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El conector de Conocimiento de GitHub Server integra el conocimiento de GitHub Enterprise en Microsoft 365, lo que permite a Copilot y Microsoft Search exponer las páginas wiki pertinentes, los archivos Markdown y los blogs. En este artículo se proporciona información de solución de problemas de errores comunes que puede encontrar al implementar o indexar datos con el conector.
Para comprobar la información de configuración de GitHub para ayudar a solucionar errores, consulte Configuración del servicio de GitHub para la ingesta de conectores.
Solución de problemas de GitHub Server Knowledge Connector
En la tabla siguiente se enumeran los errores comunes y los pasos de solución de problemas.
| Escenario | Error | Solución |
|---|---|---|
| Aplicación de GitHub no instalada en la organización de destino durante la autenticación de prueba | La aplicación de GitHub no está instalada en la organización seleccionada. | Instale la aplicación de GitHub en la configuración de la organización antes de autorizarla. |
| No se detectó ninguna organización de GitHub para la autenticación de OBO durante la prueba | No se encontró ninguna organización para las credenciales proporcionadas. | Instale la aplicación de GitHub en la configuración de la organización antes de autorizarla. |
| Error en la recuperación de tokens durante la autenticación de prueba | No se puede obtener un token de acceso. | Compruebe y actualice sus credenciales. |
| Faltan permisos de aplicación de GitHub necesarios detectados durante la autenticación de prueba | Faltan los permisos necesarios. | Asegúrese de conceder todos los permisos de aplicación de GitHub necesarios. Para obtener más información, consulte Uso de una aplicación de GitHub personalizada para la autenticación. |
| Solicitud de autenticación de prueba bloqueada por restricción de IP | La solicitud se bloqueó debido a restricciones de IP. | Agregue la dirección IP del equipo GCS a la lista de permitidos. |
| Tipo de autenticación no válido seleccionado durante la creación de la conexión | Tipo de autenticación no válido seleccionado. | Use un tipo de autenticación compatible. |
| No se encontraron elementos que se puedan buscar al obtener una vista previa del contenido | La versión preliminar no devolvió ningún resultado. | Asegúrese de que existe al menos un elemento que permite búsquedas. |