Administrar tipos de resultados

La búsqueda de Microsoft proporciona una experiencia de diseño de resultados de búsqueda predeterminada para los diferentes tipos de contenido que se muestran en la página de resultados de la búsqueda. Para algunos contenidos, puede invalidar este diseño de búsqueda predeterminado y cambiar la experiencia del resultado de la búsqueda mediante el diseño mediante tipos de resultado. La personalización de diseños permite experiencias más enriquecidas con información útil en los resultados de búsqueda para que los usuarios puedan encontrar rápidamente la información que necesitan.

Los tipos de resultados se pueden usar para seleccionar contenido de SharePoint y contenido de Graph Connectors . Los resultados de búsqueda de elementos de lista de SharePoint, sitios de SharePoint, páginas de SharePoint y formato de documento portable (PDF) se pueden cambiar mediante tipos de resultados. Los tipos de contenido, como archivos (no PDF) y personas, tienen un diseño estándar que no se puede modificar.

Para los resultados de búsqueda del conector de Graph, al configurar un conector con asignaciones de propiedades, Microsoft Search usa un diseño de resultados de búsqueda predeterminado para los resultados de búsqueda del conector. El título de la etiqueta es el más importante; siempre debe tener una propiedad asignada a esta etiqueta para usar el diseño de resultados predeterminado. Sin embargo, la creación de un tipo de resultado personalizado para el contenido del conector puede hacer que esos resultados sean más impactantes para los usuarios. Al usar verticales y contenido del conector, debe crear un tipo de resultado y realizar las asignaciones para un diseño predeterminado. Al omitir estos pasos, la vertical no mostrará ningún resultado de búsqueda.

Descripción de los tipos de resultados

Un tipo de resultado es una configuración que hace que el diseño de resultados de búsqueda se cambie según el diseño de la configuración. Consta de los parámetros siguientes:

  • Una o varias condiciones para comparar y coincidir cada resultado de búsqueda con la configuración. Algunos ejemplos de condiciones son el origen de contenido y las reglas.
  • Diseño de resultados que se va a usar para los resultados de búsqueda que cumplen las condiciones. El diseño de resultados controla cómo aparecen los resultados que cumplen las condiciones en la página de resultados de búsqueda.

Puede usar varios tipos de resultados para el contenido que se muestra en un vertical. Estos tipos de resultados pueden ser importantes al combinar varios orígenes de contenido en una sola vertical. También se puede usar para un diseño más impactante incluso cuando solo hay un tipo de contenido. Por ejemplo, en un vertical que muestra los detalles del incidente, puede personalizar los incidentes de "gravedad alta" para que tengan colores más prominentes que los incidentes de "gravedad baja" definiendo condiciones en la propiedad "gravedad" en la sección Reglas .

Cada tipo de resultado tiene una prioridad que determina el orden de la evaluación de coincidencias. Si se encuentran varios tipos de resultados coincidentes para un resultado de búsqueda determinado, el tipo de resultado con mayor prioridad se aplica al resultado de la búsqueda. Al definir varios tipos de resultado para el mismo origen de contenido, asigne prioridad inferior a un tipo de resultado genérico y superior al tipo de resultado con varias condiciones.

Creación o actualización de tipos de resultados

La experiencia de administración de tipos de resultado está controlada por el asistente y se le guía por los pasos para definir el nombre, el origen de contenido, las reglas y el diseño. Los tipos de resultados se pueden personalizar tanto en el nivel de organización como en el nivel de sitio de SharePoint. Un tipo de resultado creado en el sitio de SharePoint respeta el ámbito de búsqueda definido para el sitio. Si el ámbito de búsqueda de un sitio de SharePoint se establece en centro o ámbito de organización, el tipo de resultado creado en el centro o ámbito de la organización correspondiente se aplica a los resultados de la búsqueda.

Nota:

Los tipos de resultados para el origen de contenido "SharePoint y OneDrive" están disponibles en La búsqueda de Microsoft en inicio de SharePoint, sitios y Office.com. La característica estará disponible en Microsoft Search en Bing próximamente.

Administración de tipos de resultados de nivel de organización

  1. En Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Tipos de resultado de la sección Personalización.
  2. Para crear un nuevo tipo de resultado, haga clic en Agregar o seleccione uno existente para editarlo.
  3. Después de configurar el tipo de resultado, puede revisarlo y guardarlo.

Administración de tipos de resultados de nivel de sitio

  1. En el sitio de SharePoint donde desea administrar los tipos de resultados, abra el panel de configuración haciendo clic en el engranaje.
  2. Seleccione Información del sitio y, a continuación, seleccione Ver toda la configuración del sitio. 
  3. Busque la sección Búsqueda de Microsoft y, a continuación, seleccione Configurar opciones de búsqueda.
  4. En el panel de navegación, vaya a Experiencia personalizada y seleccione El tipo de resultado.
  5. Para agregar un tipo de resultado, haga clic en Agregar. O bien, para editar un tipo de resultado, seleccione el tipo de resultado en la lista.
  6. Después de modificar un tipo de resultado, puede revisar y guardar el tipo de resultado.

Limitaciones

  1. Las propiedades administradas de SharePoint personalizadas no se pueden usar en la sección "Reglas" del tipo de resultado
  2. Los tipos de resultados creados para el origen de contenido "SharePoint y OneDrive" no se aplican a los resultados de búsqueda en Microsoft Search en lienzos de Bing.

Solución de problemas

Esta es una lista de problemas comunes que puede ver y acciones para corregirlos.

Problema Acción
No veo mi diseño de resultados en la página de búsqueda, aunque he creado uno. Puede haber un retraso de unos minutos porque esta configuración se almacena en caché. Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.
No veo ningún origen de contenido en la página de tipo de resultado. Asegúrese de configurar conectores y datos indexados.
Las propiedades StringCollection no se enlazan al tipo de resultado y se representan como "${propertyName}" Asegúrese de que las propiedades del tipo StringCollection se encapsulan en un método de combinación como: ${join(propertyName, ',')}. Si desea mostrar un único valor (por ejemplo, el elemento ith) de una stringCollection, puede especificarlo de la siguiente manera: ${propertyName[i]} (Nota: la indexación en tipos StringCollection comienza desde 0)