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Adopción, ampliación y compilación de experiencias de Copilot en Microsoft Cloud

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Copilot es un asistente de inteligencia artificial con tecnología de modelos de lenguaje grande (LLM) que ofrecen soluciones innovadoras en la nube de Microsoft. Tienen como objetivo mejorar la productividad, la creatividad y la accesibilidad de los datos, al tiempo que proporcionan características de privacidad y seguridad de datos de nivel empresarial. Puenten la brecha entre tareas complejas y soluciones fáciles de usar, lo que proporciona una interfaz conversacional de lenguaje natural para interactuar con los datos, crear automatizaciones, compilar aplicaciones e incluso ayudar con tareas de codificación. Su integración en varias plataformas y productos de Microsoft proporciona un área de trabajo digital más interactiva y eficaz.

El valor principal de Copilot se deriva de su capacidad de interpretar comandos de lenguaje natural, mejorando la experiencia del usuario al hacerlo más intuitivo y fácil de usar. Desde la respuesta a consultas en Microsoft Copilot, ayuda con la navegación y el análisis de datos en Copilot en Microsoft Fabric y Copilot para Microsoft 365, ayudando a la creación de aplicaciones y automatización en Copilot en Power Apps y Copilot en Power Automate, a sugerir código en GitHub Copilot, permiten a los usuarios tener un asistente con tecnología de inteligencia artificial a su alcance. Copilot hace que las tareas complejas sean más fáciles de administrar, fomentando un entorno de colaboración tanto para usuarios individuales como para empresas.

Diagrama que muestra las funcionalidades de adopción, ampliación y compilación de Copilot en Microsoft Cloud.

Los usuarios pueden adoptar Copilot sin esfuerzo para simplificar sus flujos de trabajo, mientras que los desarrolladores o creadores tienen la flexibilidad de ampliar Copilot mediante la integración de datos personalizados. Las características principales que Copilot se basa en también se pueden usar para crear soluciones de copilot personalizadas, que se pueden integrar sin problemas en aplicaciones nuevas o existentes.

En la tabla siguiente se muestran las diferencias entre las opciones de adopción, ampliación y compilación que muestran la amplitud de posibilidades que ofrece Copilot.

Adopción de Copilot Extender Copilot Creación de su propio Copilot
Esfuerzo de desarrollo Esfuerzo bajo Esfuerzo medio Esfuerzo grande a XL (depende de los datos)
Origen de datos En sistemas de Microsoft como su inquilino de Microsoft En sistemas de Microsoft más orígenes de datos de terceros Abarca varios almacenes de datos, servicios y aplicaciones dentro y fuera del inquilino de Microsoft.
Usuarios de Copilot Usuarios del inquilino de Microsoft Usuarios del inquilino de Microsoft Usuarios de su inquilino de Microsoft o clientes externos
Personalización (temperatura, max_tokens, metaprompts) Bajo Medio Alto
Escenario Microsoft 365 Copilot: "Mostrarme todos los próximos viajes en mi calendario" Copilot en Microsoft Teams: "Reservar un vuelo a Seattle" a través de Flight API Copilot para viajes de empleados personalizados mediante Azure OpenAI Service o Microsoft Copilot Studio

Adopción de Copilot

Microsoft ofrece una variedad de asistentes de Copilot que se pueden adoptar para mejorar la productividad y la creatividad del usuario. Copilot se integra en varias plataformas y productos de Microsoft, lo que proporciona un área de trabajo digital más interactiva y eficaz.

Diagrama que muestra las opciones de adopción de un Copilot en Microsoft Cloud.

Entre los asistentes de Copilot descritos en esta sección se incluyen:

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es un asistente de chat con tecnología de inteligencia artificial diseñado para ayudar a los usuarios en la exploración web y mucho más. Puede responder a consultas simples y complejas, ayudar con la investigación y proporcionar resúmenes de diversos contenidos, como artículos, libros o eventos. También puede ofrecer comparaciones de productos, encontrar respuestas completas, proporcionar inspiración, generar imágenes y mucho más. Acceda a Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. También puede acceder a Microsoft Copilot visitando https://bing.com y seleccionando "Chat" en la parte superior de la página. Los usuarios de Microsoft Edge pueden acceder a Microsoft Copilot seleccionando el icono "Copilot" en la esquina superior derecha del explorador.

Captura de pantalla de Microsoft Copilot Enterprise.

Los usuarios empresariales también pueden acceder a Microsoft Copilot con protección de datos comerciales, que incluye un chat seguro con tecnología de inteligencia artificial, lo que garantiza la seguridad de los datos empresariales y de los usuarios. El sistema no conserva los datos de chat y restringe el acceso a los datos, lo que garantiza la privacidad. Los datos de usuario no se usan para el entrenamiento del modelo, lo que garantiza la integridad de los datos. Copilot con protección de datos comerciales ofrece respuestas precisas, verificables y visuales de datos web, alineadas con los principios de inteligencia artificial responsable de Microsoft, lo que lo convierte en una herramienta segura y eficaz para las empresas modernas.

Más información:

Copilot para Azure

Copilot para Azure le ayuda a diseñar, operar, optimizar y solucionar problemas de la infraestructura y los servicios en la nube. La combinación de la eficacia de los modelos de lenguaje grandes (LLM) de vanguardia con el modelo de recursos de Azure, Copilot para Azure permite comprender y administrar todo lo que sucede en Azure, desde la nube hasta el perímetro.

Más información:

Copilot para Dynamics 365

Copilot para Dynamics 365 proporciona asistencia de inteligencia artificial para aumentar la productividad y la eficiencia de las ventas, el soporte técnico, la administración de la cadena de suministro, las finanzas, el marketing y otros equipos implicados en sus operaciones empresariales. Proporciona una interfaz de chat para resúmenes rápidos de oportunidades de ventas y clientes potenciales, actualizaciones, preparativos de reuniones, noticias relacionadas con la cuenta y mucho más. Los usuarios pueden integrar sin problemas Copilot con Outlook y Teams para una mejor administración de datos y usar sus funcionalidades de inteligencia artificial generativa para la generación de contenido de resumen de registros y correo electrónico.

Más información:

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot combina modelos de lenguaje grande (LLM) con Microsoft Graph, vinculando los datos de su organización con aplicaciones de Microsoft 365 para crear una nueva forma de trabajar. Los usuarios pueden encontrar y navegar fácilmente por los datos empresariales, analizar tendencias y crear informes detallados mediante comandos sencillos de lenguaje natural. Se trata de una actualización importante para la productividad, ya que se integra en el ecosistema de Microsoft 365, lo que hace que las tareas sean más rápidas y fáciles de completar. Además, con la seguridad, la privacidad y la inteligencia artificial responsable integradas de nivel empresarial, garantiza un área de trabajo digital segura, segura y compatible.

Además, la funcionalidad de Copilot también está disponible directamente en aplicaciones de Microsoft 365. La funcionalidad integrada de Copilot proporciona a los usuarios una interfaz conversacional para iniciar su trabajo y ofrecer sugerencias e información para mejorar la productividad y la creatividad.

Uso de Copilot para Microsoft 365.

Más información:

Copilot for Service

Copilot for Service sintetiza grandes cantidades de datos que ya están disponibles en los orígenes de conocimiento de confianza de una organización para proporcionar instrucciones oportunas y pertinentes a los agentes en su flujo de trabajo. Copilot for Service proporciona flexibilidad para que las organizaciones empiecen a darse cuenta rápidamente de las ventajas de la inteligencia artificial generativa al ampliar sus inversiones existentes en CRM y soluciones del centro de contactos, como Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow y mucho más.

Más información:

Copilot en Microsoft Fabric

Copilot en Microsoft Fabric ofrece una nueva manera de transformar y analizar datos, generar información y crear visualizaciones e informes.

Copilot para Power BI en Microsoft Fabric infunde la eficacia de los modelos de lenguaje grande en Power BI en cada nivel para ayudar a los usuarios a hacerse más y crear un valor adicional a partir de sus datos. Los usuarios pueden crear y adaptar informes en segundos, generar y editar cálculos DAX, crear resúmenes narrativos y formular preguntas sobre sus datos, todo en lenguaje conversacional. Permite crear rápidamente informes con unos pocos clics. Le ahorra horas de esfuerzo al crear las páginas del informe. Copilot proporciona un resumen del conjunto de datos y un esquema de las páginas sugeridas para el informe.

Copilot para Power BI hace lo siguiente:

  • Un resumen del conjunto de datos.
  • Un informe describe las páginas sugeridas para el informe: por ejemplo, sobre qué va a tener cada página del informe y cuántas páginas creará.
  • Objetos visuales de las páginas individuales.
  • Un resumen de la página actual.

Más información:

Copilot en Power Apps

Copilot en Power Apps permite a los creadores de aplicaciones compilar aplicaciones de forma más eficaz que nunca. Permite la construcción de una aplicación, junto con sus datos, mediante la articulación de los requisitos a través de un enfoque de lenguaje natural conversacional en varios pasos. Esta característica garantiza una experiencia controlada por Copilot desde la pantalla inicial, ofreciendo a los usuarios una interacción más conversacional y menos intensiva a medida que crean aplicaciones.

Más información:

Copilot en Power Automate

Copilot en Power Automate simplifica la creación de automatización mediante expresiones de lenguaje natural. Los usuarios describen lo que necesitan a través de la conversación y Copilot ayuda mediante la comprensión de la intención, la configuración de conexiones, la aplicación de parámetros necesarios y la realización de cambios solicitados en el flujo. También se puede usar para responder a consultas sobre el flujo que está creando un usuario.

Más información:

Copilot en Windows

Copilot en Windows es un asistente inteligente con tecnología de inteligencia artificial diseñado para mejorar la eficiencia del usuario y la creatividad. Ayuda a recuperar respuestas e inspiraciones de la web, apoyar tareas creativas y ayudar a centrarse en la tarea actual. Los usuarios pueden ajustar la configuración del equipo, organizar ventanas e iniciar proyectos creativos con la ayuda de Copilot. Es fácilmente accesible, listo con una pulsación de tecla y amplía la compatibilidad tanto en línea como dentro de las aplicaciones de Windows, lo que lo convierte en una herramienta fácil de usar para diversas tareas.

Más información:

GitHub Copilot

GitHub Copilot es una herramienta para desarrolladores de IA que ayuda en el proceso de codificación al sugerir código como tipos de usuario. Sirve como ayuda de programación, lo que ayuda a simplificar las tareas de codificación y a explorar las soluciones de codificación de forma eficaz. Integrado en la plataforma de GitHub, proporciona un entorno de apoyo para que los desarrolladores aborden los desafíos de programación y mejore su flujo de trabajo de codificación. Además, GitHub Copilot se puede usar para aprender nuevos lenguajes de programación o marcos proporcionando sugerencias de código en tiempo real basadas en la entrada del desarrollador.

Más información:

Microsoft Security Copilot

Microsoft Security Copilot es una herramienta de análisis de seguridad con tecnología de inteligencia artificial que permite a los defensores moverse a la velocidad y escala de la inteligencia artificial, combinando modelos avanzados de lenguaje grande con un modelo específico de seguridad de Microsoft. Integra información y datos de las herramientas de seguridad y ofrece instrucciones adaptadas a su organización. Security Copilot acepta entradas de lenguaje natural e incluye una sección de pinboard para que los compañeros colaboren y compartan información. También expone amenazas prioritarias en tiempo real mientras anticipa el próximo movimiento de un actor de amenazas con razonamiento continuo basado en la inteligencia sobre amenazas global de Microsoft.

Más información:

Extender Copilot

Copilot ofrece una amplia gama de características listas para usar, pero muchos usuarios dependen de herramientas externas, servicios y datos para llevar a cabo tareas. Para salvar esta brecha, Copilot se puede ampliar mediante complementos, conectores o extensiones de mensaje.

Diagrama en el que se muestran las opciones de ampliación de un Copilot en Microsoft Cloud.

Ventajas de extender Copilot

Al extender Copilot, los desarrolladores pueden integrar datos externos directamente para minimizar los cambios de contexto del usuario al tiempo que mejoran la productividad y la colaboración. Copilot también se puede ampliar para proporcionar una nueva manera de que los desarrolladores exponga datos externos directamente en productos de Microsoft que los usuarios usan todos los días. Por ejemplo, las empresas y los ISV pueden crear complementos para integrar sus propias API de línea de negocio y datos directamente en Copilot.

Agregar complementos, conectores o extensiones de mensaje a Copilot ayuda a los usuarios a sacar el máximo partido a estos asistentes de IA. Los usuarios pueden detectar y trabajar más fácilmente con datos empresariales, herramientas y servicios mediante lenguaje natural, lo que mejora la productividad y mejora el trabajo en equipo.

Extensión con complementos

Los complementos permiten a los usuarios interactuar directamente con las API y los servicios, lo que mejora las funcionalidades de Copilot y amplía su gama de funcionalidades mediante la extracción de datos externos. Por ejemplo, los complementos pueden permitir que Copilot recupere datos en tiempo real, como la cobertura de noticias más reciente en un lanzamiento de producto o información basada en conocimientos, como los elementos de proyecto de un equipo.

Diagrama en el que se muestra la interacción de Microsoft Copilot con un complemento.

Un ejemplo de complementos es los conectores de Power Platform que ofrecen un conjunto de acciones precompiladas y desencadenadores para que los desarrolladores creen sus propias aplicaciones y flujos de trabajo. Se pueden usar para ampliar Microsoft 365 Copilot y Copilot en experiencias de Power Platform con datos de aplicaciones externas.

Diagrama que muestra las tareas clave que realiza un conector de Power Platform.

Los desarrolladores también pueden crear complementos que usen esquemas para agregar funcionalidad personalizada a las experiencias de Copilot mediante la conexión de sus propios datos de aplicación a Microsoft Copilot. Los complementos permiten que una experiencia de Copilot interactúe con sus propias API, lo que mejora la experiencia con la capacidad de realizar una amplia gama de acciones.

Más información:

Extensión con conectores de Microsoft Graph

Los conectores de Microsoft Graph importan contenido externo en Microsoft 365. Una vez importado el contenido, todo Microsoft 365, incluyendo la búsqueda, el IQ de contexto, microsoft365.com y Microsoft 365 Copilot pueden acceder al contenido. Los conectores de Microsoft Graph son responsables de tres tareas clave:

  1. Creación de una conexión externa en Microsoft 365
  2. Definición de un esquema para el contenido externo
  3. Administración de contenido externo que se importa en Microsoft 365

Diagrama que muestra las tareas clave que realiza un conector de Microsoft Graph.

Más información:

Extensión con extensiones de mensaje

Las extensiones de mensaje permiten a los usuarios interactuar con los servicios empresariales a través de chats de Microsoft Teams. Pueden buscar o iniciar acciones en un servicio externo y publicar esa información, en forma de tarjetas adaptables, en un mensaje de Teams. Mediante el uso de extensiones de mensaje, puede ampliar la funcionalidad integrada de Microsoft 365 Copilot.

Más información:

Extensión con Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio es una herramienta de poco código que ayuda a crear soluciones para comprender y obtener información de sus datos empresariales y actividades. Mediante acciones fáciles de arrastrar y colocar, los desarrolladores y creadores pueden agregar lógica esencial y conexiones de datos, lo que permite que los datos personalizados se integren con Microsoft 365 Copilot.

Más información:

Creación de su propio Copilot

Además de adoptar y ampliar Microsoft Copilot, se puede crear un copilot de IA personalizado para crear una experiencia personalizada de inteligencia artificial conversacional para los usuarios que usan Azure OpenAI Service, Azure AI Search, Microsoft Copilot Studio y otras tecnologías de Microsoft Cloud. Un Copilot personalizado puede integrar los datos y documentos de la empresa, recuperar datos en tiempo real de las API externas y insertarse en aplicaciones de empresa. Por ejemplo, se puede crear un copilot personalizado para proporcionar una interfaz de chat para acceder a incidencias del departamento de soporte técnico y artículos de knowledge base. En lugar de usar técnicas de búsqueda tradicionales o navegar por varias aplicaciones, los usuarios pueden usar la interfaz de usuario conversacional proporcionada por el Copilot personalizado para encontrar la información que necesitan.

Diagrama que muestra las opciones de compilación para crear un Copilot personalizado.

Azure AI Studio

Inteligencia artificial de Azure Studio reúne funcionalidades de varios servicios de Azure AI. Con Inteligencia artificial de Azure Studio, puede evaluar las respuestas del modelo de lenguaje grande (LLM) y organizar los componentes de la aplicación de solicitud con un flujo de avisos para mejorar el rendimiento.

Las empresas pueden integrar sus propios datos con azure AI Search y modelos de Azure OpenAI para crear una plataforma avanzada de inteligencia artificial conversacional que se pueda insertar en sus aplicaciones. Esto permite a los usuarios interactuar con los datos y documentos de la empresa mediante lenguaje natural, lo que facilita la búsqueda de información y tareas completas.

Diagrama que muestra cómo se puede usar Azure AI Search con Azure OpenAI para chatear con sus propios datos y documentos.

Para chatear con sus propios datos mediante Azure OpenAI y Azure AI Search en Azure AI Studio, consulte Implementación de una aplicación web para chatear en los datos y Creación de su propio copiloto mediante el flujo de solicitud.

Más información:

Aceleradores y ejemplos de soluciones

Hay aceleradores y ejemplos disponibles para ayudarle a empezar a crear un copilot personalizado que se integre con sus propios datos y aplicaciones.

Más información:

Microsoft Copilot Studio

Además de ampliar Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Studio le permite crear soluciones de Copilot personalizadas con sus propios datos. Microsoft Copilot Studio es una herramienta de código bajo que permite la creación de bots de chat y GPT sólidos controlados por inteligencia artificial capaces de controlar una matriz de interacciones, desde abordar consultas estándar hasta navegar por diálogos complejos para la resolución de problemas. Copilot Studio no solo simplifica el proceso de creación de bots de chat inteligentes, sino que también se integra perfectamente en una variedad de plataformas digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, Facebook y Microsoft Teams.

Más información: