Integrar con respuesta a preguntas

Respuesta a preguntas proporciona un procesamiento de lenguaje natural (NLP) basado en la nube que le permite crear una capa de conversación natural sobre sus datos. Se utiliza para encontrar la respuesta más adecuada para cualquier entrada de su base de conocimientos de información personalizada.

Requisitos previos

• Configurar el tema alternativo del sistema.
• Usar flujos de Power Automate.
• Administrar credenciales de usuario: si es necesario, puede configurar la autenticación para usar credenciales proporcionadas por el autor o credenciales proporcionadas por el usuario.

Utilizar la respuesta a preguntas en un tema alternativo

Puede utilizar una base de conocimientos ya existente de Copilot Studio usando un flujo de Power Automate para conectarlo a cualquier tema. Sin embargo, es más útil conectar su Knowledge Base con el tema alternativo del sistema del bot. Cuando un usuario hace una pregunta que no está cubierta por otros temas, el bot puede recurrir al contenido de su base de conocimientos.

Para obtener información sobre cómo usar el conector de respuesta a preguntas en un tema alternativo, consulte Idioma - Respuesta a preguntas.