Nota
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
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Microsoft for Startups Portal es la herramienta principal para administrar su pertenencia a Microsoft for Startups. Aquí puede:
- Actualización de la información del perfil de la empresa y los miembros del equipo
- Búsqueda, activación y administración de ventajas del programa, incluidos los créditos de Azure
- Envío de una solicitud de soporte técnico del programa
- Solicitud de instrucciones técnicas de Azure (acceso a ventajas en función del nivel del programa)
Envío de una solicitud de soporte técnico
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono "?" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Enviar una incidencia de soporte técnico". Adjunte documentos relevantes o una captura de pantalla de los errores según sea necesario.
Actualización de su información
Para actualizar el nombre, la dirección o el correo electrónico de la startup:
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Elija "editar" en la pestaña "Mi perfil", para el campo que desea cambiar.
- Seleccione "Guardar cambios" para actualizar.
Si ha actualizado una dirección de correo electrónico, mire si ha recibido un correo electrónico de verificación en su buzón.
¿Cómo puedo obtener ayuda con errores al actualizar mi perfil?
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono "?" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Enviar una incidencia de soporte técnico". Adjunte documentos relevantes o una captura de pantalla de los errores según sea necesario.
Cambiar miembros del equipo
¿Cómo puedo agregar un miembro al equipo?
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Seleccione "Invitar a un miembro del equipo" en la pestaña "Miembros del equipo".
- Agregue la dirección de correo electrónico del nuevo miembro del equipo y haga clic en "Enviar invitación".
El miembro del equipo recibe una invitación por correo electrónico. Deberá aceptar la invitación para que se complete este paso.
¿Mis compañeros necesitan que se agreguen perfiles de LinkedIn a nuestra cuenta de Microsoft for Startups?
Sí, se requiere una cuenta de LinkedIn para acceder al portal de Microsoft for Startups.
¿Cómo puedo quitar a alguien de nuestra cuenta?
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Haga clic en el icono de la papelera junto al usuario que desea eliminar, en la pestaña "Miembros del equipo".
Nota: Los compañeros de equipo no pueden eliminar un administrador del portal.
¿Cómo puedo reasignar el rol de administrador a otro compañero del equipo?
El administrador actual debe completar los pasos siguientes.
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Haga clic en "Transferir permiso de administrador" junto al usuario que desea promover, en la pestaña "Miembros del equipo".
- Confirme que desea realizar la transferencia.
Si el administrador del portal ha dejado la organización, póngase en contacto con el soporte técnico a través del portal en aka.ms/startuphelp-mfs-portal.
Datos del portal de Microsoft for Startups
¿Cómo puedo exportar datos desde mi perfil?
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Seleccione "Exportar datos de cuenta" en la pestaña "Mi perfil".
¿Cómo elimino datos de Microsoft for Startups Portal?
Solo los administradores de cuentas pueden completar esta acción.
- Inicie sesión en el Portal de Microsoft for Startups.
- Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono se encuentra junto a la imagen de perfil.
- Seleccione "Eliminar cuenta" en la pestaña "Mi perfil".
Esta acción también cerrará las licencias asociadas de Visual Studio y Azure.