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Transición del año académico: dispositivos

El proceso de transición del año académico para dispositivos consta de los pasos siguientes:

Imagen que muestra la escala de tiempo de la transición del año académico para los dispositivos. Tres semanas antes del final de la escuela, revise los cambios que quiera realizar para configurar los dispositivos Windows en el nuevo año y tenga en cuenta los escenarios clave para los dispositivos: los usuarios conservan sus dispositivos durante las vacaciones de verano o los usuarios entregan dispositivos o dispositivos permanecen en las instalaciones. En función de la estrategia de distrito para la rotación de nuevos dispositivos, este proceso suele producirse en dos fases: Nueva inscripción de dispositivos y Configuración de dispositivos. A medida que comienza la escuela, después de que los dispositivos estén configurados y listos para ir, ejecute algunas pruebas y, a continuación, distribúyalos.

Cierre de fin de año

En el caso de los dispositivos y la administración de dispositivos, la mayoría de los procesos necesarios se producen después del final del año escolar. En función de cómo se administren los exámenes o las pruebas, es posible que quiera revisar las directivas y realizar algunos cambios para configurar los dispositivos Windows en consecuencia. Por ejemplo, busque formas de reducir la infraestructura local con nuevas características como Microsoft Universal Print.

Limpieza de dispositivos existente

Una vez finalizado el año escolar, a menudo hay tres escenarios clave que se deben tener en cuenta para los dispositivos:

  • Los usuarios conservan sus dispositivos durante las vacaciones de verano y los mantienen con ellos
  • Los usuarios entregan dispositivos (por ejemplo, estudiantes graduados)
  • Los dispositivos permanecen en la instalación (por ejemplo, carros de dispositivos, laboratorios de computación)

Los usuarios conservan sus dispositivos

En este escenario, se necesita poco trabajo adicional para la administración y el estado de los dispositivos. Sin embargo, hay algunas cosas que hay que tener en cuenta. Por ejemplo:

  • Si hay cambios en las directivas de todo el distrito escolar, estas directivas se pueden administrar normalmente de forma remota. Sin embargo, en algunos casos únicos es posible que tenga que configurarse físicamente a la vuelta del usuario.
  • Si es necesario actualizar o instalar nuevas aplicaciones, estos dispositivos se pueden abordar de forma remota, dado que tienen conectividad de red y energía.
  • Puede haber reparaciones físicas que deben abordarse (por ejemplo, reemplazos de teclas de teclado, reemplazo de batería, etc.).

Los usuarios entregan sus dispositivos o dispositivos permanecen en el entorno local

A menudo, los dispositivos se comparten o usan normalmente durante el año escolar.

Preparación del nuevo dispositivo

Dependiendo de la estrategia de distrito para la rotación de nuevos dispositivos, el período de adquisición puede variar. Sin embargo, el proceso sigue siendo el mismo al recibir nuevos dispositivos y normalmente se produce en dos fases:

Fase 1: Nueva inscripción de dispositivos

Agregar nuevos dispositivos es una parte natural del proceso de sustitución del año escolar, hay algunos escenarios a tener en cuenta:

Para equipos o equipos nuevos que se mueven a Microsoft Entra ID:

  • Decida qué método usar para unir dispositivos Windows a Microsoft Entra ID y inscribirlos y administrarlos mediante Intune:
    • Inscripción automática de Intune a través de Microsoft Entra unirse
    • Inscripción automática de Intune con paquetes de aprovisionamiento
    • Inscripción automática de Intune con Windows Autopilot
  • Si va a restablecer los equipos existentes, tiene varias opciones para restablecer Windows, en función de su versión.

Para equipos existentes conectados a Active Directory o Configuration Manager:

Para clientes con Configuration Manager:

Fase 2: Configuración del dispositivo

Después de limpiar, configurar y conectar todos los dispositivos a Microsoft Entra ID, realice actualizaciones como la implementación de nuevas aplicaciones, Microsoft Office y Microsoft Edge.

Una configuración específica de educación en Intune para Education es la capacidad de elegir la versión de Windows que quieres ejecutar en los dispositivos. Esa versión se ejecutará en los dispositivos hasta que quite o vuelva a configurar esta configuración.

En función de sus necesidades, puede optar por dirigir aplicaciones a grupos de usuarios en lugar de grupos de dispositivos. Sin embargo, siempre que sea posible, la aplicación debe tener como destino el dispositivo para que esté instalada y lista para usarse cuando inicien sesión. Debe tenerse en cuenta el tamaño de la aplicación y la posible conectividad que el usuario final puede tener o no.

Intune para Education admite la implementación y administración de estos tipos de aplicaciones:

  • Aplicaciones de escritorio de Microsoft Office y Microsoft Edge
  • Aplicaciones de Microsoft Store
  • Aplicaciones web
  • Aplicaciones de escritorio de Windows (.msi)
  • Aplicaciones de VPP y Store de iOS

Si tiene otras necesidades de aplicación o plataforma, el Centro de administración de Microsoft Endpoint Manager incluye aplicaciones de la Tienda Android, aplicaciones de Google Play administradas, macOS, Microsoft Edge, Microsoft Defender para EndPoint en Mac (macOS) y aplicaciones Win32 (.exe). Si necesita instalar aplicaciones en un orden determinado, Intune ofrece la capacidad de configurar las dependencias de la aplicación.

Nota:

Si una aplicación se asigna a un grupo de usuarios, la aplicación no iniciará la evaluación, descarga e instalación hasta después de que el usuario inicie sesión.

Inicio del nuevo año escolar

Una vez que los dispositivos estén configurados y listos para funcionar, ejecute algunas pruebas y, a continuación, distribuya los dispositivos.

Para confirmar que todos los grupos y la configuración funcionan correctamente, designe algunos dispositivos como dispositivos de prueba para comprobar que los cambios funcionan para los usuarios y grupos de dispositivos designados. Las versiones de hardware y software de estos dispositivos de prueba deben ser las mismas que en los dispositivos implementados.

Más información

Los siguientes recursos proporcionan información adicional sobre Intune: