elementos eliminados, donde permanecerá en su estado anterior quitado.

Eliminación del período de deshacer recuperación

Si se inicia la retirada de Copia de seguridad Microsoft 365 debido a una solicitud explícita de usted o a un estado de facturación incorrecto, se inician los períodos de gracia que se muestran en la tabla siguiente.

Al devolver la facturación a un estado correcto o pedir soporte técnico para revertir el offboarding, la herramienta vuelve a ser utilizable y no se pierden copias de seguridad.