Microsoft Bookings
Microsoft Bookings facilita la programación y administración de citas. Le ayuda a programar y administrar citas con sus clientes, clientes o compañeros. Ya sea que necesite reservar tiempo para conocer a personas o reservar tiempo para diferentes reuniones, Bookings hace que sea fácil y conveniente tanto para usted como para sus asistentes. Bookings incluye una página de reserva basada en web, que se integra con Outlook para optimizar su calendario y dar a sus clientes la flexibilidad de reservar una hora que funcione mejor para ellos. Las notificaciones de texto por correo electrónico y SMS reducen el número de avisos y mejoran la satisfacción del cliente. Su organización ahorra tiempo con una reducción en las tareas de programación repetitivas. Con flexibilidad integrada y capacidad de personalización, Bookings se puede diseñar para adaptarse a la situación y las necesidades de muchas partes diferentes de una organización.
Bookings también está disponible como una aplicación en Teams y Outlook, lo que le permite crear páginas de reservas, declarar su disponibilidad, agregar miembros del equipo y programar citas nuevas y administrar las existentes.
Vea: Introducción a Microsoft Bookings
Microsoft Bookings le permite realizar reuniones virtuales
Use Bookings para que las reuniones de su organización sean virtuales con reuniones en línea a través de Microsoft Teams Cada cita reservada como reunión en línea crea un vínculo de reunión único que se envía a los asistentes para que puedan unirse a través de un explorador web, acceso telefónico local o la aplicación Skype o Teams.
Reservas personales
Personal Bookings es la forma en que administra sus propios intervalos de tiempo de citas, lo que le permite configurar y compartir fácilmente su disponibilidad con sus clientes, clientes o compañeros. Usted puede estar a cargo de su propio tiempo y evitar la ida y vuelta de la programación. También puede reservar tiempo para actividades específicas mediante la creación de tipos de reunión. Una vez que publiques tu página de reserva personal, puedes compartir el vínculo con cualquier persona que pueda ver tu disponibilidad y programar fácilmente una hora cuando seas libre y sea conveniente para ellos.
Reservas compartidas
Shared Bookings le permite invitar a los miembros del equipo y crear páginas de reserva y permitir que sus clientes reserven tiempo con usted y su equipo. Contiene varias opciones para definir servicios, administrar miembros del personal, configurar programaciones y disponibilidad, horario comercial y personalizar cómo se programan las citas. Estas páginas se pueden personalizar para adaptarse a las diversas necesidades de su organización.
Datos de reservas y cumplimiento
Todos los datos de Bookings se almacenan en la plataforma Microsoft 365 y en Exchange Online. Bookings sigue todas las directivas de almacenamiento de datos establecidas por Microsoft, que son las mismas directivas que siguen todas las aplicaciones de Microsoft 365. Bookings usa buzones compartidos en Exchange para almacenar los detalles del cliente, el personal, el servicio y la cita. Las directivas de cumplimiento de buzones compartidos en Exchange también se aplican a los buzones de Bookings. Todos los datos de clientes (incluida la información proporcionada por los clientes al reservar) se capturan en Bookings y se almacenan dentro de la aplicación, por lo que se almacenan en Exchange Online.
Antes de empezar
Microsoft Bookings está disponible en las siguientes suscripciones:
Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 y G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium
Acceso a Microsoft Bookings
Estas son las distintas formas de acceder a Bookings:
A través de la web
- Acceso web: los usuarios pueden acceder fácilmente a Microsoft Bookings a través de la web visitando el siguiente vínculo: book.ms.
A través de Outlook y Teams
Integración de Outlook y Teams: también se puede acceder a Microsoft Bookings directamente en Outlook y Microsoft Teams. Los usuarios pueden agregar la aplicación Bookings al carril izquierdo para un acceso cómodo:
- Abra Outlook o Microsoft Teams.
- Vaya al riel izquierdo.
- Seleccione el icono Aplicaciones.
- Busque Microsoft Bookings.
- Seleccione Agregar para integrarlo en la interfaz de Outlook o Teams.
- Ancle la aplicación al carril izquierdo para un acceso fácil y rápido.
Al proporcionar varios puntos de acceso e integrarse sin problemas con otras herramientas de Microsoft, Microsoft Bookings garantiza una solución de programación versátil y fácil de usar para empresas de todos los tamaños.