Microsoft 365 Copilot Business es un complemento que hace que la productividad con tecnología de inteligencia artificial sea más accesible para las pequeñas y medianas empresas (SMB). Al ofrecer un punto de entrada más rentable a nuestra experiencia de IA premium, este complemento ayuda a los SMB a superar las barreras de precios y a comenzar con confianza su viaje por la inteligencia artificial mientras se mantienen competitivos en el mercado.
General
¿Cómo define Microsoft un cliente de pequeña y mediana empresa?
En el contexto de Copilot Business, los clientes SMB se definen como organizaciones con 300 o menos usuarios que tienen una licencia para un plan Microsoft 365 Empresa Básico, Business Standard o Business Premium.
¿Cuáles son las diferencias de producto entre Copilot Business y Microsoft 365 Copilot?
El complemento Copilot Business ofrece las mismas funcionalidades que la oferta de Microsoft 365 Copilot. Copilot Business es un producto asequible y de precio competitivo para los clientes que tienen un plan de Negocio de Microsoft 365. Obtenga más información sobre los planes de productos y precios de Microsoft 365 para empresas.
¿Qué estándares de datos y cumplimiento cumple Copilot Business?
Copilot Business sigue las mismas directivas de datos que su organización establece para los inquilinos de Microsoft 365 para empresas.
Licencias y elegibilidad
¿Quién puede comprar Copilot Business?
Si tiene un plan Microsoft 365 Empresa Básico, Business Standard o Business Premium, puede comprar Microsoft 365 Copilot Business como complemento.
¿Cuál es el límite de puestos para Copilot Business?
Copilot Business admite hasta 300 puestos por inquilino.
¿Qué ocurre si mi organización tiene más de 300 usuarios?
Las organizaciones con más de 300 usuarios deben considerar la posibilidad de pasar a Microsoft 365 Copilot. Obtenga más información sobre los planes y precios de Microsoft 365 Copilot: IA para empresas | Microsoft 365.
¿Quién debe considerar la posibilidad de adoptar Copilot Business?
Los clientes de pequeñas empresas que tengan un plan de Negocio de Microsoft 365 y que quieran que las características premium de Copilot ejecuten su negocio de forma eficaz deben considerar la posibilidad de comprar Copilot Business.
¿Puedo combinar licencias de complementos de Copilot Business con otras licencias de complementos de Microsoft 365 para empresas?
Sí. Copilot Business es otro complemento opcional que puede comprar junto con sus licencias de plan de negocio de Microsoft 365.
¿Cómo puedo comprar Copilot Business?
Puede comprar Copilot Business a través de la Centro de administración de Microsoft 365, a través de un partner de solución de cliente (CSP) autorizado o directamente desde Microsoft.
Si ya he comprado el complemento Microsoft 365 Copilot, ¿puedo cambiar esas licencias a Copilot Business?
Si es un cliente existente, debe esperar hasta que finalice el compromiso de compra anual para cambiar los planes. Sin embargo, puede comprar más licencias de Copilot Business en cualquier momento.
Si soy apto para Copilot Business, ¿mis licencias de Microsoft 365 Copilot existentes se convertirán automáticamente en licencias de Copilot Business durante la renovación?
No. Si es un cliente existente, no se le cambiará automáticamente y debe cumplir su compromiso de Microsoft 365 Copilot actual.
¿Qué términos de compromiso y opciones de facturación están disponibles para Copilot Business?
Los planes empresariales de Copilot están disponibles como compromiso anual con facturación mensual o anual; no hay ningún contrato de compra de mes a mes para los planes de Copilot Business.
Si tengo un plan de Microsoft 365 para empresas sin Teams, ¿puedo comprar el nuevo complemento Copilot Business?
Sí. Copilot Business se puede agregar a cualquier plan de Microsoft 365 para empresas, incluidos los planes sin Teams.
Si tengo un plan Microsoft 365 Empresa Estándar o Business Premium y el complemento Copilot Business, ¿puedo actualizar a un plan Enterprise?
No. No puede actualizar a un plan Enterprise desde un plan Microsoft 365 Empresa Estándar o Business Premium con Copilot Business. Debe esperar hasta la fecha de finalización del compromiso para pasar a un plan Enterprise.
¿Se admite la activación de equipos compartidos (SCA) para licencias de Microsoft 365 Copilot?
Sí. La activación de equipos compartidos (SCA) es totalmente compatible con licencias de Microsoft 365 Copilot. No se requiere ninguna configuración especial, excepciones o tratamiento adicional. Las licencias de Copilot se pueden administrar e implementar con SCA igual que cualquier otra licencia de Microsoft 365 compatible.
Soporte técnico y recursos
¿Cómo puedo conectarme con un asociado?
Las pequeñas empresas que buscan conectarse con un asociado para adquirir nuevas licencias de Microsoft 365 para empresas o cambiar de Business Basic o Business Standard a Business Premium pueden encontrar un asociado en el sitio web partner.
¿Qué recursos están disponibles para los clientes SMB?
Puede usar los siguientes recursos para ayudarle a equiparlo en su viaje de Copilot.
- anuncio de Microsoft 365 Copilot empresa
- Introducción a Microsoft 365 Copilot Empresa: Capacitación de las pequeñas y medianas empresas con inteligencia artificial | Centro de comunidad de Microsoft
- Productos empresariales de Microsoft 365 | Microsoft 365
- Microsoft 365 Copilot ayuda y aprendizaje
- Planes y precios de Microsoft 365 para empresas
- Plan de desarrollo de Microsoft 365
- Centro de partners de Microsoft
- Microsoft 365 Copilot: Adopción de Microsoft