Información general de la página Aplicaciones de Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse incluye las características de Análisis de puntos de conexión de Microsoft para aplicaciones en una vista de administración simplificada. La página Aplicaciones proporciona información sobre los posibles problemas de las aplicaciones de escritorio en dispositivos administrados. Puede identificar rápidamente las principales aplicaciones que afectan a la productividad del usuario final junto con las métricas de error de aplicaciones para estas aplicaciones.

Los datos solo reflejan dispositivos Windows totalmente administrados. No se admiten los datos de Bring Your Own Devices.

Requisitos

Los dispositivos deben inscribirse en Microsoft Intune. Para obtener más información sobre la inscripción, consulte ¿Qué es Análisis de puntos de conexión? Una vez inscrito un dispositivo, la página Aplicaciones se rellena automáticamente con datos. Las actualizaciones pueden tardar hasta 48 horas.

Nota:

Si los datos no se muestran para una aplicación específica, compruebe que la directiva está habilitada. En el plan de implementación del inquilino, en Configurar la inscripción de dispositivos, compruebe que la directiva de supervisión del estado del dispositivo es compatible. Si no es compatible, implemente la directiva.

Pestaña de rendimiento de la aplicación

La pestaña Rendimiento de las aplicaciones proporciona información de la aplicación de los últimos 14 días. Para cada aplicación, Lighthouse proporciona la siguiente información,

• Nombre: identificador de la aplicación en el manifiesto de archivo proporcionado por los dispositivos cliente. El nombre de la aplicación suele estar en formato ejecutable (o .exe).

• Publicador: publicador del ejecutable notificado en el manifiesto de archivo.

• Totalde dispositivos activos (14 días): el número total de dispositivos inscritos que han iniciado esta aplicación al menos una vez en los últimos 14 días.

• Total de bloqueos (14 días): Número total de eventos de bloqueo de aplicaciones notificados en todos los dispositivos inscritos en los últimos 14 días.

• Total de bloqueos de aplicaciones: El número total de bloqueos de aplicación notificados en todos los dispositivos inscritos en los últimos 14 días.

Seleccione una aplicación de la lista para obtener información más detallada sobre la aplicación, incluidos los dispositivos que tienen problemas. Se proporciona un acceso directo para ver el dispositivo en Microsoft Endpoint Manager, donde puede ver más información y recomendaciones.

La pestaña Rendimiento de la aplicación también incluye las siguientes opciones:

• Exportar: seleccione esta opción para exportar los datos de rendimiento de la aplicación a un archivo de valores separados por comas (.csv) de Excel.

• Buscar: escriba palabras clave para localizar rápidamente un nombre o publicador específico en la lista.

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