Integrar con QnA Maker

Nota

Azure QnA Maker se retirará el 31 de marzo de 2025. A partir del 1 de octubre de 2022, no podrá crear nuevos recursos o bases de conocimiento de QnA Maker. La respuesta a preguntas personalizada, una característica del lenguaje azure AI, es la versión actualizada del servicio QnA Maker.

QnA Maker es un servicio de procesamiento del lenguaje natural basado en la nube que le permite crear una capa de conversación natural sobre sus datos. Importa su contenido a una base de conocimiento de pares de preguntas y respuestas. El proceso de importación extrae información sobre la relación entre las partes de su contenido estructurado y semiestructurado para implicar relaciones entre los pares de preguntas y respuestas.

Requisitos previos

• Un bot de Microsoft Copilot Studio
• Configurar el tema alternativo del sistema
• Una Knowledge Base de QnA Maker
• Usar flujos de Power Automate
• Administrar credenciales de usuario: si es necesario, puede configurar la autenticación para usar credenciales proporcionadas por el autor o credenciales proporcionadas por el usuario

Utilizar QnA Maker en un tema alternativo

Puede usar una Knowledge Base existente de QnA Maker en Microsoft Copilot Studio usando un flujo de Power Automate para conectarlo a cualquier tema. Sin embargo, es más útil conectar su Knowledge Base con el tema alternativo del sistema del bot. Cuando un usuario hace una pregunta que no está cubierta por otros temas, el bot puede recurrir al contenido de su base de conocimientos.