Requisitos previos para administrar agentes en Microsoft 365

Las organizaciones suelen implementar una combinación de Microsoft Copilot Chat y Microsoft Copilot. Antes de empezar, es importante comprender las diferencias entre estas dos ofertas y las licencias implicadas al implementar y usar agentes. Los agentes le permiten a usted y a sus usuarios finales ampliar el conocimiento de Copilot, automatizar flujos de trabajo complejos y ofrecer experiencias de usuario personalizadas.

Nota:

Antes de que la organización asigne o implemente un agente, primero tenga en cuenta los objetivos de su organización, los requisitos técnicos, los costos, las consideraciones de IA responsable (RAI) y los factores de cumplimiento. Para obtener más información, consulte la Guía de planeación de extensibilidad de Microsoft Copilot.

Requisitos de licencias

Microsoft Copilot Chat está disponible sin coste adicional para todos los usuarios de la cuenta Microsoft Entra con una suscripción a Microsoft 365 o Office 365. Los miembros de su organización pueden usar agentes que están disponibles sin costo adicional en la Tienda de agentes. Usted, como administrador de su organización, también necesitaría habilitar estos agentes. Si su organización necesita agentes que incorporen los datos de su organización, puede proporcionar acceso a los agentes a los que se factura en función del consumo medido.

Microsoft Copilot, que incluye Microsoft Copilot Chat, requiere un plan de Microsoft 365 Empresa o Empresa. Incluye chat con tecnología de IA basado en datos basados en la web y en el trabajo, así como en las capacidades de Microsoft Copilot Chat. Además, Microsoft Copilot desbloquea las características incrustadas de Copilot en Word, Excel, Outlook y Teams. Además, la organización puede usar agentes personalizados y licencias para la administración de agentes.

Cada opción de Copilot ofrece diferentes funcionalidades. Para obtener una lista de estas funcionalidades, consulte Funcionalidades del agente para usuarios de Microsoft 365.

Permisos de Administración

Para configurar, administrar e implementar agentes, debe tener los siguientes roles y permisos de usuario necesarios:

• Administración de IA
• Administrador global
• Lector global (solo lectura, sin edición)

Al considerar los permisos de administrador, se recomienda usar el rol con menos privilegios necesarios para completar tareas. El rol de Administración global tiene más permisos de los necesarios para muchas configuraciones y tareas en el Centro de administración de Microsoft 365.

Confirme sus permisos de administrador:

1. Abra el Centro de administración de Microsoft 365 en el explorador.
2. Seleccionar usuarios>,usuarios activos.
3. Busque y seleccione su nombre de usuario.
4. En Roles, encontrará el rol de acceso.

Nota:

Para ver los miembros asignados de los diferentes roles de su espacio empresarial, puede seleccionar Roles>Asignaciones de> rolesseleccione el rol>asignado.

Para obtener más información acerca de los roles, vea Roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365 y Descripción de lospermisos.

Roles de administrador de servicio

Para ayudarle a administrar los entornos y la configuración de Microsoft Power Platform, puede asignar usuarios para administrar el servicio en el nivel de inquilino sin tener que asignar un rol que proporcione acceso a otros servicios dentro del inquilino.

Los roles de administrador de servicios relacionados con Power Platform que puede asignar para proporcionar un alto nivel de administración son los siguientes:

• Administrador de Dynamics 365
• Administrador de Power Platform

Para obtener más información, consulte Uso de los roles de administrador de servicios para administrar el inquilino.

Controle el acceso a roles confidenciales con Privileged Identity Management

Para mejorar la seguridad y el cumplimiento, las organizaciones pueden usar Microsoft Entra Privileged Identity Management (PIM) para requerir flujos de trabajo de aprobación antes de conceder acceso a roles altamente confidenciales, como el administrador de IA o el administrador de búsqueda.

Con la tecnología PIM, puede hacer lo siguiente:

• Configure la activación Just-In-Time (JIT) para los roles de alta confidencialidad.
• Requerir la aprobación en varios pasos de los aprobadores designados en relación con estos roles altamente confidenciales.
• Aplique la autenticación multifactor (MFA) y las directivas de acceso condicional durante la activación.
• Auditar y revisar las asignaciones de roles para mantener los principios de privilegios mínimos.

PIM garantiza que el acceso a las funciones administrativas críticas relacionadas con la búsqueda y la inteligencia artificial esté estrictamente controlado y supervisado. Para obtener más información, consulta Microsoft Entra Privileged Identity Management.